Анастасия Силина
Техника Красоты. Искусство перманентного макияжа
О страхах, или Как мастерам перманентного макияжа общаться со «сложными» клиентами и не бояться сделать не так
В этой главе, дорогие мои читательницы, хочу поговорить с вами о страхах, которые преследуют начинающих мастеров перманентного макияжа.
И прежде всего, подчеркну, что любой страх в нашей профессии, любые переживания и сомнения – нормальны. Более того, если вы боитесь, значит, понимаете ответственность, которая лежит на вас как на мастерах перманентного макияжа. Речь идёт всё о той же ответственности, о которой пишу вот уже третью главу этой книги.
Итак, что же такое страх? Это базовая эмоция человека, возникающая как ответ на опасность. Так мозг защищает нас и активизирует силы для спасения. Страх перед новым – это тоже защитная реакция на непонятные или малоизвестные обстоятельства. В науке есть даже специальное понятие – эргазиофобия – страх перед новой работой.
Чтобы развеять все ваши сомнения, ещё раз повторю: чувствовать страх в профессии – нормально. Не испытывает его лишь человек, который не относится к своей специальности серьёзно и с должной мерой ответственности.
Сам страх не опасен. Однако вредным становится состояние, когда он переходит в нарастающую и непрекращающуюся тревогу. Но и здесь не стоит переживать, потому что от чувства тревожности легко избавиться. Для этого надо лишь получить хорошее образование, заручиться поддержкой близких и единомышленников, обрести уверенность в себе и овладеть знаниями о том, как разрешать первопричину страхов и переживаний.
Дальше я обязательно разберу основные причины страхов в сфере перманентного макияжа. Но начать хочу с заверения: вначале всегда страшно, и вы далеко не одиноки в своих сомнениях и переживаниях.
Как я уже говорила, большая часть специалистов, начинающих свой путь в перманентном макияже, сотни раз прокручивает в своём воображении самые разные страхи и опасения. И я здесь не была исключением, точно так же сталкивалась с сомнениями и переживаниями.
И самым главным моим страхом был тактильный контакт с клиентками, с их лицом. Напомню, что до прихода в бьюти-индустрию я 8 лет работала в сфере юриспруденции. И там, как вы понимаете, я контактировала с людьми только в вербальном формате, да и то не часто. Основная моя работа была связана с бумагами и ещё раз с бумагами.
Сейчас, когда я спрашиваю своих учениц, есть ли какие-то страхи в новой профессии, они перечисляют то, чего в большей степени боялась и я в своё время:
• ничего не получится;
• наврежу клиенту (каждому доводилось видеть на лицах своих знакомых/коллег/подруг/родственниц и/или просто прохожих ужасающие синие брови или губы, нарисованные вокруг рта и т. п.);
• сделаю клиенту больно;
• не сумею удовлетворить запрос клиента;
• клиент останется недоволен результатом работы;
• столкнусь со «сложным» клиентом и т. п.
В основе каждого страха лежат программы и ограничивающие убеждения, заложенные в наше подсознание ещё в детстве. Глубоко вдаваться в эту тему не буду, поскольку пишу книгу всё же не по психологии. Однако некоторые причины страхов обозначу. Ведь путь к преодолению начинается с признания и осознания причин страха, а также с понимания того, что не вы одни живёте с этим чувством. Страшно всем, разница лишь в том, что кто-то идёт в свой страх, перебарывает его и достигает успеха, а кто-то пятится назад, позволяя страху победить. И мне бы очень не хотелось, чтобы вы, выбирая второй вариант, оставались во власти страха и так и не реализовали свой потенциал.
Итак, пройдём по самым частым причинам страхов, которые возникают у начинающих специалистов в сфере перманентного макияжа.
Общественное влияние и оценка, или «а вот в наше время…»
Это самая первая и распространённая причина страхов. Люди опасаются стороннего мнения, того, что их действия осудят, а на них самих повесят клеймо «неправильности».
Человека, который хочет сменить «серьёзную» и «правильную» профессию, бросить карьеру и уйти в бьюти-индустрии, в частности, в мастера перманентного макияжа, могут посчитать несерьёзным и даже бездельником. К сожалению, в нашем обществе до сих пор бытует мнение, что если человек не работает 5/2 по университетской специальности, как это делают его родители, тёти, дяди и большинство одноклассников, то с ним явно что-то не так.
Не поддавайтесь! Не принимайте чужое мнение за истину, взвешивайте, думайте, слушайте себя, свой голос и своё сердце. Чаще всего, люди, которые говорят, что с вами что-то не так, уверены в этом только потому, что сами не знают и не умеют по-другому. Но по-другому можно, и это нормально. К тому же профессиональных мастеров по перманентному макияжу едва ли можно назвать бездельниками, уж можете мне поверить.
До сих пор вы можете слышать пренебрежительные суждения о том, что специалисты бьюти-сферы – это обслуживающий персонал. Конечно, сейчас такие пересуды скорее редкость, но всё же они случаются. Но если одни только посмеются, услышав подобные рассуждения, то другие, возможно, воспримут такое мнение близко к сердцу и даже решат бросить столь «зазорное» и «оскорбительное» ремесло. Хотя, конечно, сравнивать мастеров с обслугой в корне неверно, так как сейчас ниша перманентного макияжа одна из самых популярных, монетизированных и востребованных во всей индустрии красоты.
Кейс из личного опыта
В декабре 2018 года я сообщила своему работодателю об увольнении. Руководящая должность в юридическом отделе одной из крупнейших компаний региона, хорошая зарплата, уважение коллег и руководства, перспективы – многие тогда удивились моему решению. Но каково же было их недоумение, даже негодование, когда выяснилось, что я подалась в сферу красоты. Все бывшие сослуживцы, крутя пальцем у виска, говорили (возможно, говорят и по сей день, ну да ладно): «Нет, ну это ж надо с такой должности, в такой престижной компании, с такой зарплатой уйти в обслуживающий персонал, брови делать, уму непостижимо!».
А теперь представьте, что в момент принятия решения сменить работу я начала бы ориентироваться на чужое мнение. Что бы из этого получилось? Скорее всего, я засомневалась бы, начала бы думать о том, что совершаю глупость, меняя «такую должность, такую компанию, такую зарплату» на перманентный макияж. Однако я следовала своим истинным желаниям, верила в себя, не слушала ничьи рассуждения на этот счёт и за пять лет работы ни разу не пожалела о принятом решении.
Было ли мне страшно уходить из стабильности в неизвестность? Да! Посещали ли меня мысли о том, что не получится, и этот мой промах даст повод для пересудов? Да, да и ещё раз да!
Но что было бы, если бы я сдрейфила и дала заднюю? Осталась бы на прежнем месте и долгие годы мучила себя раздумьями: «А вдруг бы получилось?».
* * *
Мои ученицы часто рассказывают о том, как их осуждают и не поддерживают в желании освоить профессию мастера перманентного макияжа. Самые близкие люди – родители, супруг, друзья – отговаривают от желания попробовать что-то новое и осуществить мечту. Это грустно! Но скажите, какое отношение вы имеете к той призме, через которую на этот мир смотрят ваши мама, папа, муж, подруга? Правильно – никакое.
Поэтому ещё раз пропишу на этих страницах: слушать и слышать нужно только себя, свой внутренний голос и свои истинные желания. Мнение общественности пронизано и пропитано стереотипами и убеждениями, которые едва ли поспособствуют вашему развитию.
Вас никто и ничто не должно останавливать на пути к цели. Ваш основной двигатель – это непоколебимая вера в себя и в свой потенциал. А вот отношение к провалам, если таковые случатся, должно оставаться философским. Ведь как бы банально ни звучало, но всё, что не убивает, делает нас сильнее. И это истина.