Маркетплейс как зеркало: Продавцам о покупателях – Елена Дым

Маркетплейс – как зеркало: он не врёт. Он отражает, как на вас смотрят.

Отзывы, возвраты, клики, “тишина” – всё это сигналы.

Их можно читать. Их можно использовать.

И на этом строить стабильный, понятный и живой бизнес.

Эта книга – для продавцов, которые хотят читать реакции и выстраивать бизнес на внимании.

Понять, почему покупатель выбрал – или не выбрал.

Заметить, как он сомневался. Где поверил. Где испугался.

Что он на самом деле думает, когда ставит 3 звезды.

И как это меняет не только карточку, но и стратегию.

Вы не узнаете здесь, как “обмануть” алгоритмы.

Зато узнаете, как наблюдать.

Как понимать.

Как расти – не на скидках, а на внимании.