Кремлевская школа переговоров – Игорь Рызов

Не смотря на пафосное название, книга напичкана впечатляющем количеством полезных техник и приёмов для успешного ведения переговоров, которые можно хоть сразу начинать применять на практике. Автор даёт базовую вводную, а что вообще такое «успешные переговоры», что такое «успех» в переговорном процессе, по каким критериям его оценить. Дело в том, что для налаживания долгосрочных взаимовыгодных отношений иногда бывает правильней рассмотреть альтернативные варианты помимо своего основного варианта, сулящего для вас максимальную выгоду.

Выполнил конспект самых интересных на мой взгляд советов и приёмов, которые планирую использовать в работе. Главное в этом деле – это конечно практика, практика и еще раз практика!Нельзя жертвовать своими интересами во имя сохранения отношений. Стратегически вы все равно проиграете и отношения, и выгоду.

На тему ведения переговоров, построения диалога с оппонентом написано немало книг. В основном, авторы друг за другом повторяют прописные истины. И выигрывает тот, кто изложит эти самые истины наиболее интересным и понятным для читателя способом. Из всех прочитанных мною книг на эту тематику, книга Игоря Рызова «Кремлевская школа переговоров» опережает остальные на целую голову.

Уж не знаю, какое действительно отношение «Кремлевская школа переговоров» имеет к Кремлю))) – по-моему, такое название просто удачный маркетинговый ход. Но автору удалось привлечь повышенное внимание к своей книге.Сразу отмечу, почему я все-таки поставила 4 звезды из 5-ти возможных. Книга, действительно, хороша! Хороша на 100% для менеджеров, продажников, риэлтеров и т.п., в общем, специалистов в тех сферах, где умение владеть «хорошо подвешенным языком» кормит как «волка ноги». Для таких людей, кто поставит перед собой цель добиться определенных высот в умении вести переговоры, убеждать, при необходимости манипулировать, книга может стать настольной.

Для себя лично я оцениваю ее полезной процентов на 60 только в силу того, что не отношусь к категории перечисленных выше людей. Поэтому и «4». Но, все-таки, некоторые моменты были для меня новы и познавательны. И я, определенно, буду учиться применять их на практике.А теперь о том, что особо понравилось).

Приятно было увидеть в авторе единомышленника, который лишний раз подтвердил мое убеждение, что коллекционирование цитат известных личностей и составление своего цитатника – это не пустое времяпровождение. Кстати, мой цитатник пополнился и высказываниями автора данной книги, в том числе.

Особо отмечу, удачное приведение автором примеров из личной практики, позволяющих глубже понять мысль, которую автор пытается донести. Интересным и, опять же, удачным, было включение в книгу живых примеров из дипломатической практики глубокоуважаемой мною исторической личности – Андрея Андреевича Громыко.Автор не только раскрывает читателю способы и приемы, помогающие направить переговоры в нужное русло, но и учит выстраивать контрзащиту, когда ваш оппонент умело применяет в отношении вас те же приемы и способы. Вы приобретете навык противостоять жесткому, а иногда перерастающему в хамское, поведению оппонента; научитесь не только говорить «нет» (если сейчас это проблема для вас), но и не впадать в панику/гнев, слыша «нет» в ответ на ваши доводы.

Поверьте, это очень увлекательное занятие, когда начинаешь анализировать свое окружение на предмет соответствия одной из четырех моделей поведения, представленных автором, и выстраивать диалог и свое поведение, исходя из полученных знаний, в конечном итоге получая результат, на который вы даже не рассчитывали.Автор также учит технике «построения дорожной карты», что, по-моему мнению, является очень нужным и важным при подготовке не только к переговорам с оппонентом, но и, например, при выступлении в суде, да при любой подготовке к какому-либо важному делу. Мне уже приходилось знакомиться с изложением этой техники другим автором, но именно в этой книге все гораздо интереснее и проще.Выполняя нехитрые задания и упражнения, которые автор предлагает отработать (да-да, придется не только прочесть книгу, но и поработать головой), вы закрепите прочитанное и лучше усвоите материал. Причем автор лично приглашает вас к диалогу, предлагая направить варианты ваших ответов на свою электронную почту и обещает обратную связь.«Кремлевская школа переговоров» – одна из тех книг, которую недостаточно просто прочесть, нужно обязательно применять на практике, все, что в ней изложено. Сначала будет получаться корявенько. Но, как говорится, «все достигается упорными днями тренировок».

Игорь Рызов – бизнес-тренер, основатель Академии переговоров и Бизнес-университета «Время Первых». Обучал переговорным техникам менеджерский состав компаний ….. Входит в команду эффективных переговорщиков Джима Кэмпа*.... Математик по образованию; имеет опыт коммерческой деятельности более 24 лет… – этим, в основном, и ограничиваются сведения об авторе в интернете (либо я недостаточно настойчиво искала)."Кремлевская школа переговоров", зародившаяся в 20-е годы минувшего века, стала одной из самых жестких переговорных школ в истории. Её принципами руководствовались советские дипломаты, которым приходилось налаживать международные отношения СССР, в условиях тотальной неприязни и недоверия."Вот этот абзац в аннотации к книге несколько ошибочно задал мне направление ожиданий от неё – почему-то я решила, что там будет весомая доля исторических сведений собственно о кремлевской школе переговоров, о ситуациях, с которыми сталкивались советские дипломаты в разные временные моменты эпохи СССР (от 20-х годов и до конца 20 века). Но книга основывается, наоборот, как раз на западной модели переговоров. Автор и не ставил своей задачей показать развитие кремлевской школы переговоров исторически. Перед ним стояла совсем иная задача. Так что название книги вводит потенциального читателя в заблуждение и является не более, чем маркетинговым вывертом.Тем не менее, книга интересна. В первую очередь, она, конечно, будет востребована в менеджменте.

Но совсем не обязательно быть менеджером или переговорщиком, чтобы извлечь из нее пользу. И хотя большая часть методик уже может быть известна из других источников (многие просто являются, что называется, «альфой и омегой», и литературы подобной сейчас пруд пруди), в этой книге читатель найдет немало хороших советов для практической повседневной жизни.Мы часто попадаем в ситуации, которые не согласуются с нашей картиной мира, выводят нас из равновесия, заставляют делать те или иные спонтанные, нежелательные шаги, принимать решения, вступать/выходить из конфликтов и так далее. Книга научит, сохраняя эмоциональное равновесие, включив рациональное мышление, находить выход с наименьшими потерями, а то и приобретениями из разных ситуаций, поможет научиться вырабатывать нужную линию поведения по отношению к другим людям, своим планам, мечтам, задачам, ситуациям, повернуть сложную ситуацию к лучшему возможному ходу.....Но при чем здесь жесткая кремлевская школа переговоров – осталось в тумане за завесой западных методик, увы....* Джим Кэмп – президент компании Camp Negotiation Systems и создатель обучающей системы переговоров Coach2100