Катерина «Кетт» Сафронова
Психология и бизнес по хардкору
© ООО Издательство «Питер», 2023
© Катерина *Кетт* Сафронова, 2023
Вступление
Могут ли продажи быть этичными, а маркетинг – несложным и нескучным?
Можно ли заниматься любимым делом, оставаться честным человеком и зарабатывать большие деньги?
Как словить кайф от продвижения в соцсетях и прокачать личный бренд без вложений в рекламу?
В этой книге я поделюсь своим опытом и мыслями по выше-упомянутым темам.
Опытом человека, которому когда-то было неловко даже произнести слово «деньги» вслух, а теперь я получаю удовольствие от продаж и продвижения, как от искусства и игры:)
А главное – я получаю деньги. Большие деньги.
И сотни моих выпускников – тоже.
Так что, поверь, эту книжку стоит читать внимательно))
Да, это не полноценный курс с системной теорией и практикой – это всего лишь мои заметки на полях. Цельную картину и нужные навыки ты не получишь без практической отработки. Но!
Эти заметки содержат кучу важных лайфхаков, советов и практических подсказок, а они в умелых руках станут инструментом, который даст офигенный скачок даже без прохождения моих курсов.
В книге я затрону темы маркетинга и личного бренда, продукта и целевой аудитории, контента и продаж, личной эффективности и этики, мотивации и борьбы со страхами, которые мешают тебе зарабатывать больше.
Первая часть книги будет посвящена именно «работе с головой», так как это основа основ.
Какие психологические блоки мешают тебе выйти на новый уровень дохода и как от них избавиться?
Спойлер: эта тема будет актуальна даже тем, кто уже зарабатывает неплохо: ведь всегда есть куда расти, а рост неизбежно связан с преодолением внутренних блоков и ложных установок. Каждый раз.
Да, даже у меня:)
Во второй и последующих частях книги я поделюсь секретами работы конкретных маркетинговых инструментов, решениями типичных проблем, с которыми ты наверняка столкнешься, и в целом опытом по продвижению онлайн- и офлайн-бизнеса через соцсеть.
Бывает, что всего одна моя подсказка по какому-либо инструменту или решению обеспечивает человеку двойной рост прибыли.
Я очень хочу, чтобы для тебя эта книга стала источником таких находок, шагом к новым горизонтам, новому уровню доходов и воплощению мечты, как бы пафосно это ни звучало:)
И я хочу, чтобы больше людей научились воспринимать работу, деньги и продажи как увлекательную, творческую игру с кучей крутых призов для всех участников процесса. Как когда-то научилась я.
И стали немного счастливее (и богаче).
Часть первая. Психология денег – работа с головой
Деньги – это хорошо
Казалось бы, очевидная мысль))
Но в окружающей меня реальности 90 % людей имеют проблемы с отношением к деньгам и в глубине души считают их чем-то грязным, постыдным, опасным, неудобным или просто сложным.
Надо ли объяснять, что именно из-за этих внутренних затыков мы часто не видим возможностей заработка или видим, но стесняемся их использовать?
Деньги – это неудобная тема номер один.
Даже секс находится чуть ниже по шкале неудобства, и его обсуждают и прокачивают с большей раскрепощенностью:)
Бывает, сопротивление настолько сильно, что даже на уровне телесных проявлений возникает реакция при мысли о деньгах: человек весь изнутри как бы сжимается, чувствует себя скованным, руки как будто связаны, а язык прилип к небу.
И это нормальный, взрослый человек! В чем-то профессионал, опытный специалист, достойный этих самых денег – но не пускающий себя к ним.
Это не какая-то мистика – это исключительно работа нашего бессознательного.
Пока в тебе сидят эти негативные убеждения, ты изо всех своих сил будешь открещиваться от денег, не понимать, как их получить, и не замечать, даже если они сами поплывут к тебе в руки.
Говорят, что не в деньгах счастье.
Ой, да ладно, а в чем же?
Я тот еще романтик, поэт и бродяга и порой пренебрегаю материальными благами ради идеи, «но», «но» и «но»…
Давайте смотреть правде в глаза.
90 % того, что составляет ваше счастье, можно купить за деньги.
Безопасность и комфорт для себя, развлечения и образование детям, поддержка родителям и даже отчасти здоровье.
Когда ты живешь в хорошем районе, в просторной, уютной квартире, питаешься качественными продуктами, много отдыхаешь и путешествуешь (а уборку делает клининг) – это приближает тебя к счастью.
Когда ты имеешь возможность обратиться к лучшим врачам, а твои родители могут отдохнуть, а не пахать на трех работах, и дети учатся в хорошей частной школе с качественным образованием и без выноса мозга – это еще больше приближает тебя к счастью.
Когда ты можешь заниматься любимым делом и выбирать, какими людьми себя окружать, а не терпеть начальника-деспота и хамящих клиентов – это снова приближает тебя к счастью.
Когда ты можешь в любое время года устроить себе лето, сев на самолет (даже в ситуации, когда билеты подорожали втрое и лететь нужно через Дубай), это тоже приближает тебя к счастью.
Остальные 10 % любви и искренних, теплых отношений нельзя купить за деньги, но, опять же, учитывая определенные поправки.
Потому что деньги = возможности.
И чем больше у тебя возможностей, тем лучше ты будешь выглядеть и здоровее себя чувствовать, посмотришь мир, обустроишь уютный быт, проработаешь свои травмы с терапевтом, станешь спонтаннее и увереннее себя вести – соответственно, с тобой будет приятнее и интереснее взаимодействовать. Как в дружбе, так и в любви.
Тебе будет чем поделиться с окружающими, к тебе будут тянуться, причем лучшие из них!
Это нормально.
Мы же сами тянемся к тем, с кем нам хорошо?
Но самое главное: у тебя будет достаточно ресурса, чтобы не цепляться за тех, кто плохо к тебе относится.
Тебе больше не нужно будет оставаться рядом с токсичным человеком просто потому, что «некуда больше пойти» и «на что я буду жить», будь то муж или родитель (они тоже бывают токсичными).
А тут уже и личное счастье не за горами.
Косвенно, но все же благодаря деньгам.
Конечно, такой уровень достигается не мгновенно.
Но это реально.
За год или два, у кого-то даже быстрее, если судить по опыту моих выпускников.
И только от тебя зависит, на что ты потратишь этот год: на привычную пробуксовку на месте, потому что «не в деньгах счастье»?
Или на принципиально новые действия, которые приведут тебя к совершенно новому результату и уровню.
Начать работу над собой можно прямо сейчас, читая эту книгу.
Например, такое задание: открой блокнот (бумажный или на компе) и выпиши пару-тройку своих главных сложностей в отношениях с деньгами: что мешает, чего боишься, чего стесняешься именно ты в этой теме?
Почему тебе кажется, что деньги – это сложно, страшно или неудобно?
А я в следующих главах помогу тебе разобраться и справиться с этим.
Почему люди боятся денег?
Итак, мы выяснили, что деньги приносят в нашу жизнь сплошные плюсы. Но почему же тогда люди так их ненавидят?..
Да-да, не отнекивайся, дело обстоит именно так: все говорят, что хотят больше денег, но это лишь слова.
На самом деле люди ненавидят деньги, отталкивают их, бегут от них в ужасе. Смущаются говорить о них, принимать подарки, просить прибавку к зарплате или продавать свои услуги за достойную цену.
То есть, что бы кто ни говорил, по факту большинство людей ненавидят деньги и избегают их всеми способами.
ПОЧЕМУ?
Потому что они бессознательно ИЗБЕГАЮТ УДОВОЛЬСТВИЯ. Лишают себя комфорта, удобства, радости. Им неловко быть счастливыми.
Но ведь это крайне нелогично!
Ха-а-а… Думаешь, люди действуют нелогично и непоследовательно? А вот и нет. И в этом есть железная, непререкаемая логика.
Давай, подумай сам: когда запрет на удовольствие и радость является логичным и оправданным? Когда мы запрещаем детям играть и веселиться и ставим их в угол?
Правильно. Когда они НАКАЗАНЫ.
Большинство людей запрещают себе удовольствие, потому что наказывают себя, так как бессознательно чувствуют вину.
Кто-то в детстве внушил нам, что мы плохие, грязные, злые, недостойные радости и удовольствия. Потому что наше веселье оборачивается злом: разбитые чашки, порванная одежда, сломанные игрушки, шум и гам.
Нет, конечно же, наши родители и учителя делали это не намеренно.
Это все бессознательные программы, которые порой и передаются-то невербально: одним взглядом, интонацией голоса, но этого достаточно, чтобы почувствовать вину.
И вот мы вырастаем взрослыми, которые продолжают сами себя подсознательно наказывать и избегать счастья.
Грубо говоря, мы убегаем от больших денег, потому что мы плохие, недостойные, виноватые. И уж лучше мы накажем себя сами, заранее, лайтовенько, чем позволим себе удовольствие, а потом нам за это прилетит от Взрослого (Бога, Судьбы, Случая, Кармы и т. д.).
Окей, а что с этим делать?
Если ты решил избавиться от проблем с деньгами, твой первый и основной шаг, который повлечет за собой глобальные изменения, – это вывести проблему с бессознательного уровня на осознанный.
Понять, что не так-то все просто и линейно у тебя в голове. И даже если я сейчас дам тебе десяток работающих маркетинговых схем и инструментов, ты будешь саботировать получение прибыли.
Надо признать существование проблемы и начать ее решать.
Способы решения есть, и они не требуют долгих лет терапии:) Расскажу о них далее.
Что такое денежные блоки и как от них избавиться
Откуда берутся так называемые «Ограничивающие убеждения» и «Денежные блоки», про которые каждая собака уже писала, оправдывая ими свои пробуксовки на финансовом поприще? Что это за звери такие и как с ними справиться?
На самом деле все просто. Весь спектр наших тараканов делится на две категории:
• вторичная выгода;
• мнимая опасность.
Твое бессознательное тебе не враг, оно всегда старается действовать на пользу. И если оно каким-то образом саботирует твой финансовый успех, то делает это явно не из вредности.
Бессознательное просто определяет денежные вопросы в одну из этих категорий: либо расценивает деньги как опасность для тебя (и защищает от нее всеми способами), либо считает их отсутствие выгодным и создает для тебя ситуацию выгоды (то есть отсутствия денег).
Сейчас приведу конкретные примеры, чтобы стало понятнее.
Вторичная выгода возникает, когда отсутствие денег оборачивается для тебя какой-то «плюшкой» и тебе становится выгодно их не иметь.
Например, ты получаешь много внимания и поддержки от родственников, друзей или мужа/жены, поскольку финансово несамостоятелен. Можешь переложить на них ответственность, сохраняя беспечность. (Вторичная выгода – получение заботы, внимания, опеки.)
Или ощущаешь себя более духовным, возвышенным, «нищим поэтом», вольным художником, которому чуждо все материальное. (Вторичная выгода – получение определенного статуса, имиджа, чтобы чувствовать себя особенным, избранным.)
Мнимая опасность – ощущение, что деньги могут принести тебе какой-то вред и для твоей безопасности их нужно избегать.
Например, тебе кажется, что большие деньги – это всегда тяжелый труд, работа на износ, полная потеря свободы. (Страх, что придется пахать, зарабатывать потом и кровью, стать рабом.)
Или ты считаешь, что большие деньги невозможно получить честным путем, придется кого-то обманывать, возможно, нарушать закон. (Страх, что ты станешь преступником, понесешь наказание.)
Или тебе кажется, что богатым людям все завидуют или хотят их обмануть, использовать. (Страх, что люди отвернутся от тебя, не будет искренних отношений, только меркантильные.)
Кто-то напомнит мне, что есть еще родительские установки и стереотипы, помещенные в детстве в наше бессознательное, выражающиеся во фразе: «Не жили богато, не надо и начинать». Про это мы поговорим отдельно в главе «А кто забанит критикующую маму в голове?».
О-о-оке-е-ей… А делать-то что со «вторичной выгодой» и «мнимой опасностью»?
Как обойти наше бдительное бессознательное?:))
Есть способы:)
Если обнаружил у себя вторичную выгоду, нужно придумать, как получить ее другим способом, из иного источника.
К примеру, если тебе не хватает ощущения возвышенности и поэтичности, заведи блог и выкладывай там свои картины/музыку/фотографии/рукоделие. Запишись в какой-нибудь литературно-поэтический кружок и начни выступать со своими стихотворениями. Пойди учиться в театральную мастерскую. Книгу со своими рассказами выпусти, в конце концов!
Кстати, для этого будут нужны деньги – вот и поменяешь направление работы бессознательного заодно!:)
Если обнаружил у себя мнимую опасность – нужно развенчать страх конкретными опровергающими примерами (желательно из близкого окружения либо из какого-то очень известного, но подтвержденного источника, которому можно доверять).
Например, ищешь среди знакомых человека, который хорошо зарабатывает, но при этом достаточно свободен и успевает жить на полную катушку, развлекаться, путешествовать. Спрашиваешь у него, как ему это удалось. Убеждаешься, что можно зарабатывать, не умирая на рабочем месте))
Или вспоминаешь о какой-то очень богатой, но всеми любимой и счастливой знаменитости.
Анжелина Джоли богатая? Богатая.
Любят ее люди, несмотря на это? Любят))
И друзей у нее полно, и порчу никто от зависти не навел)) И киллеры не устранили))
Получается, можно быть богатым и жить в безопасности.
Во-о-от… Теперь ты можешь разобраться с психологическо-денежными «тараканами».
Запиши в тот самый блокнот, что у тебя нашлось: вторичная выгода или мнимая опасность?
И набросай примерные «противоядия» к ним.