Сергей Каледин
Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера
Классификация стилей управления в менеджменте
Стиль управления – типичная манера и способ поведения менеджера. Существует несколько классификаций стилей менеджмента.
Стили могут классифицироваться по следующим критериям:
1. Критерий участия исполнителей в управлении:
авторитарный (единолично менеджер решает и приказывает – сотрудники исполняют);
сопричастный (сотрудники участвуют в той или иной мере в принятии решений);
автономный (менеджер играет сдерживающую роль – сотрудники решают сами, обычно большинством).
2. Классификация стилей управления по преимущественному критерию функций управления:
управление через инновацию (разработка инновации – как руководящее задание);
управление с помощью задания цели (на каждом иерархическом уровне задаются цели, имеется свобода в методе ее достижения, ограниченная сметой и контролем);
3. Критерий преимущественной ориентации:
слабое управление – нет давления на сотрудников, нет заботы о них. Полезная отдача мала;
управление по задачам – с сотрудниками обращаются как с исполнительными механизмами, можно добиться высокой эффективности, но страдают человеческие отношения;
клубное управление – господствует дружеская атмосфера, но пренебрегают решением задач;
управление по среднему пути – достигается компромисс между требованиями по работе и интересами сотрудников, средняя производительность труда;
сильное управление – идеальный стиль.
Критерии эффективности стилей менеджмента.
На рисунке 1 представлена модель Блейка – Мутона, включающая 5 основных стилей руководства. Вертикальная ось этой схемы ранжирует “заботу о человеке” по шкале от 1 до 9. Горизонтальная ось ранжирует “заботу о производстве” также по шкале от 1 до 9. Стиль руководства определяется обоими этими критериями. Всего мы получаем 81 позицию (9х9), т.е. 81 вариант стиля управления. Блейк и Моутон описали пять крайних и наиболее характерных позиций матрицы.
