Обслуживание клиентов

Платежеспособные клиенты. Исследование факторов, влияющих на платежеспособность клиентов, их поведение на рынке и влияни...

Платежеспособные клиенты. Исследование факторов, влияющих на платежеспособность клиентов, их поведение на рынке и влияни...

Как обрабатывать заявки от клиентов. В книге будет рассмотрен процесс обработки заявок, включая этапы приема, анализа и ...

Как обрабатывать заявки от клиентов. В книге будет рассмотрен процесс обработки заявок, включая этапы приема, анализа и ...

Объем внутреннего туризма в последние годы растет. Особенно такие его виды как событийные путешествия, караванинг и путе...

Объем внутреннего туризма в последние годы растет. Особенно такие его виды как событийные путешествия, караванинг и путе...

Клиентоориентированность. Исследование концепции, направленной на удовлетворение потребностей клиентов и создание положи...

Клиентоориентированность. Исследование концепции, направленной на удовлетворение потребностей клиентов и создание положи...

Примеры лояльности для клиентов. Исследование различных стратегий и методов, которые компании используют для повышения л...

Примеры лояльности для клиентов. Исследование различных стратегий и методов, которые компании используют для повышения л...

В книге авторы делятся многолетним опытом построения и трансформации технологий в операционной деятельности, накопленным...

В эпоху цифровой революции маркетинг переживает трансформацию, и чатботы стоят в авангарде этих изменений. Книга "Чатбот...

В эпоху цифровой революции маркетинг переживает трансформацию, и чатботы стоят в авангарде этих изменений. Книга "Чатбот...

Погрузитесь в мир создания умных и полезных чат-ботов с книгой "Создание чат-ботов для начинающих: Telegram и Python". Э...

Погрузитесь в мир создания умных и полезных чат-ботов с книгой "Создание чат-ботов для начинающих: Telegram и Python". Э...

В учебном пособии изложены как классические, так и авторские подходы к изучению поведения потребителей, приведены подход...

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение бестселлера Надежды Кириченко «Добро п...

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение книги «Добро пожаловать в гостеприимст...

В современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно перемещаются между состояния...

Почему слово "скидка" так притягивает покупателей? Как правильно использовать понижение цены, чтобы не только увеличить ...

Как установить цену, которая привлечет, а не испугает клиентов? Почему эмоции и восприятие так важны в ценообразовании? ...

Что действительно движет вашим клиентом? Почему одни предложения цепляют, а другие остаются незамеченными? Книга «Что у ...

Как превратить случайного покупателя в преданного фаната бренда? Как понять желания, эмоции и мотивацию клиента, чтобы о...

Почему слово "скидка" так притягивает покупателей? Как правильно использовать понижение цены, чтобы не только увеличить ...

Что действительно движет вашим клиентом? Почему одни предложения цепляют, а другие остаются незамеченными? Книга «Что у ...

Как превратить случайного покупателя в преданного фаната бренда? Как понять желания, эмоции и мотивацию клиента, чтобы о...

Как установить цену, которая привлечет, а не испугает клиентов? Почему эмоции и восприятие так важны в ценообразовании? ...

В современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно перемещаются между состояния...

В работе и бизнесе всегда есть две стороны: работник-работодатель, начальник-подчиненный, инвестор-управляющий, фирма-кл...

Хотите превратить случайных посетителей в преданных клиентов и защитников вашего бренда? Книга «Путь клиента: Как создат...

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать ...

В наш стремительный и изменчивый мир, где технологии диктуют темп, книга "Забота и любовь: Как гостеприимство меняет биз...

Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнения желаний клиента. «Клиенты ...

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Категорически не хватает денег? А что Вы думаете о карьере риэлтора, с

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать ...

Хотите превратить случайных посетителей в преданных клиентов и защитников вашего бренда? Книга «Путь клиента: Как создат...

Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе» Леонарда Б...

Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнения желаний клиента. «Клиенты ...

В работе и бизнесе всегда есть две стороны: работник-работодатель, начальник-подчиненный, инвестор-управляющий, фирма-кл...