Содержание:
1. Стиль «Суда присяжных»
2. Организация результативного совещания
3. Совещание – это крайний вариант решения вопроса!
4. Совещание – не панацея от вранья
5. Что делает начальника начальником?
6. Как рождается корпоративная культура
7. Правила изменения правил
8. Инструменты управления людьми
9. Мозг «эффективного» работника в процессе коммуникации
10. Дисциплина даёт результат
11. Мерило эффективности
12. Скрытое научение: доминирование – это основа власти
13. Виды управленческого воздействия
14. Скрытое и открытое управление
15. Полезные «мышцы» мозга руководителя