Скрипты это зло?! Как продавать экологично и эффективно? Разбор техник продаж с Настасьей Белочкиной – Валерий Овечкин

► Благотворительный проект «Час Добра» - https://hourforcharity.ru/

Готовы узнать СЕКРЕТЫ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ в 2025 году?

Валерий Овечкин и Настасья Белочкина РАЗВЕНЧИВАЮТ мифы и делятся проверенными стратегиями, которые помогут вам ВЗЛЕТЕТЬ по карьерной лестнице!

Настасья Белочкина - Эксперт по продажам и скриптам. Сооснователь компании HyperScript.ru, конуструктор и визуализатор скриптов продаж! Лично разработала более 750 скриптов продаж для разных бизнесов. Автор более 20 онлайн курсов по продажам (20.000+ учеников). Среди клиентов Альфа Банк, Ростелеком, Фабрика окон, X-fit, Мегафон, Спортмастер, L’oreal, планета Трэвел , anex tour и др

В этом подкасте вы узнаете ВСЁ: от психологии принятия решений до секретов найма лучших продавцов и использования искусственного интеллекта!

Тайм коды:

00:00 Введение и знакомство с гостьей

01:49 Классика продаж: что использовать для увеличения продаж?

02:35 Закрытые вопросы: почему это «зашквар» и как продавать экологично?

04:09 Как адаптировать скрипты для разных клиентов и целевых аудиторий?

07:21 Почему на рынке так мало хороших специалистов по продажам?

10:45 На что обращать внимание при найме продажников и важен ли опыт?

12:55 Гигиенические требования: что важно для телефонных и офлайн-продаж?

14:37 Какие навыки нужны для продажи дорогих продуктов?

16:19 Как правильно проводить собеседования и оценивать навыки продаж?

20:22 Как правильно обучать стажеров и проверять их знания?

24:25 Зачем нужен руководитель отдела продаж и каковы его обязанности?

25:59 Ошибки при найме: кого нанимать - продавцов или руководителей?

27:29 Как собственнику контролировать руководителя отдела продаж?

29:29 Какие системы и интеграции должен знать руководитель?

33:39 Всегда ли хороший продавец = хороший руководитель?

33:52 Хочу быть РОПом!: как понять, есть ли у сотрудника лидерский потенциал?

34:40 Как неформальное лидерство влияет на результат?

35:54 Что делать, если план продаж не выполнен?

37:44 Какие этапы продаж должен знать каждый продавец?

42:17 Как влиять на ключевые этапы воронки продаж?

44:15 Какие ключевые показатели должен знать собственник?

45:16 Как аномальные изменения в конверсии влияют на стратегию?

46:43 Как изменение скрипта может увеличить конверсию в 2 раза?

48:40 Как отрабатывать возражения и дожимать клиентов?

50:34 Как бороться с возражением - «дорого»?

52:05 Как продуктовая матрица влияет на выбор клиента?

54:22 Как завершать сделки и избегать подвешенного состояния?

56:04 Что такое техника «золотого унитаза» и как она работает?

56:50 Как заинтересовать клиента при холодном звонке?

57:26 Как отбирать клиентов и выявлять их потребности?

58:07 Как использовать НЛП для улучшения контакта с клиентом?

1:00:27 Как изучить клиента перед встречей и что такое стратегические продажи?

1:02:56 Как правильно писать скрипты продаж и что важно учитывать?

1:07:11 Как тестировать скрипты продаж на лояльных сотрудниках?

1:08:09 Как оптимизировать скрипты с помощью А/Б тестов?

1:09:42 Могут ли «звезды продаж» работать без скриптов?

1:12:12 Мессенджеры: как продавать в WhatsApp и Telegram?

1:15:05 Как правильно обращаться к клиентам в переписке?

1:20:08 Какие ошибки допускают продавцы и как их исправить?

1:24:33 Холодные продажи: как это сделать грамотно?

1:27:10 Как использовать искусственный интеллект в продажах?

1:28:49 Что ждёт продажи в будущем и заменит ли ИИ продавцов?

1:30:21 Управление: как ИИ изменит роль руководителя?

1:31:37 Какие профессии в сфере продаж востребованы и сколько можно зарабатывать?