Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества – Масааки Имаи
Гемба кайдзен – это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего это производственные процессы и торговые контакты. Книга имеет конкретный прикладной характер и предлагает решения, основанные на здравом смысле и не требующие значительных затрат ресурсов. Рассматриваются роли и ответственность менеджеров высшего уровня, руководителей среднего звена и исполнителей в процессах совершенствования. Приводится масса примеров из самых разных областей бизнеса – от автомобилестроения до страхования, от электроник и до химии. Книга адресована менеджерам всех уровней, заинтересованным в поиске методов поддержания и развития долговременной конкурентоспособности своих компаний. В новом издании добавлены актуальные кейсы из опыта передовых японских компаний, а также их лучших западных последователей. Книга будет интересна не только студентам и аспирантам, занимающимся менеджментом, маркетингом, качеством, логистикой и другими актуальными подходами к ведению бизнеса, но и всем интересующимся развитием современной экономической мысли.
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
Видео
Очень подробная книга, позволяет «пропитаться» кайдзеном. Кейсы во многом повторяются, половину можно «пробежать» глазами. Но основная часть дает много полезной информации.
С позиции сегодняшнего взгляда, многие правила и законы прописанные в книге, кажутся банальными. Мировой бизнес перенял достаточно из принципа кайдзен. Но и по прежнему есть чему удивляться – тому микроклимату который создан на японских предприятиях, кружкам качества, отношению «работа в компании на всю жизнь». Эти важные «мелочи» помогают понять, почему полноценный японский кайдзен не может прижиться на наших предприятиях. На пару с «Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний» – ранней и более ознакомительной книгой того же автора, эта книга must read
Отличная систематизация методов повышения эффективности (что мне нравится в японцах – они не выдают систему за свою собственную и честно говорят, что развили и адаптировали американскую, о которой давно забыли на родине) – которая, увы, скорее всего не будет работать у нас. Слишком уж часто упоминается, что нужно общаться с людьми на местах и слишком уж настаивает на присутствии топов в рабочих зонах, не барское это дело)))
Опять же, для человека с интеллектом, имеющего опыт, вряд ли будут какие-то открытия. Все это очевидно – хочешь понять, в чем проблема – иди туда, где создается то, что ты производишь. Для меня абсолютная загадка, как существуют директора, ни разу не побывавшие в рабочей зоне – глазами видела, но почему они директора – не понимаю. Почему они хреновые директора – это понимаю, да))) А, вспомнила, было и для меня открытие. Что 5s-правила, столь часто упоминаемые одним коллегой, это пять японских слов на "с", а вовсе не английских, как я думала)
В конце – куча примеров, довольно однотипных, меня больше интересовали внедрения в области околомедицинской, остальные просматривала по диагонали.
Из минусов – для меня слишком много японизмов. В смысле, к англицизмам в бизнесе и науке я привыкла, а вот тут вот приходилось напрягаться и вспоминать, что сие слово означает.