Коммуникативные навыки в фармацевтической практике. (Специалитет). Учебное пособие. – Елена Юрьевна Васильева

Включает в себя материал, овладение которым позволит освоить принципы и общие навыки эффективного общения с посетителями аптек на основе пациент-ориентированного подхода и специальные навыки общения в ситуациях взаимодействия с пациентами, имеющими

особые потребности в оказании фармацевтической помощи, а также детьми и их родителями, коллегами.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов, обучающихся по специальности "Фармация", изучающих дисциплину "Коммуникативные навыки".