Рассматриваются понятия "служение", "обучение служением", зарубежный и российский опыт развития волонтерской деятельности, ее различные направления, программы подготовки волонтеров, тимлидеров, менеджеров, организаторов, тренеров в инфраструктуре
волонтерства, их необходимые компетенции, психологические закономерности общения и взаимодействия волонтеров с больными, одинокими престарелыми, инвалидами, а также психологические основы поведения и оказания помощи в чрезвычайных ситуациях,
социально-психологические закономерности лидерства и формирования команды волонтеров, психо-педагогические основы обучения служением и организации тренингов командообразования.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по всем направлениям.