В новом выпуске встретились с Натальей Щукиной, начальником Управления операционной эффективности, ТМК Центр Бизнес-услуг.
Слушайте выпуск, чтобы узнать:
Как изменился ОЦО за последний год и каковы его основные успехи?
Основную цель проекта «Повышение операционной эффективности» и результаты первого года реализации
Как была создана система управления производительностью сотрудников.
Ключевые метрики эффективности бизнес-процессов.
Обучение сотрудников инструментам развития производственной системы.
Следите за новостями в нашем телеграм канале https://t.me/sscrussia и не пропустите новые выпуски подкаста «Голос ОЦО»