bannerbannerbanner

Работа с клиентами

Как построить клиентский сервис с нуля
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-04-25 21:58:30
Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам ил...
Детский клуб как бизнес. Откройте свое дело и зарабатывайте
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-04-11 10:09:48
Если вы хотите открыть свое дело, то детский клуб или центр – это отличная идея для вашего бизнеса. Софья Тимофеева – вл...
Клиентоориентированность
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-04-18 06:59:14
Клиентоориентированность. Исследование концепции, направленной на удовлетворение потребностей клиентов и создание положи...
Звонок, который меняет всё: Как привести клиента в офис за 3 минуты!
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-04-18 03:29:27
Это практическое руководство для операторов юридических центров, чья задача — превратить телефонный звонок в очную консу...
Методы управления персоналом
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-04-18 02:55:10
Методы управления персоналом. Исследование различных подходов к управлению человеческими ресурсами, включая мотивацию, о...
Платежеспособные клиенты
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-04-13 13:51:30
Платежеспособные клиенты. Исследование факторов, влияющих на платежеспособность клиентов, их поведение на рынке и влияни...
Платежеспособные клиенты
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-04-13 11:49:23
Платежеспособные клиенты. Исследование факторов, влияющих на платежеспособность клиентов, их поведение на рынке и влияни...
Методическое пособие бровиста
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-04-08 05:55:51
Данное методическое пособие предназначено для специалистов в области косметологии и визажа, а также всех интересующихся ...
Управление продуктом. Российская практика
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-04-07 10:33:20
Книга о том, как стать лидером изменений, создать продуктовую команду мечты и достигнуть бизнес-результатов, которыми мо...
Клиент навсегда: юридические продажи. Как превратить первое впечатление в долгосрочное соглашение.
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-04-06 18:47:03
Эффективное взаимодействие с клиентом в юридической практике — это практическое руководство для юристов, консультантов и...
Клиент навсегда: юридические продажи. Как превратить первое впечатление в долгосрочное соглашение
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-04-06 16:50:39
Эффективное взаимодействие с клиентом в юридической практике — это практическое руководство для юристов, консультантов и...
Звонок, который меняет всё: Как привести клиента в офис за 3 минуты!
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-04-05 08:24:21
Это практическое руководство для операторов юридических центров, чья задача — превратить телефонный звонок в очную консу...
Клиентоориентированность
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-03-31 14:20:59
Клиентоориентированность. Исследование концепции, направленной на удовлетворение потребностей клиентов и создание положи...
Мотивация для сотрудников
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-03-29 13:57:02
Мотивация для сотрудников. Исследование факторов, влияющих на мотивацию работников, а также методов повышения их вовлече...
Мотивация для сотрудников
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-03-29 12:06:40
Мотивация для сотрудников. Исследование факторов, влияющих на мотивацию работников, а также методов повышения их вовлече...
Методы управления персоналом
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-03-29 11:32:39
Методы управления персоналом. Исследование различных подходов к управлению человеческими ресурсами, включая мотивацию, о...
Трудоустройство сотрудников
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-03-18 17:16:19
Трудоустройство сотрудников. Анализ современных методов и стратегий, применяемых для эффективного трудоустройства, включ...
Трудоустройство сотрудников
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-03-18 15:18:35
Трудоустройство сотрудников. Анализ современных методов и стратегий, применяемых для эффективного трудоустройства, включ...
Богатый стилист, бедный стилист
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-03-06 16:00:50
Работая в сфере имиджа 10 лет и обучив более 1000 клиентов, я заметила, что каждая третья хотела бы работать в бьюти-сфе...
Князьхантеров. Мануал
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-03-04 17:31:46
В данной книге каждый читатель имеет возможность почерпнуть практические, отработанные тысячами звонков, приёмы, для уве...
Система разрешения конфликтов путем переговоров
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-03-04 10:01:17
Перед вами уникальная система разрешения конфликтов путем переговоров. В ней впервые чрезвычайно сложный и многогранный ...
CJM: Как провести клиента от любопытства к покупке
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-02-25 18:15:20
В современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно перемещаются между состояния...
Добро пожаловать в гостеприимство – 2
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-02-24 16:35:13
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение бестселлера Надежды Кириченко «Добро п...
Добро пожаловать в гостеприимство 2
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-02-22 13:25:30
Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение книги «Добро пожаловать в гостеприимст...
Сами придут, сами купят. Как продать ценность дорого
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-02-07 10:36:45
Эта книга о природе успешных коммерческих сделок через понимание психологического эффекта ценности в продажах. Благодаря...
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-01-30 11:19:16
Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-01-30 11:19:36
Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе» Леонарда Б...
Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-01-28 12:38:32
Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать ...
CJM: Как провести клиента от любопытства к покупке
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-02-05 12:43:47
В современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно перемещаются между состояния...
Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-02-03 11:03:44
Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать ...
Шаблон резюме для удаленной работы
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-02-02 22:33:46
Шаблон поможет создать эффективное резюме, выделяющее ваши сильные стороны и подчеркивающее пригодность к удаленной рабо...
Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-01-19 10:50:21
Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнения желаний клиента. «Клиенты ...
Работа с клиентом: Психологическая консультация шаг за шагом
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-01-31 11:54:13
"Работа с клиентом: Психологическая консультация шаг за шагом" — это уникальное руководство, обеспечивающее комплексный ...
Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-01-31 04:22:04
Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнения желаний клиента. «Клиенты ...
Как уйти с нелюбимой работы и начать зарабатывать на фрилансе
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-01-23 10:22:55
Книга Арсения Коваленко "Как уйти с нелюбимой работы и начать зарабатывать на фрилансе" предлагает практическое руководс...
Как уйти с нелюбимой работы и начать зарабатывать на фрилансе
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-01-23 08:53:27
Книга Арсения Коваленко "Как уйти с нелюбимой работы и начать зарабатывать на фрилансе" предлагает практическое руководс...
Стройка
ОтложитьЧитал
000
добавлено 2025-01-21 14:32:15
Эта книга о том, как нам, русским надо построить свою идеальную страну.
Клиенты из ВКонтакте
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-01-20 23:37:53
Как получать клиентов из ВКонтакте? Как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь? В книге собран огромный опыт...
Ты не продавец!
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-01-16 11:07:34
Как же меня достали книги по продажам и личностному росту! Это одна из них, однако 18+, думай сам, оно тебе надо? Да, и ...
Звонок из банка. Жизнь в колл-центре
ОтложитьСлушал
000
добавлено 2025-01-15 23:07:37
Студент третьего курса одного из университетов Анатолий Сизов устраивается на работу в один из банков, где ему приходитс...
Страницы: 12345...9
Показывать по
Рейтинг@Mail.ru