Ненасильственное общение в повседневной жизни. Практические инструменты для бесконфликтного общения и эффективного взаимодействия в любой ситуации – Маршалл Розенберг
Начальник вызывает «на ковер». Учительница жалуется на вашего ребенка. В семье ссора, но еще не поздно что-то сделать… Все мы регулярно оказываемся в подобных ситуациях и, к сожалению, часто выбираем неправильные модели поведения – агрессивно отстаиваем свою правоту, отказываемся выслушать другую сторону, проявляем гнев. Нам кажется, что «лучшая защита – нападение», но насилие никогда не приводит к миру. Созданный Маршаллом Розенбергом метод ненасильственного общения (ННО) помогает:
• мирно разрешать любые конфликты,
• быстро успокаивать гнев,
• прощать других и себя,
• выстраивать спокойные отношения с партнерами.
Эта книга – самая практическая из всех работ Розенберга. В ней на конкретных примерах из жизни разбираются принципы применения ННО в самых разных ситуациях.
Итак, оригинальная книга Маршалла Розенберга «Ненасильственное общение» произвела на меня впечатление, и я хотел окунуться в этот метод ещё глубже. Главная неуверенность заключалась в том, что мне бы хотелось больше примеров. Да, в оригинале их и так довольно много, но мне бы хотелось ещё больше.И узнав, что существуют другие книги от этого автора, в особенности «ННО в повседневной жизни», я сразу же её заказал – уж слишком заинтриговало описание: «…позвонил директор по поводу вашего ребенка; …вас ждёт неприятная встреча с начальником… Что же делать?» Вот я и надеялся увидеть реальные примеры из повседневной жизни, всё-таки «самая практическая из всех работ Розенберга»На деле содержание книги довольно сильно поразнилось с ожиданиями: она другими словами пересказывает содержание основной («Язык жизни»), вплоть до повторения конкретных примеров: заключённый, убивший своего друга, расизм в школе, финансовый вопрос супружеской пары, использование спец. карточек одним из участников и так далее.А те новые, что имеются, являются фрагментами из именно что семинаров, а не реальной жизни, что меня опечалило – всё-таки такие инструменты не настолько «практические», как говорится в названии.На мой взгляд, стоит пропустить эту книгу. Однако, если вы уже длительное время практикуете ННО, то содержание, возможно, поможет чуть по-иному посмотреть на эту методику.