© Суворова Т., текст, 2025
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2025
Я влюблена в социальную сеть «ВКонтакте». Да-да, у меня с ней страстный роман! И, более того, я уверена: когда вы дочитаете эту книгу хотя бы до середины, то тоже влюбитесь по уши. И будете начинать свое доброе утро не с чашечки кофе, а с проверки социальных сетей.
Потому что именно там вас будут ждать друзья и клиенты.
Новости вашей отрасли и вашего бизнеса.
Новые заказы на ваши продукты и услуги.
Ощущение собственной нужности и востребованности, в конце концов.
И вот что важно: чем бы вы ни занимались сегодня, ВК поможет делать это лучше и легче. Вы сидите в декрете и растите детей? Создавайте сообщество мамочек и объединяйтесь для совместных закупок – я расскажу, как это сделать. Вы вяжете, шьете, печете кексы? Находите первых клиентов, делитесь их отзывами и зарабатывайте. Вы пишете стихи, музыку или фанфики? Делитесь своим творчеством с поклонниками и получайте донаты. Вы ходите в офис, а в свободное время играете с друзьями в «Мафию»? Создайте сообщество поклонников «Мафии», а потом монетизируйте его.
Чем бы ни была наполнена ваша жизнь – вы можете сделать ее более богатой и счастливой, просто открыв для себя продвижение в соцсетях. И да, «продвижение» здесь важное слово. Я хочу, чтобы вы не просто завели аккаунт во «ВКонтакте» и этим ограничились. А чтобы вы действительно общались в этой соцсети, продвигали себя, свои интересы, продукты и услуги или хобби. Потому что люди приходят на свет. И чем ярче вы позволите себе светить, тем больше людей к вам притянется и наполнит вашу жизнь тем, чем желаете: общением, деньгами, развитием, новыми возможностями и многими другими радостями.
Откуда я это знаю? Конечно же, из собственного опыта и опыта моих клиентов. Я сама начинала как мамочка в декрете, которой нравилось заниматься творчеством и самореализацией. Потом я стала обучать художников и мастериц-рукодельниц продвижению в соцсетях. На сегодня я топовый эксперт по продвижению в социальных сетях и основатель онлайн-школы продвижения «Томат». Моя школа занимает первое место по SMM и маркетингу «ВКонтакте» среди сообществ с донами. Мы вошли в тройку лучших онлайн-школ российского рынка на крупнейшей платформе GetCourse в нише «Заработок и бизнес».
За эти годы свыше 30 000 человек прошли у меня платное обучение. Я выпустила более 30 своих авторских курсов и обучающих программ и довела суммарное количество подписчиков в соцсетях до 200 000+. Стала спикером акселератора «ВКонтакте» и конференции «Суровый Питерский SMM». А все началось с того, что когда-то я, так же как и вы сегодня, впервые открыла для себя соцсети…
Кто-то возразит вам, что начинать уже поздно.
Что сообщества лидеров уже сформировались.
Что вы ничего не добьетесь и только потратите время.
А я скажу, что верю в вас и в то, что у вас получится все, что захотите. Я не просто верю, а знаю, что для этого нужно. В этой книге я проведу вас по шагам – от регистрации в соцсети и выбора названия для вашего сообщества через платные и бесплатные инструменты продвижения до ощутимой прибыли. Я буду с вами в ваших сомнениях, трудностях и вопросах. Потому что я и мои клиенты проходили через те же самые трудности и задавались теми же вопросами. Мы нашли ответы для себя, найдем и для вас.
Мои студенты уже попробовали и получили свои желаемые результаты от работы в соцсетях. Например, Елена Осина, дизайнер @koshka_pushinka, прошла мой курс «Обучай легко». В итоге придумала и успешно провела абсолютно новый свой мастер-класс на 77 190 рублей плюс продала свой основной курс на 35 800 рублей. Всего Елена окупила стоимость своего обучения почти в 12 раз! А Виктория, мастер по вязанию игрушек, мечтала превратить свое хобби в доходное дело. Окончила мой курс «Заработай на донатах ВКонтакте 2.0» и вот что у нее из этого получилось:
• 193 доната за первый месяц,
• + 50 000 рублей дохода,
• оформленные донаты, которые наконец-то притягивают новых донов.
И таких историй даже не десятки, а сотни и тысячи.
Ваша история тоже может стать одной из них.
Если прямо сейчас вы откроете книгу и не просто прочтете ее, а составите на ее основе план действий в соцсетях и будете его придерживаться, то у вас все точно получится.
Вот увидите.
Я с вами.
Ваша Тома Суворова
С какой бы целью вы ни нажимали кнопку «зарегистрироваться», все начинается с создания личной страницы. По сути, именно стандартный аккаунт с именем и фамилией – основа «ВКонтакте». И в ряде случаев для профессиональной деятельности вполне достаточно только его. Например, если в вашей сфере клиенты приходят по сарафанному радио или вы редкий и ценный специалист, чей контакт передают из рук в руки, как бесценное сокровище.
По моему опыту, личная страница хорошо работает для тех, в чьей деятельности важно установить доверительные отношения с клиентом. В этих случаях личная страница становится для заказчика местом знакомства с вами как человеком и профессионалом. А отсутствие возможностей продвижения со стороны площадки и весьма ограниченный набор инструментов для работы уходят на второй план.
Зачем же тогда создавать сообщество, если в любом случае все начинается с личной страницы? Давайте сравним их функционал:
Как видите, одной только личной страницы для успешного ведения бизнеса во «ВКонтакте» недостаточно. Вы всегда будете ограничены правилами площадки и не сможете создавать рассылки или активно рассказывать о своих товарах и услугах без риска попасть под блокировку. Поэтому если вы всерьез хотите добиться успеха и стабильно получать заказы, то после создания личной страницы сразу переходите к следующему шагу – созданию сообщества. По сути, сообщество – это ваш личный магазин с витриной, на которой вы размещаете свои услуги или товары. А площадка дает вам множество возможностей для его продвижения.
Если с личной страницей все просто и стандартно и требуется лишь заполнить основные данные о себе, то главный вопрос, возникающий на этапе создания сообщества, – какой формат выбрать?
Чтобы понять, что подходит лично вам, предлагаю сначала определить цель. Монетизация, продвижение и другие возможности сообществ будут доступны вам в любом случае.
Отталкиваясь от своей главной задачи, вы сможете выбрать один из трех вариантов, которые сегодня предлагает площадка: тематическая группа, публичная страница или мероприятие. Давайте разберемся, чем они отличаются друг от друга.
Тип сообщества № 1 – «Делиться контентом и общаться»
Этот формат подходит тем, кто хочет вести блог, городское сообщество, творческий проект, группу по интересам и так далее, где ваша основная цель – сформировать комьюнити по интересам. При этом у вас есть дополнительная возможность выбрать степень публичности.
В открытое сообщество люди смогут приходить к вам через рекламу, маркет-платформу, прямые покупки, партнерские ссылки и прочие рекламные активности.
Если эта группа только для своих, то нужно создать закрытое сообщество, куда можно попасть только по специальной ссылке после одобрения администратором заявки на вступление. Если в настройках не установить параметры приватности, то каждый участник группы сможет публиковать свои посты в вашем сообществе.
Кому подходит: специалистам разных сфер для развития тематического сообщества, преподавателям и студентам для организации учебного процесса, фанатским сообществам, городским пабликам и основателям клубов по интересам.
Пример:
Тип сообщества № 2 – «Развивать бизнес»
Формат публичной страницы подходит для продажи товаров, оказания услуг, продвижения организаций или брендов. С помощью этого типа сообщества вы сможете вести полноценный бизнес и продавать товары и услуги без создания отдельного сайта.
Публичная страница, в отличие от группы, обладает более широким функционалом: здесь можно загрузить товары на витрину, подключить услуги и даже добавить возможность оплаты внутри социальной сети.
Публичные страницы бывают только открытыми – сюда может вступить любой пользователь. Однако право на публикацию контента всегда остается за владельцем сообщества.
Кому подходит: компаниям для повышения узнаваемости, блогерам, мастерам и специалистам узкого профиля для создания и развития личного бренда.
Пример:
Тип сообщества № 3 – «Организовать мероприятие»
Это идеальный формат, когда нужно провести концерт, лекцию, вечеринку, мастер-класс или конференцию. Обычно такие сообщества создают как афишу.
В отличие от других типов сообществ, этот позволяет установить дату и время мероприятия, а также оперативно оповещать участников о каких-то изменениях.
Кроме этого, функционал сообщества позволяет спрогнозировать число участников, предлагая подписчикам выбрать статус «Точно пойду», «Возможно, пойду» или «Не могу пойти». В сообщество мероприятия подписчики вступают сами или по приглашению администратора.
Кому подходит: организаторам событий и встреч, менеджерам концертов и фестивалей для привлечения участников.
Пример:
Что лучше – реанимировать старое сообщество или создать новое?
Если у вас уже есть созданное сообщество и оно:
• соответствует теме, которую необходимо продвигать, чтобы не было путаницы у алгоритма,
• имеет активное ядро аудитории,
• не меняет направление ниши,
• ранее не блокировалось,
то можете просто продолжать с ним работать, при необходимости изменив тип сообщества. Это делается буквально в пару кликов.
Если же тема вашего обновленного сообщества теперь совсем другая, точно нужно создавать новое.
Мое золотое правило: есть сомнения – создавайте новое сообщество. Не бойтесь создавать новую группу с нуля. «ВКонтакте» помогает новым сообществам в продвижении: дает возможность пригласить друзей, дарит бонусы, в том числе на платную рекламу.
Очень важно помнить: когда вы заводите новое сообщество, следует изменить цифровое название на буквенное. Тогда пользователям будет гораздо проще найти его. А тем, кто развивает личный бренд, можно использовать имя и фамилию для названия сообщества.
Хотите маленький секрет?
Во «ВКонтакте» можно создавать неограниченное количество сообществ. Поэтому смело создавайте тестовый вариант и пробуйте все возможные настройки по шагам сначала на нем, а затем уже применяйте в своем основном сообществе.
Теперь, когда вы знаете особенности личных страниц и сообществ, встает вопрос: что же все-таки выбрать? И хотя я обычно говорю своим студентам: «Забудьте о личной странице и сосредоточьтесь на ведении сообщества!», – истина кроется в умелом использовании обоих форматов. Например, именно так и сделала Мария Остапенко, одна из учениц моей школы.
Вот так выглядит ее сообщество:
А вот так – ее личная страница:
Стилизованное оформление и ссылка на сообщество в разделе «О себе» на личной странице – все это поддерживает общую концепцию и работает как единое целое.
МОЕ ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО: ЕСТЬ СОМНЕНИЯ – СОЗДАВАЙТЕ НОВОЕ СООБЩЕСТВО.
Идеальный вариант – оставить личную страницу для коммуникаций с заказчиками, а работать через страницу группы. Вы указываете себя как владельца сообщества и через личную страницу получаете сообщения от бизнес-партнеров и коллег, предложения о коллаборации с другими брендами и так далее.
Человеку всегда психологически проще общаться с человеком, а не с витриной магазина.
Если у вас давно существует личный аккаунт в социальной сети, то рекомендую обязательно публиковать на своей личной странице профессиональный контент, который будет переводить людей в ваше сообщество. Но имейте в виду, что от репостов охваты в три раза ниже, чем от обычных публикаций.
Не нужно дублировать абсолютно всю информацию и посты. Просто время от времени напоминайте своим подписчикам из личного списка контактов о своей работе, иногда делайте публикации в сторис или рассказывайте о новинках. В таком случае личная страница будет хорошо работать на ваш имидж и служить дополнительным источником заказов.