“Чувства… как они возникают и из чего рождаются? Случайная улыбка на нахмуренном лице, задумчивый полувзгляд, внезапное пересечение двух пар глаз. И пусть оба человека глаза отвели, словно испугавшись искр будущего вулкана, что-то уже навсегда изменилось в эту миллисекунду.”
Арина перечитала набранный текст и удовлетворенно кивнула. В ее графике все расписано тоже почти по миллисекундам. Но клиентка, отменившая сеанс за час до начала, преподнесла редкий подарок в виде двух часов свободного времени. В такие моменты она любила закрыться в кабинете и систематизировать мысли, которые возникали во время сеансов. Жаль, что эти моменты почти не случались в ее жизни.
На столе замигал мобильник и высветил сообщение от Жени: “Арина, привет. Набери как сможешь.” Арина тут же нажала на значок телефона и почти сразу услышала голос подруги:
– Арина… Я думала ты позвонишь только поздно вечером. Точнее утром. Сейчас ночь здесь.
– Я и забыла, что ты в другом часовом поясе. У меня редкая радость: клиентка отменила запись и вот я могу лично поздравить нашу прославленную чемпионку и гордость всей страны с такой победой. Я смотрела вчера. Это было так красиво!
– Ладно тебе. Ты правда смотрела?
– Женя, я горжусь, что у меня есть такая подруга. Я не только смотрела, но когда судьи объявили, что золото достается нам, закричала от радости на весь дом так, что испугала дочку.
– Не верю, – рассмеялась Женя. Я вообще никогда не видела, чтобы ты кричала.
– Дочка сказала тоже самое вчера.
– Ты хочешь сказать, что психолог и коуч с миллионами внимающих каждому слову подписчиков тоже человек? Такой же как и мы, простые смертные?
– Такой же! Как и вы: простые смертные олимпийские чемпионки!
– Не представляешь, как хочется тебя обнять, выпить с тобой кофе и поговорить. – она услышала как рассмеялась подруга на другом конце мира и тоже улыбнулась:
– Ты знаешь как тебя теперь называет пресса?
– Как?
– Мисс “Стальная струна”! Они написали, что наша Евгения Алмазова, победившая в художественной гимнастике, показала верх мастерства и была так хороша, что временами напоминала натянутую стальную струну, которая вибрирует от каждого дуновения ветра и каждого звука. И еще несколько газет назвали тебя наша “Стальная девочка”.
– Понятно.
– Женя, у тебя что-то случилось?
– Почему ты спросила?
– У тебя голос не такой.
– А какой он должен быть?
– Не знаю. Радостный, что ли. Ты все-таки только что достигла цели, к которой столько шла. И почему ты не спишь? У вас ведь ночь.
– Не спится.
– Игорь рядом?
– Нет. Он отмечает с ребятами.
– Он отмечает твою победу, пока ты сидишь ночью одна и звонишь подруге на другой конец мира, хотя должна сейчас радоваться тому, что в третий раз стала олимпийской чемпионкой.
– У меня все под контролем. – снова рассмеялась Женя и Арина подумала, что смех у нее какой-то нерадостный.
– Ты хотела о чем-то поговорить?
– Да. Мне кажется, это важно. Хотя говорить об этом не просто.
В этот момент в дверь постучала помощница Арины, одна из лучших студенток юридического факультета, которая так кстати оказалась ее подписчицей и большой поклонницей:
– Арина Петровна, я напомнить, что у вас сеанс должен начинаться.
– Клиентка же отменила. Ты что-то напутала, Настя.
– Нет! Очень удачно записался новый клиент. Я же написала вам в чате. Там огонь просто, а не клиент!
Арина спокойно посмотрела на Настю, ничем не выдав своего разочарования и вернулась к телефонному разговору:
– Женя, у меня плохие новости. Настя записала мне кого-то на сеанс и мы не сможем сейчас поговорить.
– Ничего неожиданного. То, что ты смогла перезвонить сразу, было удивительно само по себе. Я рассчитывала услышать тебя не раньше утра.
– Ты сейчас вызовешь у меня чувство вины.
– Ха, а это реально? Я думала у психологов не бывает этих непродуктивных чувств.
– Тогда не буду тебя разочаровывать. Иди отдыхай, а как вернешься, обязательно встретимся и поговорим. Это ведь может подождать немного?
– Думаю, да.
Арина в задумчивости подошла к столу и положила телефон на белую матовую поверхность. Солнце проникало сквозь неплотно закрытые жалюзи и ложилось ровными линиями света на светло-серые стены. Дизайнерский интерьер придавал уверенности и спокойствия. Она села в удобное кожаное кресло, такое же белое, как и остальная мебель, и открыла программное окно в компьютере. Сеанс через 2 минуты. Мысли о подруге не отпускали. Что-то было не так с Женей. О чем же она хотела поговорить? Как некстати этот новый клиент.
Арина снова взяла телефон и открыла соцсети. Всего за час пятнадцать репостов и восемьдесят новых комментариев под последним постом. Интересно, сколько из них по делу? И сколько написано хейтерами? Она последнее время старалась не читать. Комментарии просто создают дополнительную активность на странице и приводят новых подписчиков. Набрав в поиске “Евгения Алмазова”, Арина перешла на страницу подруги. Счастливая смеющаяся Женечка и рядом такой же счастливый Игорь. Красивая пара. Она поставила лайк под фото и вернулась на свою страницу, пролистала чуть ниже и посмотрела на свое такое же счастливое фото с мужем и дочкой. Подняла глаза на экран компьютера и замерла.
С экрана ее рассматривал неприветливый мужчина с жестким взглядом. Пара внимательных глаз сканировала, словно пытаясь проникнуть в ее мысли. Арина спохватилась и сразу выпрямилась. Перебросила через плечо волосы и поежилась от неловкости. Как непрофессионально было с ее стороны показать себя уязвимой в первые минуты сеанса. Словно это не он пришел к ней на сеанс, а она к нему. Откуда появилось это волнение? Она же провела тысячи очных встреч и тысячи дистанционных. Кого только не было среди ее клиентов! И почему Настя не принесла его анкету? Разве можно вот так без предварительной подготовки проводить полноценный сеанс? Арина машинально поправила белую блузки и наощупь проверила застегнута ли верхняя пуговица.
– Добрый день! – она постаралась улыбнуться как можно более благожелательно. Улыбка всегда была ее оружием и она им пользовалась много лет без осечек.
Незнакомец продолжал молча изучать ее. Арина попыталась также рассмотреть лицо клиента, но на него падала тень. Скуластое, с чуть удлиненным овалом, короткая стрижка. Абсолютная собранность.
– Давайте познакомимся, раз вы у нас сегодня впервые. Меня зовут Арина Домбровская и я помогаю людям справиться с кризисными ситуациями уже более десяти лет.
– Не трудитесь, я знаю кто вы. – голос был низким и немного грубым, а слова показались отрывистыми и колючими. Почему-то ей стало неуютно.
– Тогда представьтесь и вы.
– Зачем? Это имеет отношение к делу?
– Я не знаю. Но обычно люди здороваются и знакомятся. Так принято в обществе.
– В каком обществе?
– В любом, которое состоит из людей.
– Вы тратите сейчас время платного сеанса на пустые разговоры.
– Мы можем сразу приступать. Если предпочитаете анонимность, ваше право. Итак, что привело вас ко мне?
– Ненависть.
Арина еле заметно вздрогнула и поежилась. Мурашки нехорошего предчувствия пробежали по телу.
– Как она у вас проявляется?
– Мне хочется нанести вред другому человеку.
– Какой конкретно вред?
– Уничтожить его.
– Физически?
– Нет, я не псих. Если вы об этом.
– Я не об этом. Просто опишите, что конкретно вы испытываете и в какие моменты. К какому человеку у вас возникает ненависть?
– К незнакомому.
– А в какие моменты?
– Когда вижу человека на экране.
– Это один человек?
– Да.
– Мужчина или женщина?
– А это имеет значение?
– Возможно. Детали всегда важны.
– Это пока не важно.
– Это мне решать, что здесь важно, а что нет. Вы пришли ко мне на сеанс, а не поболтать после обеда.
– Я не обедал.
– Это не важно!
– Вы ведете себя непрофессионально. Вы давите на меня.
– Что?!
– Вернитесь к теме сеанса.
Арина попыталась не выдать возмущения, но ситуация явно выходила из-под контроля:
– В какие моменты проявляется ваша ненависть? С какими событиями связаны эти чувства?
– Это вы мне должны сказать. Вы же помогаете людям больше десяти лет, а не я.
– Помочь можно тому, кто хочет чтобы ему помогли.
– Скажите это сотруднику МЧС, который идет в огонь чтобы спасти пьянчугу, уснувшего с сигаретой.
– Зачем вы пришли ко мне?
–Чтобы получить вашу профессиональную помощь, как и написано у вас на сайте.
– Вы потратили время чтобы изучить мой сайт, но не хотите помочь мне в работе с вами.
– Помогать – это ваша часть сделки. Я плачу деньги, а вы решаете мои психологические проблемы.
– Тогда сперва вы должны мне о них рассказать.
– Что же вы за психолог, что не можете разобраться без моей помощи.
– Я не гадалка. Если вам погадать, то это на вокзале, но к вам не подойдут. Вы и гадалок отпугнете своим взглядом.
Он впервые усмехнулся за время их разговора:
– Есть ощущение, что разговоры о вас и ваших талантах сильно преувеличены. И гадалки теперь не на вокзале, а как и вы: в соцсетях и в собственных кабинетах.
Арина закрыла лицо руками и почти возненавидела себя за такое анти профессиональное поведение. Что за чушь она несет?!
– Простите. Я не должна была…
– Не должны были. Продолжайте. Но если вы сегодня не в форме, мы можем сделать паузу и вернуться в следующий раз.
– Знаете, мне кажется, вам не стоит брать следующий сеанс. Я скажу помощнице, чтобы она вернула вам деньги. Мне кажется, у нас с вами не получилось найти контакт и я не смогу вам помочь.
– Неужели четырнадцать миллионов подписчиков, которые верят в то, что вы – их волшебная таблетка от всех бед, так ошибаются в вас?
– В работе важно доверие. У нас с вами просто не сложилось. Простите, мы вернем вам деньги.
Арина не дала возможности ответить незнакомцу и нажала на остановку видеосвязи. После этого встала и подошла к окну. Погода испортилась. Порывы ветра за стеклом клонили ветви деревьев и над верхушками кружили птицы. Мысли в голове у нее тоже перескакивали хаотично, и приходилось возвращаться к произнесенным фразам и впервые ей было по-настоящему стыдно за то, как она себя повела во время сеанса. В отличии от природной бури, Арина знала, что бурю эмоций можно остановить и точно знала, как это сделать, но позволила себе так эмоционально и вовлеченно реагировать на слова незнакомого ей клиента, она позволила ему победить в первом сеансе. По сути это был провал. Хорошо, что она может удалить запись сеанса и забыть об этой истории.
Арина выключила компьютер и вызвала Настю. Но перед тем как начать говорить, опасливо покосилась на экран монитора, и лишь убедившись, что тот погас, обратилась к помощнице:
– Настя, я отправила тебе три новых поста. И посмотри, что там с комментариями под последним.
– Там войнушка настоящая. Хейтеры пишут свои однотипные комменты, а ваши подписчики бросаются на защиту. Просмотры растут, в общем все хорошо.
– А угроз больше не было?
– Нет, пока все тихо. За последние два дня не было ничего.
– Фото и видео, наверное, возьми с последней фотосессии. Там, где мы семьей. Я тебе сбросила ссылку. Сейчас запустим серию постов и статей про семейные ценности. Можем проиллюстрировать это нашими фотографиями, люди любят личные истории.
– Я уже посмотрела фотосессию и отобрала все. Дочка у вас красавица просто! Девочка-ангелочек! Ваша мама говорит, что вы тоже были в детстве прехорошенькая.
– Так тебе моя мама фотографии прислала?
– Ну, конечно! Мама у вас огонь просто. Всегда в теме, все знает. Я пока в курс дела тут вошла, она мне здорово помогала.
– Я не знала.
– Вы просто заняты всегда, и я, когда не понимаю, что делать, звоню иногда посоветоваться Тамаре Никифоровне. Она сама предложила. Ну, если у вас сеанс, или лекция, или съемки, интервью. А в этот раз она мне все сама сбросила. Так же быстрее и удобнее, и вас не надо отвлекать.
– Я только сегодня решила, что задействую эту фотосессию для соцсетей, а ты оказывается уже все посмотрела и подготовила.
– Да там огненная фотосессия! Конечно, выкладывать ее нужно. И муж с такой нежностью на вас смотрит. Вот что я называю профессионализмом. Когда психолог специализируется на семейных ценностях и у него самого прекрасная семья и такие отношения не только с мужем, но и с дочкой, с мамой. Или говорит о деньгах, а у него бизнес крепкий, помимо этих лекций. А не то, что большинство нынешних инфоцыган. Ну вы поняли, о чем я.
– Настя, нужно вернуть деньги последнему клиенту. И больше не записывай его, пожалуйста.
– Арина Петровна, да вы что? У него завтра следующий сеанс. Пришлось, конечно, помудрить с расписанием, чтобы вклинить его. Но вы же знаете, что я мастер в этом и не буду напоминать, что вам повезло с помощницей, не меньше, чем мне с моим работодателем.
– Нет, отмени сеанс на завтра и верни ему все деньги.
– Я не могу.
– Почему?
– Он взял абонемент.
– Сколько сеансов?
– А это самое интересное! Я же говорила, что приношу всем удачу!
– Настя, давай ближе к делу. Я должна понимать что делать с клиентом, который не называет своего имени, не говорит, в чем его проблема, но при этом покупает сразу абонемент. Сколько он взял? Четыре? Шесть сеансов? И еще, Настя, сколько раз тебе говорить, что без анкеты я не работаю. Предварительная анкета обязательна!
– Ариночка Петровна, но он же настаивал и был очень убедителен и к тому же он купил сразу годовой абонемент! Та-дам! Я молодец?
– Настя, у нас нет годового абонемента.
– Я тоже так думала, но он прислал мне ссылку на нашем сайте и там действительно в прейскуранте есть такая позиция.
Арина в задумчивости выводила шариковой ручкой треугольники на чистом листе бумаги, пытаясь вспомнить прейскурант, который составляла еще предыдущая бухгалтер года три назад.
– У нас никогда не было клиентов в такой длительной терапии.
– Выходим на новый уровень, Арина Петровна!
– Нам придется отменить этот абонемент и вернуть ему деньги.
– Вы что?! – Настя обижено отставила нижнюю губу. – Мы не можем, у нас на сайте договор, по которому мы не отказываемся даже от самых сложных случаев, а он вроде довольно приветливый. Я вообще удивилась, что ему на сеанс. Весь такой уверенный, харизматичный, я бы даже сказала, с каким-то особым магнетизмом, который проникает в комнату даже через экран.
– Настя, ты что общалась с ним?
– По видеосвязи. Он сразу позвонил и попросил включить видео. Сказал, что не любит тратить попусту время и хочет увидеть нашу клинику и тех, с кем придется иметь дело.
– Настя?
– Ну мы немного поболтали, но это же не возбраняется вашими правилами? Я наоборот подумала, что вы меня похвалите, что такого клиента уговорила сразу на год. Тем более, наш маркетинг говорит, что все блогеры-миллионники подняли цену на рекламу и нам все равно придется увеличивать бюджет. Ну или вы наконец согласитесь продавать рекламу в своем блоге тоже. Она между прочим принесет значительно больше, чем ваши сеансы! Ой, простите, Арина Петровна. Я не то хотела сказать.
– Человек всегда говорит то, что хочет сказать, особенно, когда добавляет оговорку про “это – не то, что я хотел сказать”. Поэтому, давай-ка начистоту. Выкладывай все, что давно хотела, но не решалась произнести.
Настя вздохнула, чуть вытянула губы трубочкой, словно размышляя стоит ли быть откровенной, но все ж села на стул напротив:
– Понимаете, это может и не мое дело, но вы же знаете, что я к вам не случайно пришла. Я давно на вас подписана, все читала, смотрела, во многом мечтала стать на вас похожей… И вот я у вас работаю уже почти три месяца.
– Настя, ты разочаровалась? Я не смогла соответствовать той идеальной Арине Домбровской с видео в твоей ленте?
– Да нет, что вы. В жизни вы даже лучше. Но просто… Вы же помните, что я юрист, а не просто администратор. В общем, я не могу смотреть как вы упускаете возможность за возможность и еле сводите концы с концами. Хотя профессионал вы крутейший. И человек хороший.
Несколько минут они сидели в тишине. Настя зачем-то крутила лист алоэ и выдавливала из него сок, а Арина чертила на листочке треугольники, пытаясь понять как стоит сейчас поступить: отчитать новенькую за дерзость или поблагодарить за откровенность?
Каждый день мы неосознанно делаем сотни выборов и эти выборы меняют нашу жизнь. Буквально неделю назад Арина сама учила этому Кристину. Девушка пришла к ней уже на третий сеанс и не понимала почему ее парень злится, что она ему звонит посоветоваться и этим постоянно отвлекает. Арине пришлось привести наглядный пример, как от наших выборов, даже самых маленьких зависит жизнь. Кристина была видной блондинкой и мечтала о карьере актрисы. Встречалась она с известным спортсменом и постоянно попадала в объективы фотографов, вот только очень переживала, что всегда была на втором плане за своим Иваном. У Кристины было много тараканов в голове, но с одним они точно разобрались. Арина рассказала своей клиентке историю в двух вариантах. Арина чуть прищурила глаза, глядя в окно, и вспомнила растерянность Кристины в тот день:
– Вот представь, Кристина, что рано утром ты выходишь на работу.
– Я не выхожу на работу, я же нигде не работаю.
– Ну ок, ты просто выходишь рано утром на важную встречу.
– С подругой. Или на маникюр.
– Хорошо. На встречу с подругой. Она знает как сильно ты мечтаешь стать актрисой?
– Нет, никто кроме вас не знает.
– А почему ты никому не сказала?
– Глупо же будет выглядеть. Смеяться все станут. Она же разболтает сразу. К тому же, вряд ли у меня что-то получится.
– Ладно, пока не об этом. С этим мы позже разберемся. Ты выходишь на встречу с подругой. По дороге думаешь выпить кофе или сока. Кофейня у тебя справа за углом, а сок – в кафе через улицу. Нужно просто сделать выбор и понять куда и за чем ты пойдешь: повернешь за угол чтобы взять кофе или за стаканчиком сока через дорогу. Это важный выбор?
– Нет.
– Тогда что ты выберешь?
– Позвоню подруге и спрошу что захватить с собой и ей: стаканчик кофе или свежевыжатого сока.
– Т. е. ты переложишь ответственность за выбор в своей жизни на подругу?
– Но это же не важно совсем. Я могу и сок и кофе пить, мне без разницы, а Натали останется довольна, что я принесла именно то, что она хотела. И не будет говорить: “Зачем ты брала этот кофе, я уже неделю как на правильном питании и не пью это все!”. Или наоборот: “Ну кто в такую рань сок покупает? Все нормальные люди начинают день со стаканчика кофе!”. Натали всегда точно знает что хочет, – вздохнула тогда Кристина.
Арина обычно тоже знала что и зачем делает, а вот сейчас растерялась. День какой-то странный. Она продолжала размышлять, не глядя на свою помощницу, которая уничтожала уже второй лист алоэ. Арина снова подумала про Кристину и вспомнила тот их разговор.
– А хочешь я расскажу тебе одну историю? – спросила она тогда Кристину.
– Давайте.
– Красивая и талантливая девушка по имени Кристина…
– Кто вам сказал, что я талантливая?
– Кристина, не перебивай. С чего ты взяла что это о тебе? Мало ли в мире красивых девушек с таким же именем?
– Ладно.
– Так вот, красивая девушка по имени Кристина утром спешит на встречу с подругой. По дороге решает купить кофе в стаканчике и выпить перед тем, как продолжить путь. Но если брать себе, то нужно захватить и подруге, а подруга часто сидит на строгой диете, но также часто бросается во все тяжкие и ест все подряд. Пьет тоже тогда все подряд. Но в своем выборе эта подруга всегда уверена и не сомневается ни в чем, в отличие от Кристины. Поэтому наша вымышленная Кристина звонит подруге посоветоваться что лучше: купить кофе или сок. И подруга однозначно говорит, что сок. Девушка переходит дорогу на мигающий зеленый, но думает, что успеет перейти. Из-за поворота выскакивает машина и сбивает ее. Она попадает в больницу на несколько месяцев.
Кристин тогда долго молчала, а потом продолжая хмуриться, перевела взгляд на Арину:
– А если бы подруга сказала купить кофе?
– А подруга не могла сказать про кофе, она же не пьет его уже неделю.
Кристина снова помолчала:
– Ладно, а если бы та девушка, ну которая тоже Кристина, но не я… Если бы она не позвонила подруге и пошла бы сама выпить кофе?
– Она бы опоздала на встречу минут на десять.
– Это не страшно, ее подруга к ней тоже всегда опаздывает. Что было бы тогда?
– Тогда она бы пошла за кофе в маленькую уютную кофейню за углом. В это утро там было бы необычайно шумно, ведь в соседнем дворе начались съемки сериала. У стойки бы громко спорили незнакомые люди и пытались по телефону утихомирить неведомого Эдуарда, обещая, что будут через минуту вместе с кофе, а отошли со съемочной площадки только потому что их новенький линейный продюсер забыл заказать на съемочную площадку кофе, к тому же актрисы ведь тоже нет, потому что эта выдра снова проспала. И тут Кристину заметит бармен, спросит как у нее дела и определилась ли она уже что будет. У них большой перечень кофе и его всегда забавляет как Кристина выбирает и никак не может определиться между капуччино, латте и американо. Он будет с наслаждением следить за ее муками и подкидывать вопросов, еще сильнее осложняющих выбор девушки. Во-первых, потому что привык к этому, а во-вторых ему страшно нравится ее неуверенность в собственном выборе, да и сама девушка в целом тоже нравится. Вся команда в ожидании последнего стаканчика кофе будет тоже следить за Кристиной. А она погрузится в столь сложное для себя принятие решения. А мы же помним, что для нашей вымышленной Кристины сделать самостоятельно выбор очень сложно. В общем, она не обратит внимание на то, что девушка из шумной компании уже звонит тому самому неведомому грозному Эдуарду и радостно шепчет в трубку, что у них тут девушка один-в-один как героиня в его сценарии. И ей играть ничего не надо, так как она сама по себе такая нерешительная и во всем сомневающаяся и даже не может определиться какой ей взять кофе. И это совсем рядом, только из двора выйти. Уже через минуту этот Эдуард, оказавшийся режиссером нового сериала, будет в кофейне. Сперва он станет молча наблюдать и огонь в его глазах подскажет коллегам, так и оставшимся здесь, что они попали в точку. А потом ошеломленной Кристине предложат попробоваться прямо сейчас на роль в сериале. Так она получит свою первую роль, пока еще не главную, но уже довольно весомую и попадет в нужную ей среду людей, которые точно знают, где нужно поучиться, чтобы стать актрисой, как туда поступить, как записать и кому отправить актерские визитки, а еще могут подсказать, где публикуют информацию о новых кастингах на роли в кино.