Алексей Филатов
Психотипы. Полный гайд по определению психотипа
Как это работает на практике? Как это применять для анализа контекста?
Рассмотрим на примере переключения контекста работа / семья.
Допустим, что Петров – менеджер среднего звена в московской компании. На работе он испытывает довольно сильный уровень стресса, поскольку работа ему не особо нравится, руководитель и команда – тоже, при этом у него персональные KPI, необходимые для выполнения плана, и высокий уровень стресса, который он испытывает при общении с клиентами. К тому же ресурсов постоянно не хватает – то времени, то людей, то навыков, знаний, возможностей. Таким образом, на работе он скорее будет находиться в ситуации I квадрата («эпилептоидного»): много стресса и мало ресурсов. В такой ситуации он, конечно, будет жестко концентрироваться на ключевых аспектах своей работы и других формальностях, необходимых для выполнения KPI, а все остальное его интересовать уже не будет – ему итак достаточно раздражающих факторов.
Однако, когда он придет домой, снимет галстук и окажется в менее стрессовой обстановке (ситуация II-квадрата, «эмотивного»), то, безусловно, его поведение уже изменится, даже если уровень его ресурсов не станет больше (также недостаточно времени для отдыха, нехватка денег, проблемы со здоровьем и пр.), то ему все-равно будет более комфортно: он сможет поужинать, отдохнуть, поспать. И, конечно, в таких обстоятельствах он будет больше стремиться к общению и заботе о близких людях. Если же в доме напряженная обстановка, и дом также является стрессом, то поведение Петрова существенно не изменится: будет все тот же самый формализм и строгость.
Если же в рабочем или домашнем контексте Петров будет иметь практически неограниченные возможности и ресурсы при невысоком уровне персональной ответственности (высокое количество ресурсов + низкий уровень стресса: III квадрат, «истероидный»), то это довольно быстро приведет к «звездной болезни», и Петров начнет считать, что всё, что он получает, является следствием его уникальности, профессионализма и личных заслуг. Хотя это может быть совершенно не так. Всё это будет способствовать усилению эгоизма, индивидуализации и стремлении оставаться на виду.
Если же дома или на работе близкие ресурсные отношения не сложились и являются натянутыми, но при этом каждый член команды или семьи получает необходимые и ценные для него ресурсы (IVй квадрат – много стресса + много ресурсов, «шизоидный»), то Петров будет концентрироваться на выработке взаимоприемлимых договоренностей с формализованными контактами и избеганием общением, но большим количеством многоходовок, манипуляций и взаимных подозрений.
Вы меня спросите: «Почему мы пока говорим о 4-х психотипах, а книга посвящена 7-ми?». Отвечаю: пока исключительно для наглядности мы несколько упрощаем. Да, можно сказать, что эти четыре психотипа являются самыми яркими, очевидными и запоминающимися. И это на самом деле так. Но есть, конечно, промежуточные варианты, которые берут от своих соседей и объединяют в себе все сильные и слабые стороны эти основных психотипов, формируя новые черты характера. Это новые черты проявляются настолько интенсивно, что результат такого смешения вполне можно назвать и отдельным психотипом.
Например, на нашей психотипологической карте между эпилептоидом (I-й квадрат) и эмотивом (II-й квадрат) находится тревожный психотип, который также формируется в довольно стрессовой среде, бедной ресурсами. Однако уровень стресса здесь не такой большой и (или) нервная система человека не настолько возбудимая, а значит не такая раздражительная, как у эпилептоида. Почему тревожный? Отвечу метафорически – такие люди еще не настолько уверены в себе, как эпилептоиды, но при этом почти такие же чувствительные, как эмотивы. Однако такая смесь формирует и свои особенности, достаточные для выделения в отдельный психотип.
Между эпилептоидом и шизоидом на нашей карте располагаются параноялы, которые, упрощенно говоря, также совмещают сильные и слабые стороны эпилептоида и шизоида, – то есть сильные, уверенные в себе, как эпилептоиды, но подозрительные и даже мнительные, как шизоиды. Это, особенно на фоне сильной и вязкой нервной системы также формирует такие особенности, что достойно для отдельного психотипа. Между шизоидом и истероидом – гипертимы, объединяющие в себе бурную социальную жизнь истероида и некую рассеянность и непосредственность шизоида.
Взаимосвязи между этими 7-ми психотипами и «переходы» их один в другой по нашей психотипологической карте – довольно сложная история, связанная с такими науками, как этология, нейробиология, психология, социология, психиатрия и сама по себе достойна качественного научпопа. Вся эта информация не поместится в наш гайд, задача которого показать разницу между людьми и научить определять психотипы, а не детально понимать, откуда они берутся.
Глава 5
Алгоритм определения психотипа
С учетом всего сказанного, такой алгоритм выглядит довольно просто:
1. Определение контекста, в котором нам интересен психотип человека. Это может быть работа, отношения, деловое сотрудничество или что-то другое. Яркий психотип будет проявляться во всех контекстах, что мы потом и проверим, но для начала важно разделять контексты друг от друга.
2. Наблюдаем за параметрами, описанными нами в предыдущей главе. Да, какие-то моменты могут не полностью совпадать. В некоторых случаях мы можем увидеть даже прямо противоположные, взаимоисключающие параметры. Но надо помнить, что человек – существо сложное и противоречивое и вполне может сочетать в себе разные, в том числе и противоположные качества.
В этом случае мы обращаем особое внимание на:
█ Интенсивность этих параметров. Возьмем распространенный вариант: например, мы в одном и том же человеке можем наблюдать как общительность, коммуникабельность, так и замкнутость, отстраненность. Отметив это, мысленно оцените выраженность этих качеств по 10-балльной шкале. Что бросается в глаза как более интенсивно выраженное? Этот параметр и будет более значимым. Акценты тех или иных личностных черт в рамках одного психотипа – это совершенно нормальное явление. Например, у одного истероида может быть чрезмерный акцент на внешность при в целом сдержанных эмоциям, а у другого – наоборот, яркая эмоциональность и демонстративность при сдержанной заботе о внешнем виде.
█ Устойчивость. Важно отмечать именно устойчивые, стабильные, а не эпизодические особенности характера человека. Личностные качества, наблюдаемые мельком, которые быстро изменяются, значат в определении психотипа гораздо меньше, чем стабильные. Например, если в одном и том же контексте исследуемый нами человек стабильно необщителен и, как бы вы ни старались его растормошить, не особо ведется, значит замкнутость у него выражена устойчивее и является его базовой чертой характера. То есть устойчивость – это то, насколько жестко исследуемый «держит» то или иное качество и не переключается на другое даже при ваших попытках сделать это.
█ Длительность. Это про то, насколько длительно человек может «удерживать» то или иное качество, характеристику. Например, пять или десять минут, особенно в своей компании, любой может быть общительным и коммуникабельным. Но посмотрите, как долго это будет продолжаться? Мы можем длительно удерживать только те качества и поведение, которое является частью нашего характера. А в остальных – мы можем лишь недолго играть роль.
█ Признаки стресса. В несвойственных нам амплуа мы выглядим озабоченными и нервозными. Это также часто является признаком наносного поведения и презентацией себя под ситуацию. Обращайте внимание на поведение, которое у человека не ассоциируется со стрессом, оно и будет соответствовать его психотипу. Например, человек сидит один и ни с кем не общается, по внешним признакам видно, что ему хорошо, он не испытывает от этого стресса. Значит, некоторая замкнутость – это составляющая черта его психотипа.
3. Строим предположение, рабочую гипотезу о ведущем психотипе человека на основе отмеченных нами характеристик. Важно не вешать сразу на человека тот или иной ярлык – мы делаем гипотезу, которую потом проверим, и, если она не подтвердится, то будем наблюдать дальше.
4. Проверка гипотезы. Допустим, что мы сделали предположение о психотипе исследуемого на основе наблюдения и оценки признаков по четырем описанным нами параметрам – интенсивность, устойчивость, длительность и стрессовость. Теперь эту гипотезу надо проверить. Эта проверка строится на следующих принципах:
█ Отмечаем черты психотипа, которые точно присутствуют в поведении.
█ Оцениваем, все ли черты этого психотипа присутствуют у человека. Чем более целостен набор этих черт, тем интенсивней проявляется психотип.
█ Исключаем из оценки те психотипы, проявления которых практически отсутствует. Это нам поможет лучше сфокусироваться и сэкономить собственное внимание.
5. Корректировка первоначальной гипотезы. При существенном дополнении и изменении приоритетов необходимо скорректировать первоначальные предположения. Часто это происходит из-за смешения психотипов в одном человеке с разной выраженностью. Ведущим при этом будет тот, который определяет реакцию на стресс. А остальные – дополнительными.
6. Построение коммуникации с человеком исходя из его психотипа и повышение эффективности взаимодействия с ним.
Глава 6
Эпилептоид
Эпилептоидность – это эгоцентрическая эксплозивная брадифрения.
Термин «эпилептоидный характер» появился больше ста лет тому назад для обозначения личностных особенностей, часто встречающихся у пациентов с нелеченной эпилепсией. Для них весьма характерна эмоционально-агрессивная взрывчатость, высокий уровень эгоцентричности и некоторое интеллектуальное застревание: им сложно выдерживать длительную психоэмоциональную нагрузку.
Эгоцентричность – фокусировка исключительно на собственных взглядах, интересах, мнении.
Эксплозивный – возбудимый, раздражительный, взрывчатый.
Брадифрения – заторможенность, застревание, некоторая медлительность в интеллектуальной сфере.
Внешний вид
(Как он выглядит?)
█ Подчеркнуто деловой, консервативный, строгий.
█ Одежда функциональная, ухоженная, без стремления привлечь внимание.
█ Аккуратность, опрятность, соответствие социальной ситуации.
█ Серьезность, авторитетность, основательность.
█ Короткие стрижки, усы.
█ Напряженный и раздражительный. Без значимой причины не улыбаются.
█ Серьезный, пронзительный и даже агрессивный взгляд.
█ Решительная, энергичная, уверенная походка, стройная осанка.
█ Силовая, плотная атлетическая конституция, «в теле».
█ Небольшое количество статусных аксессуаров.
█ Короткие стрижки, ногти.
Поведение
(Как он ведет себя?)
█ Статусность, жесткость, серьезность.
█ Решительность и однозначность, доминантность.
█ Формализм и ригидность – трудно переключается на новые задачи.
█ Стремление к порядку и прогнозируемости.
█ Конкретные нескрываемые цели.
█ Требовательное, строгое и даже придирчивое.
█ Раздраженность и гневность, особенно в ситуации неопределенности и выхода из зоны комфорта.
█ Стремление к справедливости на основе собственного видения.
█ Давление, принуждение, выставление условий и угрозы.
█ Частые, порой немотивированные вспышки агрессии.
█ Аккуратность, чистоплотность, организованность.
Невербалика
(Его мимика, эмоции, жесты)
█ Сдержанная, «покер-фейс».
█ Иронично-агрессивная.
█ Резкая и наступательная, «целенаправленная».
█ Доминантная и жесткая.
█ Подчеркивающая статус и серьезность.
█ Несложная и стереотипная.
█ Жестикуляция резкая, направлена к партнеру по общению, подчеркивающая статус, силу и контроль.
█ Жесткие рубленные движения и манеры.
█ Доминантные и указательные жесты.
Голос и лингвистика
(Как говорит?)
█ Громкая, жесткая, четкая.
█ Низкий, «железный» тембр голоса.
█ Резкий, прямолинейный темп речи с тенденцией к повышению голоса.
█ Конкретика и цифры.
█ Структурированность и иерархия.
█ Навязывание собственного мнения.
█ Простые, несложные фразы.
█ Выделение главного и второстепенного.
█ Много глаголов, мало существительных: «упал, отжался».
█ Перебивает и задает встречные вопросы.
█ Много негатива, частицы «не», отрицания «нет», слов с негативной коннотацией.
█ Негативные сравнения «это хуже, чем вот это», грубых слов и обсценной лексики.
