• Что такое «синдром менеджера» и почему это имеет отношение к вам, даже если вы не менеджер;
• В чем опасность синдрома менеджера для психического здоровья;
• Кто больше всего подвержен этому синдрому;
• Как распознать у себя синдром менеджера;
• Почему синдром менеджера так называется, и как он проявляется у разных людей;
• Что делать, если этот синдром у вас уже есть;
• Как связаны синдром менеджера и хроническая усталость;
• Как организовать свою жизнь, чтобы избежать синдрома менеджера, выгорания и хронической усталости;
• Рекомендации по профилактике синдрома менеджера для вас.
Синдром менеджера сейчас – очень распространенное явление у многих людей, чья работа является сложной и морально выматывающей.
Как вы догадались, ей подвержены не только менеджеры и управляющие, но и вообще люди любых профессий. Это роднит синдром менеджера с выгоранием, которое тоже может произойти на любой работе, даже если сначала она кажется вам райским времяпровождением, за которое еще и платят деньги.
В этой небольшой книге мы разберемся, что же такое синдром менеджера, как он проявляется, кто ему подвержен в большей степени, и что делать, если это явление стало с завидной регулярностью происходить в вашей жизни.
Приятного прочтения!
Однажды жил один мужчина по имени Марк. Ему было 34 года, и к этому возрасту Марк многого добился – успехи в карьере радовали его родителей и были предметом зависти для его друзей. Он работает разработчиком в крупной IT-компании, получает неплохую зарплату и различные бонусы – у него служебная машина, самая новая техника и гаджеты, бесплатный абонемент в спортзал и бассейн, хорошая медицинская страховка.
Кажется, что надо жить и радоваться, что тебе так повезло. Но большую часть времени Марк ходит усталый и хмурый.
Марк приходит вечером домой и садится ужинать. На ужин у него запеченная рыба и салат, заказанные с помощью доставки из дорогого ресторана. После ужина он планирует немного посидеть в социальных сетях и лечь спать пораньше, чтобы выспаться.
Но в какой-то момент все идет не по плану.
Марку кажется, что те две серии популярного сериала, что он успел посмотреть, не вполне заполнили его потребность в досуге. Ему не хочется спать, хотя на часах уже 23.00, а вставать нужно в 7.00. Вместо этого Марк достает из тайника упаковку чипсов и залипает в сериал до поздней ночи. «Еще одну серию», – говорит он себе, и вот на часах уже 1.00, 1.30, 2.00…
С утра ему очень тяжело подняться на работу, ведь он лег всего пару-тройку часов назад. То, что впереди полноценный рабочий день, повергает его в панику и желание закопаться поглубже в одеяло и никогда оттуда не выходить. Будильник становится его злейшим врагом, и Марк, ругаясь, плетется принимать душ и одеваться.
Он клятвенно обещает себе, что вечером, когда он придет с работы, тут же ляжет спать, даже без ужина. Но после работы он чувствует неожиданную бодрость и желание развлекаться, восполнить свои внутренние ресурсы с помощью любимых видов развлечений – сериалов, интересных шоу, компьютерных игр, социальных сетей и прочего. И все начинается заново.
У Марка высокая рабочая нагрузка, множество проектов и подотчетных сотрудников. Синдром менеджера у нашего героя развился постепенно из-за бесконечных дедлайнов, стресса и нежелания делегировать задачи. Он даже не заметил, как описанные выше эпизоды стали происходить все чаще, а потом и вовсе стали частью его жизни.
Каждый вечер он приходит домой физически и морально истощенным. Сначала ему кажется, что он ничего не хочет, просто лечь и не шевелиться. Но Марк с удивлением обнаруживает, что ему становится легче от привычных развлечений – пара часов в игре, и вот моральное истощение уже наполовину иссякло. Ему кажется, что, если он поиграет еще пару-тройку часов, его усталость испарится вовсе. Это и есть главная ловушка.
Синдром менеджера – это когда не хочется спать, а хочется пожить немного «для себя». Это когда после полуночи как будто открывается «второе дыхание», и хочется восполнить свои потребности в отдыхе и развлечениях до максимума.
Синдром менеджера – это когда мы постоянно испытываем хроническую усталость и переутомление после напряженного рабочего дня. Вместо того, чтобы дать организму необходимый отдых, мы начинаем искать способы «расходовать» оставшуюся энергию, чтобы восполнить внутренние ресурсы. Но этим мы только лишаем себя полноценного ночного сна.
Синдром менеджера – это когда вечером, вместо того чтобы лечь спать вовремя, человек поддается соблазну развлечься: смотреть сериалы допоздна, бесцельно серфить в интернете или социальных сетях, злоупотреблять алкоголем или нездоровой пищей.
Все это искусственно продлевает период бодрствования, не давая мозгу и телу восстановиться. Хотя в эмоциональном плане кажется, что мы делаем все правильно – даем организму то, что ему требуется, а именно: простые развлечения и удовольствия.
Синдром менеджера – это когда из-за постоянного недосыпа нарушается циркадный ритм. При этом растет риск развития психосоматических расстройств, повышается раздражительность и снижается работоспособность. Замкнутый круг усталости и бессонницы только усугубляется. Нам одновременно хочется и спать, и восстановить внутренний ресурс организма.
Синдром менеджера – это когда человек игнорирует важность полноценного ночного отдыха, пытаясь компенсировать переутомление сиюминутными удовольствиями, которые в итоге только наносят вред физическому и психическому здоровью.
Человек с синдромом менеджера чувствует себя постоянно перегруженным и измотанным. Он словно застрял в бесконечном цикле стресса и беспокойства из-за работы. Даже когда рабочий день заканчивается, мысли продолжают кружиться вокруг нерешенных задач, предстоящих дедлайнов и пропущенных деталей. Полностью отключиться и расслабиться становится практически невозможно.
Ощущение постоянной тревоги преследует его. Мысли путаются, трудно сосредоточиться, вспомнить детали или принять взвешенное решение. Мельчайшие проблемы кажутся непреодолимыми препятствиями. Накапливается хроническая усталость, которую становится все труднее игнорировать.
По вечерам человек продолжает работать дома, отвечая на электронные письма, планируя следующий день. Он боится упустить что-то важное или оказаться не готовым к новым задачам. Постепенно рабочие часы затягиваются все дольше, мешая полноценному отдыху и сну. Ночной сон становится поверхностным и беспокойным из-за постоянного стресса.
Недосып усиливает раздражительность, эмоциональную неустойчивость и упадок сил. Складывается порочный круг – стресс мешает восстановлению, а недостаток отдыха повышает уровень стресса. Это может привести к ухудшению отношений с близкими, потере интереса к хобби и другим сферам жизни помимо работы. В конечном итоге такое состояние грозит серьезным истощением как физических, так и психологических ресурсов.
Человек с синдромом менеджера нуждается в помощи, чтобы разорвать этот замкнутый круг стресса и перегрузки.
Лишь немногие понимают: необходимо научиться ставить границы между работой и личной жизнью, делегировать задачи, практиковать методы снятия стресса и поддерживать здоровый образ жизни. Только так можно восстановить внутреннее равновесие и вернуться к продуктивности без ущерба для благополучия.
В последние годы вероятность развития синдрома менеджера существенно возросла по нескольким причинам:
• Стали размываться границы между работой и личной жизнью.
С распространением удаленной работы, гибких графиков и доступности онлайн-коммуникаций стало сложнее отделять рабочее время от личного пространства. Работа «просачивается» в дом, затрудняя полноценный отдых. Если раньше можно было выйти из офиса и полностью разгрузить голову, оставляя работу «на работе», то теперь многим сотрудникам необходимо постоянно находиться в доступности для начальства и клиентов/заказчиков. Это может служить одной из причин выгорания, хронической усталости, а также провоцирует синдром менеджера, который мы исследуем в данной книге.
• Ускорение темпа жизни и информационный стресс.
Высокая скорость изменений, потоки информации, многозадачность – все это создает дополнительную нагрузку на психику. Очевидно, что расслабиться в таком ритме очень непросто. Опять же, раньше информационную нагрузку составляли: телевизор, литература, журналы, изредка обучение и полезные материалы. Сегодня же человек каждый день получает огромное количество информации, и часто это происходит не по его воле. С одной стороны, очень удобно, что сейчас можно решить множество проблем с помощью одного запроса в интернете, но мы платим за это постоянной информационной загруженностью и стрессом.
• Культура продуктивности и ожидание доступности 24/7.
В современном деловом мире ценятся полная вовлеченность, готовность работать сверхурочно, быть на связи постоянно. Этот фактор связан с размытием границ, однако здесь больше именно общественных ожиданий. Раньше можно было решать рабочие вопросы исключительно на работе, сейчас же изначально строится такая атмосфера в рабочем коллективе, из которой вырисовывается образ «идеального сотрудника» – гиперпродуктивного, доступного для решения рабочих вопросов всегда и везде, на выходных, в отпуске, даже ночью. Эта общественная тенденция в последние пять лет достигла таких высоких значений, что становится страшно. От человека требуется выносливость киборга или робота, готовность к постоянной работе и дополнительным задачам. Рабочие вопросы постоянно крутятся в голове, из-за чего нет никакой возможности разгрузиться и жить «здесь и сейчас».
• Пандемия COVID-19 и последующая перестройка общественной жизни.
Для многих этот период стал серьезным вызовом – удаленная работа, слияние рабочего и личного пространства, страх потерять работу и т.д. В настоящее время эпидемия закончилась, но только подумайте, как много она изменила в обществе. Стало абсолютно нормально брать работу на дом, созваниваться с коллегами виртуально и использовать все технологические новшества для повседневной работы. Раньше компании, использующие такие новшества, казались прогрессивными, но сегодня это вошло в обыденность.
• Рост числа свободных профессий и самозанятых.
Постоянный поиск новых клиентов, работа с целевой аудиторией, неопределенность с потоком работы и доходами способствуют выгоранию предпринимателей и фрилансеров. Раньше с этими проблемами сталкивались лишь владельцы бизнеса, но теперь с этим приходится иметь дело всем сотрудникам, в чьей деятельности присутствует фриланс.
Получается, что современный ритм жизни, размытость границ и ценностные установки общества создают благодатную почву для развития синдрома менеджера у многих людей, вне зависимости от их профессиональной сферы. Именно поэтому требуется особое внимание к проблеме синдрома менеджера, и поэтому так важно тщательно изучить ее и понимать, что с этим делать.