В новом выпуске «Неудобств» рассказываем, как покупатели обманывают компании, сотрудники — работодателей, и всё это в наших любимых сферах — клиентском сервисе и рознице!
Мошенничество, фрод, прочие тёмные схемы — обсуждаем реальные примеры и то, как от них можно защитить свою компанию, вместе с директором по защите данных Яндекса Иваном Черевко
А ещё в этом выпуске мы рекомендуем подкаст «Смени пароль».
Телеграм-канал: https://t.me/neudobstva
Инстаграм: https://instagram.com/neudobstva
Предлагайте новые темы и задавайте свои вопросы в наш телеграм–бот: https://t.me/neudobstva_bot
Авторы подкаста: Саша Ширяева, Ксюша Скачкова и Дима Наумовец
Звукорежиссерка: Лера Кусто
Дизайнерка: Лера Солодовникова