Маргарита Васильевна Акулич
Дизайн пользовательского интерфейса и дизайн UI/UX в разработке мобильных приложений. Базовые знания
© Маргарита Васильевна Акулич, 2023
ISBN 978-5-0060-3375-7
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Предисловие
В данной книге доступным образом объяснено, что собой представляет дизайн пользовательского интерфейса и как он соотносится с дизайном пользовательского опыта. Пересказано о законе Фиттса, о правиле третей и о некоторых важных нюансах дизайна. Обозначены главные тренды UI/UX дизайна мобильных приложений. Указаны ошибки. Приведены рекомендации (включая рекомендации по разработке мобильных приложений). Уделено внимание проблеме эффективного использования UI/UX -дизайнерами для улучшения своей дизайнерской работы искусственного интеллекта.
I Дизайн пользовательского интерфейса: основные понятия
1.1 Дизайн пользовательского интерфейса. Достойный дизайн пользовательского интерфейса
Дизайн пользовательского интерфейса
Дизайн пользовательского интерфейса (UI Design, User Interface Design) – это процесс, используемый дизайнерами для создания интерфейсов компьютеризированных устройств или программного обеспечения с упором на переменные их стиля и внешнего вида. Дизайнеры пользовательского интерфейса (UI-дизайнеры) стремятся создавать интерфейсы, которые приятны и просты в использовании для пользователей.
Увлекательные мобильные экраны, простая в использовании навигация и восхитительные технологии никогда не перестанут волновать нас, когда речь идет об использовании нового приложения для Android или впечатляющего программного обеспечения.
Компании быстро выходят в интернет-сеть с целью охвата более широкой глобальной аудитории и снабжения своих клиентов приложениями, которые помогают им мгновенно подключаться с помощью всего одного-единственного нажатия кнопки.
Компании должны взаимодействовать со своими клиентами инновационными способами и предоставлять удобный интерфейс для общения, сбора информации и транзакций без каких-либо проблем. Если вы предприниматель в области программного обеспечения, владелец небольшого стартапа, профессионал в области веб-дизайна либо маркетолог, для вас важно понимать основы дизайна пользовательского интерфейса и способы его эффективного использования для привлечения вашей целевой аудитории.
Весь процесс сбора пользовательских требований, объединения различных программных элементов и создания эффективного пользовательского интерфейса называется дизайном пользовательского интерфейса
Достойный дизайн пользовательского интерфейса
Достойный дизайн пользовательского интерфейса – это тот, который имеет хорошую синергию между различными функциями, свободный поток информации и элементы, размещенные в нужном месте для лучшей видимости. Чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем, вам необходимо сначала понять предпочтения ваших клиентов, то, как они используют приложения, какие платформы им удобны и насколько они удобны.
1.2 Что собой представляет пользовательский интерфейс? Исследования дизайнера пользовательского интерфейса
Что собой представляет пользовательский интерфейс?
Пользовательский интерфейс, точка доступа, в которой пользователь взаимодействует с программным обеспечением (например, Figma, Sketch), веб-сайтом на основе браузера или с аппаратным устройством, называется «интерфейсом» (к примеру, сенсорный экран смартфона).
Пользовательский интерфейс представляет собой интерфейс между конечным пользователем приложения и стоящим за ним программным обеспечением. В смартфоне пользовательский экран мобильного приложения, такого как Google Maps или одной из особо популярных соцсетей, через который пользователь вводит данные в приложение и получает ответ, является пользовательским интерфейсом.
Исследования дизайнера пользовательского интерфейса
Дизайнер пользовательского интерфейса исследует все действия пользователя и его взаимодействие с продуктом ради создания интерфейса, который наилучшим образом соответствует потребностям пользователя. Эстетические решения при создании продукта, такие как изображение, кнопка, строка меню или нижний колонтитул, называются компонентами дизайна пользовательского интерфейса. Все компоненты способны влиять на вовлеченность пользователя. Таким образом, они должны быть тщательным образом рассмотрены.
Дизайнеры веб-сайтов, маркетологи, создатели мобильных приложений и предприятия электронной коммерции прежде чем разрабатывать пользовательский интерфейс своих приложений уделяют огромное внимание тому, чтобы понять требования своих пользователей, например, как они будут перемещаться, какое меню им требуется.
1.3 Графический интерфейс пользователя. Учитываемые при проектировании пользовательских интерфейсов факторы. В чем разница между UX и UI?
Графический интерфейс пользователя
Сегодня большинство коммерчески известных программных продуктов и компьютерных операционных систем используют графический интерфейс пользователя (GUI; иногда произносится как «клейкий»). Это тип пользовательского интерфейса, который позволяет манипулировать объектами на экране пальцем, мышью либо стилусом.
Учитываемые при проектировании пользовательских интерфейсов факторы
В обязательном порядке должны быть переданы ценности бренда, а с помощью пользовательских интерфейсов должно укрепляться доверие к бренду пользователей.
Эмоциональный дизайн – вот что делает работу великолепной. Пользователи связывают положительные эмоции с бизнесом, который общается с ними на всех уровнях, сохраняя привлекательность восхитительного и непринужденного взаимодействия.
Когда дело доходит до дизайна, пользователи делают быстрый выбор, базируясь на удобстве использования и предпочтениях. Им важен не ваш дизайн, а быстрое и эффективное выполнение своих активностей. В результате ваш дизайн должен быть «невидимым»: пользователи не должны беспокоиться об этом, а должны выполнять такие действия, как, скажем, заказ пиццы с помощью приложения Domino’s Zero Click.
В итоге вы сможете понять контексты и потоки задач ваших клиентов, чтобы точно настроить лучшие и самые простые пользовательские интерфейсы, обеспечивающие единообразие работы. Пользовательские интерфейсы должны быть интересными (или, по крайней мере, не раздражающими и удовлетворяющими).
Когда ваш дизайн предвосхищает потребности пользователя, вы обеспечиваете более привлекательный опыт. Довольные пользователи обязательно вернутся.
Геймификация при правильном ее использовании может сделать ваш дизайн более приятным для пользователей.
В чем разница между UX и UI?
Когда мы говорим о пользовательском опыте (UX и пользовательском интерфейсе (UI), мы имеем в виду две разные идеи с различными целями. Несмотря на их сходство – как это можно обнаружить – вы должны знать об их различиях, чтобы правильно их использовать.
Что собой представляет дизайн пользовательского опыта? Дизайн пользовательского опыта (UX) – это то, как дизайнеры разрабатывают продукты, которые предоставляют потребителям значимый и полезный опыт. Пользовательский опыт» охватывает все элементы взаимодействия конечного пользователя с фирмой, ее услугами и продуктами.
Объединяя в продукте компоненты брендинга, маркетинга, разработки, дизайна и удобства использования, UX-дизайнеры создают значимый опыт. Чтобы понять образ мыслей, чувства и амбиции своих пользователей и связать эти знания с продуктом, им необходимо провести серьезное исследование пользователей.
Образно выражаясь, дизайн пользовательского интерфейса – это процесс преобразования каркаса в отточенный графический пользовательский интерфейс. С другой стороны, UX-дизайн предполагает полное понимание опыта ваших потребителей и преобразование его в продукт. Иными словами, если бы вы создавали дом, UX был бы его основой, а UI – краской и мебелью.
Еще один способ рассмотрения различий между дизайном UX и пользовательского интерфейса – рассмотреть результаты процессов. Задача – это отправная точка для создания прототипа или каркаса, и она заканчивается созданием прототипа или каркаса. Работа UX-дизайнера состоит в том, чтобы понять путь клиента. Понимание целевой аудитории, проведение интервью с клиентами, разработка пользовательских потоков и реализация пользовательского тестирования – все это часть процесса.
В дизайне пользовательского интерфейса изображения, типографика и иные компоненты визуального дизайна используются для преобразования простого интерфейса во что-то пригодное для использования. Дизайнер пользовательского интерфейса озабочен вопросом, как цвета, шрифты и графика дизайна соотносятся с брендом продукта.
Хотя между UX и UI есть некоторые важные различия, эти два процесса для дизайнера продукта идут рука об руку. Поэтому не стоит спорить о UX и UI, вместо этого следует использовать как UX, так и UI, так как они пересекаются и дополняют друг друга.
II Компоненты дизайна пользовательского интерфейса. Формы пользовательских интерфейсов. Как создавать выдающиеся пользовательские интерфейсы?
2.1 Компоненты дизайна пользовательского интерфейса
Макет
Макет
Макет определяет, какие элементы будут у вас на странице, а также где и как они будут размещены. Это решающий фактор. Макет должен быть простым, чтобы пользователям было легко найти то, что они ищут, и, что более важно, привлечь их к вашему призыву к действию.
Цвета
Цвета, которые вы используете, оказывают заметное влияние на дизайн пользовательского интерфейса. Они должны отражать бренд вашей компании, а также резонировать с личностью пользователя. Использование тусклых серых цветов для учебного веб-сайта CrossFit на самом деле не станет мотивировать или вовлекать ваших пользователей.
Типографика
Правильная типографика может как улучшить, так и разрушить ваш дизайн пользовательского интерфейса. Хотя это может показаться просто текстом, текст имеет подсознательную визуальную привлекательность. Например, как будет выглядеть веб-сайт Fortune 500, если весь текст будет написан ComicSans?
Графика
Стало проще, чем когда-либо, создавать собственную графику. Однако хороший графический дизайн – это искусство. Речь идет о передаче сообщения, которое вы хотите передать, с помощью всего лишь изображения. Опять же, как и все другие элементы дизайна пользовательского интерфейса, чтобы привлечь вашу целевую аудиторию, графика должна быть выполнена правильно,.
2.2 Формы пользовательских интерфейсов
Пользователи и дизайнеры взаимодействуют через пользовательский интерфейс. На выбор предлагается несколько различных форм.
Графические пользовательские интерфейсы (GUI)
Они используются для того, чтобы пользователь мог взаимодействовать с системой.
Голосовые пользовательские интерфейсы (VUI)
Пользователи общаются через них, используя свой голос.
Виртуальные пользовательские интерфейсы, такие как Alexa на устройствах Amazon и Siri на iPhone
Они составляют большую часть интеллектуальных помощников (VUI).
Интерфейсы на основе жестов
Пользователи взаимодействуют с областями 3D-дизайна, перемещая свое тело, как в играх виртуальной реальности (VR).
2.3 Как создать выдающиеся пользовательские интерфейсы?
При создании потрясающих пользовательских интерфейсов помните, что потребители – это люди с такими требованиями, как комфорт, и у людей есть предел умственных способностей.
Следует соблюдать следующие рекомендации.
Сделайте так, чтобы общие элементы и кнопки вели себя последовательно
Сделайте так, чтобы общие элементы и кнопки вели себя последовательно (включая реакцию на масштабирование), чтобы люди могли использовать их, не задумываясь. Форма всегда должна идти после функции.
Сохраняйте высокий уровень обнаруживаемости
Просто пометьте значки и добавьте четко определенные атрибуты, такие как тени кликов.
Создайте «невидимое» ощущение, сохранив интерфейсы минимальными
Создайте ощущение «невидимости», сохранив интерфейсы минимальными (исключительно только с компонентами, которые помогают пользователям достигать своих целей).
Когда дело доходит до макета, уважайте взгляд и внимание пользователя
Когда дело доходит до макета, уважайте взгляд и внимание пользователя. Сделайте акцент на иерархии и удобочитаемости:
Убедитесь, что все находится в правильном положении. Используйте цвет, яркость и контраст, чтобы привлечь внимание к важным аспектам. Лучше избегать использования чрезмерно большого количества кнопок или цветов. Жирный шрифт/вес, курсив, размер шрифта, межбуквенный интервал и прописные буквы – все это используется для создания текста. Анализируя имейте в виду, что пользователи должны иметь возможность извлекать значения.
Сократите количество действий, необходимых для выполнения задач
Сократите количество действий, необходимых для выполнения задач, и сосредоточьтесь на одной основной цели на каждой странице. Пользователи могут ориентироваться, определяя желаемые действия. Используйте постепенное раскрытие, чтобы упростить им трудную работу.
Разместите элементы управления в непосредственной близости от элементов, которыми пользователи хотят управлять
Разместите элементы управления в непосредственной близости от элементов, которыми пользователи хотят управлять. Кнопка для отправки формы, например, должна быть рядом с формой.
Обеспечьте обратную связь
Предоставьте пользователям обратную связь о реакциях и действиях системы.
Используйте подходящие шаблоны дизайна пользовательского интерфейса, чтобы помочь пользователям в навигации, и уменьшите проблемы (например, предварительное заполнение форм).
Следует избегать темных шаблонов, таких как скрытое добавление товаров, которые трудно увидеть, предварительно заполненных флажков выбора/отказа в потребительских корзинах.
Постоянно поддерживайте имидж бренда
Поддержание имиджа бренда – это святое.
III Важность дизайна UI/UX в разработке мобильных приложений
Потрясающий дизайн мобильного приложения является результатом дизайна эффективного пользовательского интерфейса (UI) и взаимодействия с пользователем (UX).
Сегодня все популярные мобильные приложения последовательно разрабатываются с учетом UI/UX. Мобильные приложения, разработанные без учета UI/UX, не могут привлечь конечных пользователей.
В настоящее время пользователи приложений с привлекательным внешним видом предпочитают простую и быструю навигацию по приложениям, которая решает их задачи с меньшим количеством прикосновений и взаимодействий. Следовательно, для компаний-разработчиков мобильных приложений или разработчика мобильных приложений становится важным понять значимость дизайна UI/UX в разработке мобильных приложений. В первую очередь необходимо понимать все об UI и UX.
3.1 Пользовательский интерфейс (UI). Пользовательский опыт (UX)
Пользовательский интерфейс (UI)
Дизайн пользовательского интерфейса (UI) мобильного приложения связан с его внешним видом, то есть с тем, как ваше приложение выглядит и взаимодействует с пользователями. Обычно он сосредоточен на презентации приложения. Ответственность дизайнера пользовательского интерфейса заключается в том, чтобы сфокусироваться на графическом дизайне приложения, понимая мысли конечных пользователей.
Пользовательский опыт (UX)
Пользовательский опыт – это процесс, который определяет точку зрения пользователя на то, как приложение ощущается. Это оказывает большое влияние на создание вашего делового впечатления. UX охватывает все аспекты взаимодействия пользователей с приложением. Эффективный UX-дизайн – это практика повышения удовлетворенности и доверия клиентов за счет повышения простоты, удобства использования, а также удовлетворения от взаимодействия пользователя и приложения.
Эффективный UX-дизайнер проводит исследования, прежде чем приступить к разработке приложения, связанного с конкретной отраслью, целевым рынком, потребностями конечных пользователей и многим другим.
3.2 Как эффективный дизайн UI/UX делает ваше мобильное приложение успешным? Важные аспекты UI/UX дизайна. Заключение
Как эффективный дизайн UI/UX делает ваше мобильное приложение успешным?
Чтобы сделать ваше приложение успешным, вам необходимо предоставить пользователям приятный опыт работы с привлекательным пользовательским интерфейсом. Эффективный UX-дизайн для разработки мобильных приложений необходим для создания увлекательного опыта. Основная причина заключается в достижении бизнес-целей по созданию имиджа бренда, повышению репутации бренда и созданию естественного трафика и доходов. Чтобы получить прибыль, UX-дизайну нужна всесторонняя качественная обратная связь – ради мотивирования ответа.
Существует множество лучших дизайнерских приложений, которые обеспечивают безупречный пользовательский интерфейс для повышения эффективности конверсии. Например, Flipboard – это очень популярное приложение цифрового социального журнала для iOS, которое собирает новости из социальных источников и Интернета и показывает их в форме журнала. Оно предлагает пользователям ощущение реального мира во время чтения, используя переходы для пролистывания страниц и бесконечный поток информации.
Таким образом, правильный баланс UX и UI поможет вам привлечь в ваше приложение больше естественного трафика, а также предложит им привлекательный опыт в долгосрочной перспективе.
Важные аспекты UI/UX дизайна
Вам нужно использовать общие символы, цвета, значки и кнопки, которые помогут убедить пользователей и сделать их более знакомыми с вашим приложением. Вы можете предоставить в своем приложении исключительный пользовательский интерфейс. Обязательно используйте простые элементы, будь то визуальные эффекты или языковые.
Опытный UI-дизайнер информирует пользователей о процессе с помощью уведомления, например, при загрузке экрана. Для лучшего дизайна пользовательского интерфейса дизайнер должен помнить о ценности времени пользователей. Вам также необходимо понимать поток пользователя, который включает в себя действия и контент. Это означает, что вам нужен не только привлекательный дизайн в вашем приложении, важна простота, которую вы предлагаете своим пользователям, чтобы сделать взаимодействие с приложением приятным.
Чтобы облегчить пользователям определение шаблона использования во всем приложении, добивайтесь сохранения единообразия пользовательского интерфейса в общем дизайне приложения. Согласно рекомендациям Apple, для сенсорного экрана подходит площадь примерно 44 пикселя [3]. Вы должны проектировать свое приложение, ориентированное на пользователя, с учетом размера пальца на основе рекомендуемого размера. При использовании кнопок, визуальных подсказок или переключателей градиенты и тени играют жизненно важную роль. Это полезно для того, чтобы сделать пользовательский интерфейс для ваших пользователей естественным.
Градиенты и тени полезны для создания привлекательных 3D-кнопок и форм, а эффекты помогают отображать вставку или начало элемента. Чтобы сделать ваше приложение успешным, вам нужно прилагать минимум усилий, чтобы ваши пользователи использовали ваше приложение. Это повышает их интерес.
Приложение с большим количеством беспорядка снижает интерес пользователей, поскольку требует от них тратить больше времени, чтобы получить «свои вещи», а также иногда сбивает их с толку при навигации.
Сегодня для успеха вашего бизнеса с использованием инновационного мобильного приложения становится необходимым предложить своим пользователям отличный пользовательский интерфейс. Обеспечение наилучшего пользовательского опыта означает, что вы предоставляете лучшие услуги, которые помогают вам увеличить продажи. Удовлетворительный опыт использования является наиболее важным аспектом, влияющим на будущее вашего бизнеса.
Заключение
Крайне важно понимать важность UI/UX-дизайна в разработке мобильных приложений, поскольку он предлагает несколько преимуществ в популяризации приложения. Эффективный дизайн UI/UX оправдывает ожидания пользователей, позволяя вам увеличить количество постоянных клиентов и продажи. Понимая потребности вашего бизнеса и конечных пользователей, UI/UX-дизайнеры должны учитывать все аспекты, необходимые для того, чтобы понравиться и привлечь целевую аудиторию. В настоящее время, понимая важность пользовательского интерфейса и пользовательского опыта, профессиональные компании-разработчики мобильных приложений разрабатывают высококачественные мобильные приложения, используя опыт UI/UX-дизайнеров- ветеранов.
