Процессуальная работа, описанная в книге, касается творческого использования конфликта в качестве «работы с миром». Книга познакомит вас с внутренней работой как со способом преодоления страха перед конфликтом. Вы приобретете понимание культурных, личностных и исторических проблем, лежащих в основе поликультурного насилия. Овладеете некоторыми навыками, необходимыми для работы с большими группами людей.