Алиса Трошкова
Подология понятно. Важен каждый шаг. Справочник по проблемам подологии для клиентов и мастеров эстетики
Writer’s Way
2022
ЛИТЕРАТУРНОЕ АГЕНТСТВО WRITER’S WAY
© Трошкова А.С., текст, оформление
* * *
Сегодня наши специалисты приняли 102 клиента. Это совершенно обычный день, не слишком загруженный. Мастера успевали даже делать перерывы между приемами.
Каждый клиент – сегодня и всегда – со своей проблемой, со своей болью, страхом или стеснением. Одни боятся, что будет больно. Другие так долго терпели и довели ситуацию до такого состояния, что опасаются порицания. Третьим неловко за свои ноги, они привыкли прятать их под носками и нервничают от одной мысли, что придется открыться перед незнакомым человеком.
Все клиенты разные. Мы знаем это, поэтому относимся к каждому деликатно и с должным уважением. И, уж поверьте, мы видели все:)
Меня зовут Алиса Трошкова, я основатель сети студий подологии Medped. Наша сеть начиналась с маленького кабинета в Москве на Бауманской и постепенно расширялась и расширялась. Раньше я сама занималась работой с ногтями наших клиентов, а теперь руковожу командой профессионалов, которым не страшно доверить и ноги, и самые сокровенные секреты.
Подолог во время работы
Наша философия
«Важен каждый шаг» – это не просто слоган. Эта фраза очень емко отражает наш подход к клиентскому сервису, к работе, к помощи в лечении каждого клиента. И в целом к здоровью ног. Потому что здоровые стопы – это не один визит к подологу, а постоянная работа – и специалистов, и самого человека, которому нужно соблюдать домашний уход.
Мы против любого шейминга
Никогда не ругаем и не стыдим клиентов, какими бы запущенными ни были их ноги. Это важное и очень строгое правило: каждый человек достоин уважения, внимания и заботы.
Именно из-за стыда люди годами игнорируют проблемы с ногтями и стопами. Из-за стыда многие не знают, как вообще ухаживать за ногами, – потому что у нас не принято об этом открыто говорить.
Моя цель – популяризировать подологию, развеять мифы (а их много – чего только стоит капустный лист против трещин!) и научить людей ухаживать за стопами. В этом нет ничего постыдного – это ваше здоровье, и оно бесценно.
Почему нужно прочитать эту книгу
Проблемами со стопами страдают два человека из трех. Об этом просто никто не говорит вслух, но трещины, грибок, вросший ноготь, расслоение ногтя знакомы уж точно всем.
В книге вы узнаете, откуда берутся эти проблемы, что с ними делать и как избежать. Мы коротко и доступно изложили информацию по всем патологиям и дали множество советов по уходу, питанию, подбору обуви и так далее. В одном месте и всегда под рукой.
Кабинет подолога в студии Medped
Несколько фактов о нас
1. Medped – это сеть студий подологического педикюра в Москве. У нас можно выполнить педикюр и маникюр.
2. Решаем любые проблемы с ногами в пределах подологических возможностей. Там, где наши возможности ограничены, мы направляем клиента к дерматологу, хирургу, ортопеду, к специалистам по работе с диабетической стопой и так далее. Делимся контактами отличных специалистов, потому что нам важен ваш результат.
3. У нас можно сдать анализ на грибок, если для этого есть показания.
4. Перед педикюром не требуется специальной подготовки.
5. У нас все строго по СанПин. Процедуры проводятся в отдельных кабинетах, на профессиональных педикюрных креслах, которые управляются специалистом с помощью педали. Есть педикюрный аппарат с пылесосом и спреем, а также стерилизация методом автоклавирования. Это самое современное профессиональное немецкое оборудование.
6. У нас можно произвести дезинфекцию обуви в специальной камере Klenz. Сделать это можно во время процедуры педикюра или принести обувь отдельно.
Камера Klenz
7. Мы очень бережно относимся к нашим клиентам и против шейминга. Нам доверяют заботу о пожилых родителях и маленьких детках.
8. У нас чисто, как в хирургии. Все поверхности после каждого клиента обрабатываются дезсредствами, специалист выполняет работу в перчатках, стерильный пакет с инструментами вскрывается при клиенте.
Кто такой специалист-подолог
Подологи – не врачи. Мы не вводим никого в заблуждение на этот счет. Подолог – это узкопрофильный специалист, который занимается обработкой стоп и ногтей, направленной не на эстетику, а на восстановление. Подологи применяют в работе знания нескольких врачей – дерматолога, ортопеда и хирурга.
С каждым годом процент людей, страдающих заболеваниями стоп и ногтей, увеличивается. Это связано с ростом ассортимента некачественной обуви, несоблюдением санитарных норм в общественных местах, пренебрежением правилами личной гигиены и, конечно, с попытками самолечения.
Обработка диабетической стопы
Подолог может помочь вам с решением следующих проблем:
• деформация ногтя;
• изменение структуры или цвета ногтевой пластины;
• бактериальная инфекция стоп и ногтей;
• вросший ноготь (онихокриптоз);
• образование пустот под ногтем (онихолизис);
• травмы и гематомы ногтевой пластины;
• мозоли и натоптыши;
• трещины;
• повышенная потливость (гипергидроз);
• гиперкератоз;
• диабетическая стопа.
Педикюр у подолога может быть профилактикой заболеваний
Наши стопы ежедневно подвергаются серьезной нагрузке, особенно если мы занимаемся спортом или работаем на ногах. Часто мы игнорируем сигналы организма и обращаем на них внимание только тогда, когда терпеть симптомы уже просто нет сил. А между тем по состоянию стоп можно узнать многое о здоровье человека и распознать:
• первые симптомы нервных расстройств;
• нарушение системы кровообращения;
• артрит;
• сахарный диабет.
Когда нужно обращаться к подологу
Если ваша работа или хобби предусматривают сильную нагрузку на ноги, рекомендуем посещать специалиста-подолога для предупреждения заболеваний. Достаточно раз в полтора-два месяца проходить плановый осмотр у подолога и делать поддерживающий педикюр.
В остальных случаях обращение к подологу необходимо, если:
• исходит неприятный запах от стоп;
• изменился цвет ногтя;
• ноготь стал крошиться и расслаиваться;
• шелушится кожа стоп;
• нарастает толстый слой ороговевшей кожи;
• возникают неприятные ощущения в уголках ногтей;
• появились мозоли и натоптыши;
• образовались трещины на ступнях;
• присутствует хроническая усталость;
• ощущается ежедневный дискомфорт при ношении привычной обуви.
Подология – это комплексный подход к заболеванию и работа в тандеме со специалистами других направлений для достижения лучшего результата.
Подология – это любовь и забота о себе и своем здоровье.
Консультация
Работу над здоровьем стоп следует начинать с консультации специалиста-подолога. В студии Medped мы выстраиваем консультации так, чтобы всего за один прием возможно было определить причину проблемы и прописать план восстановления.
Что входит в консультацию
1. Специалист собирает анамнез, выслушивает жалобы клиента.
2. Осматривает стопы и ногти с использованием специальных инструментов.
3. Проверяет соответствие размера обуви размеру стопы. Многие проблемы возникают как раз из-за этого несоответствия.
4. Дает рекомендации по уходу за стопой – средства для домашнего ухода, витамины, процедуры для восстановления.
5. Составляет план мероприятий для решения текущих проблем.
Консультация обычно длится 30 минут. Цена зависит от категории специалиста, которого вы выберете, – у нас она стоит от 1500 рублей.
«Я стесняюсь показывать стопы, поэтому боюсь, что вокруг будет много людей и других посетителей – как в маникюрном салоне».
Чаще всего к нам приходят люди, которые уже столкнулись с заболеваниями стоп и ногтей. Многие испытывают стеснение при одной лишь мысли, что на их ноги будут смотреть.
Каждого клиента мы принимаем в отдельном кабинете – там находятся только специалист, сам клиент и все необходимое оборудование. Мы очень ценим и уважаем приватность.
А еще у нас очень удобные кресла, так что наши посетители частенько дремлют во время педикюра:)
Важно: после каждого клиента мы прибираем кабинет и стерилизуем оборудование.
