Ольга Бочкова
Буллинг. Что должны знать и уметь взрослые, чтобы защитить детей
© А. ван дер Занде, текст, 2010
© О. Бочкова, текст, 2024
© И. Коробейникова, перевод, 2024
© Оформление, ООО «Феникс», 2025
© В оформлении обложки использованы иллюстрации по лицензии Shutterstock.com
* * *
Посвящение от Айрин ван дер Занде
Kidpower попросту не появилась бы без любви, великодушия и помощи со стороны членов моей семьи, и эта книга посвящается им.
Моему мужу Эду, который постоянно поддерживал меня и проект Kidpower, нашим двум детям – Шанталь и Аренду, – благодаря которым я занялась этой работой, и нашей жизнерадостной внучке Свеа, ради которой я ее продолжаю.
Моим родителям Райму и Лили, научившим меня делать добрые дела в этом мире, писать о важном и быть верной самой себе. Моим сестре Элейн и брату Кену за каждый телефонный звонок, электронное письмо и все ранние прогулки утренней порой.
А еще я хочу почтить память нашего давнего друга семьи, Евы, которая ушла в возрасте 95 лет. За чашечкой ароматного чая и безупречными яйцами всмятку Ева вселяла безграничную веру в то, что Kidpower будет развиваться, пусть и в самые непростые времена.
И наконец, я посвящаю эту книгу всем-всем, кто за 21 год стал частью нашей крепкой семьи Kidpower. Каждому из вас я искренне благодарна за все, что сделано для укрепления нашей организации и улучшения качества наших услуг.
Введение от Айрин ван дер Занде
Дорогие читатели, буллинг может случиться с кем угодно и где угодно.
Когда я была маленькой, в начальной школе меня на каждой перемене шпыняли и подкалывали несколько девчонок. И так несколько лет, день за днем. Да и я, к своему сожалению, вынуждена признаться, иногда издевалась над младшими сестрой и братом, хотя души в них не чаяла. Все потому, что мне не хватало умений решать проблемы между нами более безопасным способом. Как у многих детей, у меня не было достаточных навыков управления своим поведением, когда затронуты чувства и когда возникали какие-либо личные проблемы, к которым мои брат и сестра вообще не имели никакого отношения.
С 1985 года мы обучаем детей основам безопасности, и за это время мы, сотрудники Kidpower, наслушались бесчисленных историй детей, которым было одиноко, тяжко и страшно из-за травли и издевательств. А еще у нас есть бессчетное количество примеров того, как наша программа помогает взрослым защитить и научить юное поколение тому, как обрести веру в себя.
Все эти истории основаны на реальных событиях. Тем не менее в большинстве из них имена и подробности изменены для сохранения конфиденциальности наших учеников. Любое сходство с кем-либо, за исключением случаев, когда мы получили согласие обнародовать имя человека, является случайным.
Kidpower не было бы без энтузиазма и великодушия тысяч людей. Спасибо директорам наших центров, инструкторам, консультантам, спонсорам, волонтерам, организаторам и ведущим семинаров, партнерским школам и организациям, благотворителям и студентам за вашу огромную приверженность.
Большое спасибо соучредителю программы Тимоти Данфи, президенту совета директоров Эллен Басс и моему любимому мужу и соучредителю организации Эду ван дер Занде. Вы все очень помогли нашему начинанию и продолжаете поддерживать его.
Спасибо Эрике Леонард и Яну Прайсу за помощь в быстром создании электронной версии этой книги. И спасибо всем нашим ведущим специалистам и членам совета директоров за проницательность, энтузиазм и поддержку.
Все вместе мы работаем над достижением нашей цели – формированием среды с общими принципами заботы, уважения и безопасности для каждого из нас.
Айрин ван дер Занде, основатель и исполнительный директор Kidpower
Введение от Ольги Бочковой
Моя история знакомства с Айрин началась в 2017 году. На тот момент я развивала свой проект по безопасности в России и жадно рыла интернет на предмет организаций, учебных курсов, обучающих программ, которые бы могли поделиться своими знаниями и опытом как по методике обучения безопасности, так и по непосредственно наполнению, потому что в 2016 году не было практически ни одной организации, которая бы полноценно и профессионально работала с детьми и взрослыми в рамках этой темы. Наши коллеги из «ЛизаАлерт» только начали работу над своей школой безопасности в конце 2016 года, а двумя годами позже фонд «Журавлик» запустил свой проект «Травли NET».
В моей работе с безопасностью детей стали приходить вопросы, касающиеся взаимодействия детей в коллективе. Я пыталась решать их с помощью педагогических и психологических знаний, полученных в вузах, но было ощущение, что этого недостаточно. Все время казалось, что явление травли – не новое, все-таки о нем впервые заговорили больше 50 лет назад, а значит, где-то должны быть методические наработки. Мне порекомендовали обучение в Kidpower, на их сайте я увидела массу материалов по теме травли и другим вопросам безопасности. Мне очень импонировал их подход: не пугать, а учить, – с юмором и глубоко практическим подходом, – и в этом подходе мне виделся не просто набор разрозненных истин, а именно методика, которую можно было бы применить к любой ситуации. Фактически работа Kidpower представляет собой создание культуры безопасности в обществе, объясняет, зачем это нужно и какие позитивные результаты возможно получить нам и нашим детям.
Летом 2017 года я вылетела в США с семьей на запланированное обучение, организованное Kidpower для своих слушателей. Курс назывался «Обучение защите и охране интересов детей» (Child protection and advocacy training). Это был первый опыт посещения США и тем более обучения там. И я ни на секунду не пожалела об этом решении. Программа как раз предполагала комплексную работу с травлей как с детьми, так и со взрослыми людьми, в задачи которых входило замечать назревающие очаги травли и вовремя их купировать, помогать детям проявлять безопасным способом свое лидерство и откликаться на запросы детей о помощи. Меня на тот момент сильно впечатлило, что со мной вместе на обучении были как обычные учителя, так и социальные педагоги и психологи и даже директор школы, который пришел первым опробовать обучение, чтобы затем внедрить его в своей школе. Тогда я загадала, чтобы и в нашей стране чаще запрос на обучение безопасности шел в первую очередь от главного человека в образовательном учреждении, ведь именно он является примером для подражания.
Притом что осведомленность о явлении травли становится лучше, в России мы до сих пор сталкиваемся с проблемой, что сами взрослые, отвечающие за детские коллективы, относятся к травле как явлению, которое нужно «просто пережить». Им кажется, что это рядовые конфликтные ситуации и опыт столкновения с ними закалит ребенка, сделает его сильнее и выносливее. Некоторые взрослые просто не замечают травлю, считая агрессивные формы общения между детьми естественными для их возраста. Другие и рады были бы помочь, но не знают, как и где искать информацию, так что предпочитают дистанцироваться от проблемы.
Часто и родители не замечают травлю до тех пор, пока не столкнутся с очевидными фактами в виде испорченных вещей или физической агрессии, и совершенно не потому, что они настроены против своих детей или им все равно. Причина та же: низкая осведомленность, отсутствие понимания, как можно справиться с травлей, как ее не допустить.
В этом смысле книга Айрин – уникальный материал: это и теория, и практика, собранная педагогами, психологами и специалистами по самообороне; это знания, которыми должен обладать любой человек, так или иначе имеющий дело с детьми и детскими коллективами. Я дополнила ее российской фактурой, а также данными, появившимися уже после выхода книги Айрин (информация приведена как в виде сносок, так и в основном тексте).
Одно из неоценимых преимуществ книги заключается в том, что такая сложная тема рассматривается без обвинений пострадавших или нападения на детей, которые создают проблемы. В книге нет ярлыков, она свободна от предубеждений, ее задача – научить людей общаться так, чтобы отношения развивались в лучшую сторону или, как минимум, не становились хуже. Айрин аккуратно рассуждает о детях-зачинщиках, тактично говорит о поведении, которое может стать провокационным, и возвращает ответственность взрослым за безопасность внутри детского коллектива так, что у читателя не появляется чувство вины.
И как человек, который уже проводит не один год тренинги по методике Kidpower, я сразу увидела отклик и результаты работы по материалам Kidpower. Во-первых, дети с большой охотой обсуждают вопросы отношений, потому что их самих это волнует. Во-вторых, дети хотят безопасных отношений, они не получают удовольствия от обзывательств или неразрешимых конфликтов, к которым приводит отсутствие навыков безопасного общения. Дети быстро учатся при поддержке нас, взрослых.
А мы, взрослые, можем получить поддержку в книге Айрин.
Ольга Бочкова, клинический психолог, основатель Академии безопасности Ольги Бочковой
Первая глава. Хорошие и плохие новости о буллинге
«С тех пор как я учусь в новой школе, никто не хочет со мной дружить. Каждое утро, выходя из дома, я плачу».
«Дети с нашей улицы всегда играли вместе. Но когда наша семья решила перейти на домашнее обучение, одна девочка стала называть нас ненормальными. Дети с района поддержали ее. Говорят: “Если не хочешь ходить в нашу школу, то и мы не хотим с тобой играть”».
«Один мальчик завел страничку в соцсетях и пишет на ней всякие гадости обо мне. Целых пятьсот человек уже написали, что им нравится страница. У меня каждый раз сводит желудок, как только я вспоминаю об этом, а я думаю об этом почти все время».
«Моя лучшая подруга сфоткала меня, пока я не видела, и разослала это неприличное фото всем нашим знакомым. А когда я сказала ей, что это неправильно, она рассказала всем, что я шлюха. Как же мне хочется иногда просто исчезнуть».
«У меня жуткая аллергия на арахис, и мне даже вызывали скорую помощь. Один мальчишка в парке постоянно преследует меня с бутербродом с арахисовым маслом и кричит: “Съешь – и ты ТРУП! Съешь – и ты ТРУП!”».
«На уроке физкультуры и за обедом, если поблизости нет взрослых, другие дети пинают меня, плюются, ставят подножки, а потом смеются и говорят, что это “случайно”. А если я пытаюсь попросить взрослых помочь, те говорят, чтобы я сам разбирался».
Буллинг – сила, оказывающая разрушительное воздействие на жизнь огромного количества детей. Это прямой удар по самооценке и душевному состоянию человека, на которого эта травля направлена. А у того, кто участвует в издевательствах, может сформироваться социально деструктивное поведение, равно как и чувство вины. Неважно, кто вы: мишень, обидчик или зритель, – травля порождает атмосферу тревоги и смятения, которая мешает жить, играть, работать и учиться.
В этой книге рассказывается о том, как взрослые могут использовать методы «безопасного общения», предлагаемые Kidpower, для борьбы с насилием. Мы используем термин «безопасное общение» для обозначения тех шагов, которые каждый человек может сделать, чтобы обеспечить себе и другим эмоциональную и физическую безопасность. Иными словами, безопасность людей в общении с людьми.
Безопасность на воде означает не только уметь плавать, чтобы не утонуть, но и уметь играть в воде так, чтобы получать удовольствие. Безопасное обращение с огнем – это не только про то, как не обжечься, но и как использовать огонь, чтобы приготовить пищу, согреться и просто насладиться им.
Подобно этому усвоение навыков безопасного общения подготовит детей, подростков и взрослых к тому, как:
– защититься от большей части издевательств, жестокого обращения и других проблем, которые могут возникнуть при взаимодействии с людьми;
– выстраивать дружелюбное общение со сверстниками;
– выстраивать здоровые отношения с окружающими;
– выступать защитником, чтобы остановить издевательства над другими;
– находить социально положительные способы по управлению порывами поиздеваться над другими.
В последние годы трагические истории о самоубийствах и насилии в школах как следствии буллинга привлекли внимание к необходимости поиска решения этой проблемы. Даже несмотря на то, что различные программы помогают, она все еще актуальна[1].
У меня хорошие новости: взрослым под силу принять меры и научить детей эффективным способам защиты от издевательств.
– Дети, имеющие крепкие, хорошие взаимоотношения со взрослыми, намного реже становятся мишенями и/или участниками буллинга. А еще они скорее обратятся за помощью к взрослым, если будут в ней нуждаться.
– Дети, знающие, как сохранять спокойствие, самообладание и уверенность в себе, меньше всего рискуют стать пострадавшими от травли.
– Дети, которые в ответ на попытки притеснений устанавливают границы и отстаивают себя или спокойно уходят, сохраняя самообладание, спокойствие и уверенность в себе, а в случае надобности обращаются за помощью, меньше всего рискуют стать мишенью для хулиганов и задир.
– Дети, которые знают, как действовать решительно, а не разрушительно, как общаться тактично, меньше всего склонны хулиганить и задирать других. Дети, которые знают, как добиваться помощи от занятых взрослых, скорее всего, будут знать и то, как действовать, если на их глазах над кем-то измываются.
В основном издеваются там, где дети проводят большую часть своего времени. Часто это происходит в коллективах, отношения внутри которых представляют важность для ребенка. Применение навыков безопасного общения с людьми может стать непростой задачей из-за повторяющегося характера буллинга, стремления быть принятым и задетых чувств. Дети часто нуждаются в помощи, чтобы применять и адаптировать эти навыки к конкретным ситуациям.
