Отношения с клиентами

Что действительно движет вашим клиентом? Почему одни предложения цепляют, а другие остаются незамеченными? Книга «Что у ...

Как превратить случайного покупателя в преданного фаната бренда? Как понять желания, эмоции и мотивацию клиента, чтобы о...

В современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно перемещаются между состояния...

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе» Леонарда Б...

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать ...

Что действительно движет вашим клиентом? Почему одни предложения цепляют, а другие остаются незамеченными? Книга «Что у ...

Как превратить случайного покупателя в преданного фаната бренда? Как понять желания, эмоции и мотивацию клиента, чтобы о...

В современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно перемещаются между состояния...

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать ...

Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнения желаний клиента. «Клиенты ...

«Группа Крови Здравого Смысла» позволяет забрать из информационных полей полезную информацию и сделать ее частью себя, п...

В наш стремительный и изменчивый мир, где технологии диктуют темп, книга "Забота и любовь: Как гостеприимство меняет биз...

Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнения желаний клиента. «Клиенты ...

В наш стремительный и изменчивый мир, где технологии диктуют темп, книга "Забота и любовь: Как гостеприимство меняет биз...

- Цинь, тигра не трогаем! - в предвкушении очередного пробитого фейспалмом лица я обернулся к подруге.

Игорь Манн – самый известный маркетер России, спикер, автор множества бизнес-книг, издатель. В данный комплект вошли три...

Игорь Манн – самый известный маркетер России, спикер, автор множества бизнес-книг, издатель. В данный комплект вошли три...

"Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга" — это ваш гид по созданию прочных и аутентичных отношений с клиента...

В эпоху цифровой трансформации индустрия недвижимости стоит на пороге радикальных изменений. Книга "Риелтор 2.0" погружа...

В книге «Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльность» раскрываются ключевые стратегии и методы, которые помогут вашем...

В мире, где доверие становится ключевым активом в бизнесе, книга "Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами" ...

В мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис» является в...

«Психология рекламы: Как влиять на потребителей» — это глубокий взгляд на искусство и науку рекламного воздействия. Погр...

В эпоху цифровой трансформации индустрия недвижимости стоит на пороге радикальных изменений. Книга "Риелтор 2.0" погружа...

"Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга" — это ваш гид по созданию прочных и аутентичных отношений с клиента...

Магнит для клиентов — это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящихся не только привлечь, но и ...

Команда X5 Group делится экспертными знаниями и опытом в области персонализированных коммуникаций. Книга дает не только ...

«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практическое руководство д...

Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение ...

Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратеги...

«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практическое руководство д...

Магнит для клиентов — это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящихся не только привлечь, но и ...

Команда X5 Group делится экспертными знаниями и опытом в области персонализированных коммуникаций. Книга дает не только ...

Первая книга Игоря Манна и Дмитрия Турусина «Точки контакта» вышла 12 лет назад и стала классикой. Авторы предложили про...

Эта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиентами. В ней представ...

В мире, где цифровые технологии кардинально изменили способы общения, классические принципы межличностных отношений оста...

В мире, где цифровые технологии кардинально изменили способы общения, классические принципы межличностных отношений оста...

Эта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиентами. В ней представ...

В учебнике рассмотрены теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Концептуальная структура учебника построена с уч...