Американский психолог А. Маслоу был одним из первых бихевиористов. Теория мотивации была создана им в 40‐е гг. ХХ в. В своих работах А. Маслоу описывал всю сложность потребностей и их влияние на мотивацию человека в поведении. Он говорил о разнообразии человеческих потребностей и о том, что их можно разделить на 5 категорий:
Физиологические потребности. Они необходимы человеку, чтобы выжить. Они включают в себя потребности в пище, воде, жилье, отдыхе (сне). К физиологическим относят и сексуальные потребности.
Потребности в безопасности и защите. Сюда входят потребности в защите от физической и психологической боли, защита от страха и гнева, уверенность, что физиологические потребности будут удовлетворены. Проявляться потребность уверенности в будущем может в страховании чего-либо, предпочтении работы с дальнейшей перспективой.
Социальные потребности или потребность в социальных связях. Включают в себя чувство принадлежности, принятия другими, поддержки, любви и нежности.
Потребности в уважении состоят из самоуважения, личных достижений, уважения, признания и одобрения со стороны окружающих.
Бихевиоризм – направление в американской психологии XX в. Основатель бихевиоризма – американский психолог Дж. Уотсон. В качестве предмета изучения в нем рассматривается поведение животного или человека от рождения до смерти. К поведению относят все внешне наблюдаемые реакции организма на внешние воздействия.
Потребности самовыражения – реализация собственных потенциальных возможностей и способностей; потребность в понимании и личностном росте.
Остановимся более подробно на каждой категории потребностей.
Физиологические потребности также называют первичными, витальными. Их удовлетворение необходимо человеку для поддержания жизни. Тем самым делается акцент на том, что без удовлетворения этих потребностей человек прекратит свое существование. Данная категория является фундаментальным уровнем «пирамиды» потребностей по А. Маслоу. Этот вид потребностей биологический по своему происхождению
Помимо еды, в эту категорию входят потребности в одежде и убежище. Некоторые из физиологических потребностей не являются необходимыми, так как человек может существовать и без их удовлетворения, например, сексуальные потребности.
Психологи, определяя физиологические потребности как потребности в крове, одежде и пище, приводят неполный их список. Наиболее точное определение этих потребностей дал польский психолог К. Обуховский: «Они включают потребности в определенных химических веществах, температуре, кислороде для дыхания, в сне, пище, сенсорных раздражителях и обработке информации». Люди обращают внимание только на те потребности, которые требуют удовлетворения. Те потребности, которые удовлетворяются самостоятельно, без усилий человека, мы не замечаем. Любому субъекту (человеку или животному) необходима сила притяжения, но гравитационное поле Земли эту потребность удовлетворяет, поэтому мы не считаем это потребностью. Подобным образом осознаются и другие потребности. Например, общество осознало необходимость чистого воздуха после того, как атмосфера стала загрязняться из-за постоянного выброса вредных веществ. Эта потребность оказывает стимулирующее к развитию влияние на медицину и туристическую сферу обслуживания, а также на предприятия, которые занимаются оборудованием для очистки воздуха.
Удовлетворение потребности в еде происходит по-разному. Например, некоторые африканские племена нашего времени удовлетворяют эту потребность в малой степени, таким образом, она становится для них вопросом выживания ежедневно. И в то же время человек с высоким материальным достатком практически не замечает этой потребности. Несмотря на повышение уровня жизни, вопрос о недостаточном удовлетворении физиологических потребностей остается актуальным. Данная проблема ведет к напряженному психологическому состоянию, чувству тревоги и страха. Постоянное пребывание во фрустрирующей (травмирующей) ситуации, вызванной неудовлетворением первичных потребностей, может вызвать психические заболевания. Если человек долгое время испытывает голод, он будет считать, что лучшее в жизни – это большое количество пищи. Ярким примером может служить Россия 1917 г. Во время революции и гражданской войны люди считали, что если у них всегда будет еда, то им всю жизнь больше ничего не будет требоваться. Русский врач Л. А. Богданович в своих наблюдениях выяснил, что на разных стадиях голодания происходят необычные изменения психики. Из-за длительного дефицита еды изменения психики приводят к стойким изменениям в личностных структурах. Примером могут служить люди, пережившие войну, времена голода – они не могут выкинуть оставшуюся еду, делают запасы, которые не нужны. Подобный опыт меняет личность человека в целом, его поведение, общение, мировоззрение и т. д. Большое значение имеет отношение к голоду, умение человека совладать с собой и не поддаваться панике.
Серьезные изменения в поведении индивида возникают также и при отсутствии удовлетворения других физиологических потребностей. Например, человеческому мозгу необходимо небольшое количество информации из окружающей среды. Недостаток информации или ее отсутствие приводят к физиологическим и психическим нарушениям в организме. Малое исключение новых ощущений также приведет к изменениям восприятия. Существует гипотеза, что миражи в пустыне – это защитный механизм психики на однообразие окружающей действительности. С помощью воспоминаний человек компенсирует недостаток приходящей информации.
К этим физиологическим потребностям относится и физическая активность. Ее удовлетворение возможно через занятия спортом, физические упражнения и активный отдых.
После того как физиологические потребности удовлетворены, потребность в безопасности выходит на первый план. Если рассматривать ее более подробно, то можно сказать, что это потребность в защите, стабильности, уверенности в будущем, потребность сохранения здоровья и др. Если первичные потребности удовлетворены, то потребность в безопасности может стать определяющей в поведении человека. Безопасность бывает двух видов: физическая и социальная (духовная). Даже на физическом уровне можно увидеть, что эта потребность по-разному влияет на поведение человека. Социальная безопасность определяется стремлением человека иметь хорошую, надежную работу, страховку, образование, пенсию и т. д. Кроме личной, человек нуждается и в общественной безопасности. Выражается такая потребность в том, что человек предпочитает известность неизвестности.
В разные исторические периоды общество стремилось к сохранению мира неизменным. Крайние проявления такого поведения демонстрируют люди, страдающие неврозом. Они стараются все систематизировать, привести в порядок, чтобы в их жизни не было неожиданных ситуаций. Если все-таки подобное явление происходит, невротики считают его угрозой и начинают паниковать.
Все новое и непривычное вызывает чувство небезопасности у многих племен, существующих в наше время. Попытки принести в их жизнь что-то новое не увенчались успехом, так как главная ценность для них – сохранение устоявшихся традиций и привычного уклада жизни, потому что это обеспечивает им уверенность и чувство безопасности. В современном обществе также болезненно относятся к переменам. Большинство нашего общества составляет средний класс, а для него характерной особенностью является поддержание стабильности, неизменности социальной системы. Какие-либо изменения рассматриваются как угроза безопасности.
Когда вопрос безопасности решен, актуализируется потребность в любви и принятии другими. Человек понимает, что ему необходимы друзья, любимый человек, семья, иными словами, социальная группа, которая дала бы то, что ему необходимо. Эта потребность становится значимой и первостепенной для индивида, он забывает, что когда-то голодал. Его теперь мучает одиночество, и он начинает искать близких людей. Можно сказать, что разлука с семьей, друзьями, их утрата и другие факторы оказывают негативное влияние на психику детей. Человеку важно знать и понимать, что он живет дома с близкими людьми и является частью определенной группы. Клубы по интересам, проведение различных встреч являются примером того, что людям необходимо общение, потребность в принадлежности, возможность преодоления чувства одиночества. Неудовлетворение потребности в любви приводит к дезадаптации, а в последствии и к более серьезным психологическим проблемам. Различное проявление любви в нашем обществе практически всегда имеет определенные ограничения и запреты.
Необходимо уточнить, что в данном случае любовь не приравнивается к сексу. Сексуальное влечение рассматривается на физиологическом уровне. Но, говоря о сексуальном поведении, потребность в любви для него, помимо других потребностей, играет определяющую роль.
Потребность в любви и в сексуальных отношениях взаимосвязаны, но психологи разделяют эти два понятия. К. Обуховский считает потребность в сексе физиологическим явлением, как инстинкт сохранения рода Любовь – это более сложное социальное явление, которое своим источником имеет биологические механизмы. Эрик Фромм (немецкий психолог и философ ХХ в.) считал, что при помощи любви человек справляется с одиночеством и устанавливает взаимосвязь с другими людьми.
«Сексуальные контакты – явление естественное и нормальное, но когда они используются только для преодоления своей отчужденности, они мало чем отличаются от алкоголизма и наркомании. Сексуальное удовлетворение становится отчаянной попыткой избежать тревоги и страха одиночества. Но результат оказывается плачевным, поскольку сексуальный акт без любви не может стать мостом над пропастью, разделяющей два человеческих существа. Разве что на краткий миг» (Э. Фромм).
По мнению Фромма, представления о любви в разные исторические эпохи отображают уровень развития личности, общества, мировоззрение, ценности, которые были первостепенные в те или иные времена. Например, в период Средневековья сексуальные отношения считались грехом, ценилась любовь к Богу.
Э. Фромм в своей работе «Искусство любить» описал и проанализировал различные формы проявления любви:
✓ любовь между родителями и детьми;
✓ братская любовь;
✓ материнская любовь;
✓ эротическая любовь;
✓ любовь к себе;
✓ любовь к Богу.
Более подробно такое чувство как любовь рассматривать не будем, но стоит помнить, что потребность в любви можно понимать с двух позиций: человек хочет любить и быть любимым.
Человек связывает себя с другими людьми не только из-за потребности в любви, ему также необходимы общение, дружба, понимание, поддержка и принадлежность к социальной группе. Социология выделяет такие понятия, как ингруппа и аутгруппа. Аутгруппа – это чужие люди для того окружения, к которому человек себя относит. Ингруппа – близкие люди, семья, друзья, сослуживцы и т. д. Каждый индивид хочет найти группу людей, которые будут близки ему по духу, и установить с ней взаимосвязь (дружеские или рабочие отношения). Для того чтобы достичь цели, человеку может потребоваться образование, определенные умения, необходимые в этой группе, привыкание к ее стилю и образу жизни, возможно приобретение каких-либо материальных вещей.
А. Маслоу считал потребность в дружбе, общении, контакте с другими людьми очень важной, но общество недооценивает необходимость доброжелательных отношений в кругу близких людей, в своей компании или просто среди людей своего класса. Он писал, что большинство людей забывают о животном инстинкте быть в стае себе подобных, держаться вместе и принадлежать к группе.
Любому человеку необходимо признание, стабильная и высокая оценка его достижений и достоинств, нам необходимо уважение тех людей, которыми мы себя окружаем, уважение себя как личности. Эти потребности делятся на две категории. Первая включает в себя желания, цели, стремления, которые относятся к понятиям «успех, достижение». Человек должен ощущать чувство собственного достоинства, компетентности, уверенности и независимости. Ко второй категории относятся потребности в престиже и социальном статусе (уважение со стороны окружающих), внимании и известности. Австрийские психологи З. Фрейд, А. Адлер и их последователи в своих работах практически не рассматривали данный вид потребностей. Но клинические психологи и психоаналитики нашего времени отмечают большое значение этих потребностей в жизни человека.
ИНТЕРЕСНО
По мнению А. Маслоу, обществу, чтобы выжить и быть социально и психологически здоровым, необходимо удовлетворять потребность в принадлежности к социальной группе.
Когда потребность в признании и уважении удовлетворена, индивид чувствует себя уверенней, появляется чувство значимости, силы, он понимает, что нужен и полезен обществу, его самооценка повышается. Если эта потребность не удовлетворена, то у человека возникает чувство слабости, бессилия, униженности, что может привести к стрессу и депрессии.
В случае, если все потребности от базовых до более высоких удовлетворены, а человек может быть не удовлетворен, причиной будет являться то, что он занимается не тем делом. Для того, чтобы жить в гармонии с собой, композитор должен писать музыку, врач – лечить, артист – играть на сцене и т. д. Человек должен стать тем, кем он может быть, должен находиться в гармонии с собственным «Я», со своей сущностью. Это и есть потребность в самоактуализации, потребность высшего уровня. Понятие «самоактуализация» было введено немецким психиатром Куртом Гольдштейном. Этим термином он хотел обозначить то, что человек стремится к раскрытию своего потенциала, к самореализации. Данная потребность, как и все предыдущие, выражается у каждого человека по-разному. Один хочет быть идеальным супругом, другой хочет достичь карьерных высот, третий – реализоваться в творчестве. Человек чувствует и задумывается о потребности в самоактуализации только после удовлетворения потребностей более низкого уровня.
Подводя итог вышеизложенному, можно сказать, что удовлетворение потребностей низшего уровня ведет к актуализации потребностей более высокого уровня, но это не говорит о том, что место предыдущей занимает другая потребность. Также можно отметить, что потребности не находятся именно в той последовательности, в которой они были описаны, и они не имеют закрепленного положения. Подобное расположение потребностей, которое было предложено в начале главы, наиболее часто встречающееся, но у каждого человека оно может меняться в течение жизни.
Понятие психологической защиты было введено в 1894 г. Происходит оно из теории психоанализа, основателем которой является Зигмунд Фрейд. Идея защитного механизма часто используется в психотерапевтической теории и практике, а также при анализе теорий, направленных на изучение личности.
Информация, которая поступает из внешнего мира, идет в сознание или подсознание человека, психика индивида при этом воспринимает не все. В этой ситуации она, играя роль компьютерной программы, начинает отбирать, анализировать и распределять необходимые данные по участкам коры головного мозга, которые отвечают за хранение информации.
Положения концепции личности З. Фрейда
1. В поведении человека ведущую роль занимает бессознательное. Врожденные инстинкты составляют сущность бессознательного. Этими инстинктами являются стремление к разрушению, или «танатос», и сексуальный инстинкт, или «эрос». Различные желания, которые были вытеснены индивидом из области сознания в силу разных обстоятельств, также входят в область бессознательного. «Оно» стремится к тому, чтобы эти желания были удовлетворены, тем самым оказывает влияние на поведение человека.
2. Влечения человека и социальные нормы всегда находятся в противостоянии.
Социальные нормы, запреты («Сверх-Я») существуют для того, чтобы контролировать безудержные человеческие инстинкты.
3. Адекватное развитие человека возможно, если существует баланс между «Оно» и «Сверх-Я».
4. Баланс устанавливается с помощью защитных механизмов психики. Эти механизмы начинают работать в том случае, если человек не может справиться с проблемами естественным, привычным для себя, способом. Они могут быть эффективными или неэффективными, это зависит от того, может ли индивид справиться со своими трудностями без проявления патологических симптомов.
Защитный механизм – это неосознаваемый психический процесс, направленный на минимизацию отрицательных переживаний.
Целью психологической защиты является ослабление внутриличностного конфликта, который возникает из-за борьбы между инстинктами (бессознательное) и требованиями окружения, возникающими в процессе социального взаимодействия. При ослаблении конфликта регулируется поведение, при этом повышается адаптивность и уравновешивается психическое состояние индивида.
Исходя из этого, функциональным назначением защитных механизмов является сохранение целостности личности, психического здоровья и нормализация взаимоотношений.
Американские психоаналитики Кэлвин Холл и Гарднер Линдсей выделили две основные характеристики защитных механизмов.
1. Отрицание (искажение) реальности.
2. Неосознанные действия.
Первая характеристика влияет на восприятие как внешней, так и внутренней действительности.
В случае появления каких-либо трудностей каждый человек реагирует по-разному, иными словами, проявляются различные способы защиты. К ним можно отнести следующие типы реагирования.
Замещение (смещение) – один из самых известных защитных механизмов, переключение внимания, перенаправление эмоций с одного объекта на другой, более интересный. Ярким примером может служить перенесение человеком агрессии и конфликтных отношений с начальством на семью, что может привести к проблемным взаимоотношениям дома. Можно выделить два типа смещения. Первый – это «смещение объекта». Человек проявляет какие-либо чувства к объекту, которые на самом деле испытывает к другому объекту. Смещение происходит, когда человек не может выразить все эмоции в адрес первичного объекта. Исследователи отмечают, что чаще других смещается чувство агрессии. Выплескивая негативные эмоции на похожий объект, человек сбрасывает напряжение, разряжается. Объект не меняется и при втором типе смещения, но сила испытываемого чувства перетекает в другое чувство, абсолютно отличающееся от изначального. В данном случае меняется не объект, а чувство. Происходит это неосознанно, поэтому сам субъект не понимает, откуда возникает новое чувство.
Наиболее часто встречается смещение сексуальной энергии, которая может перейти в агрессию по отношению к определенной личности. По мнению З. Фрейда, замещение – это «один из базовых способов функционирования бессознательного».
Реактивные образования – трансформация одного психического состояния в противоположное (например, доброты – в злость, альтруизма – в эгоизм и наоборот). Данный защитный механизм начинает действовать при возникновении конфликта между желанием и его запретом со стороны «Сверх-Я». Для человека становится травмирующим тот факт, что он имеет социально неодобряемые желания, они вызывают чувства стыда, вины, провоцируют внутренний конфликт. Это состояние имеет место даже тогда, когда чувства находятся на подсознательном уровне. Способом борьбы с внутриличностными конфликтами является механизм формирования определенных реакций. Формируется осознанное поведение, которое противостоит неприемлемым желаниям и эмоциям. Предмет желания остается, но поведение и отношение к нему меняются на полярное (любовь на ненависть, дружба на враждебность и т. д.).
Компенсация – неосознанная попытка справиться с недостатками. Компенсаторное поведение является характерной чертой практически каждого человека, оно может быть социально одобряемым и неодобряемым. Компенсация бывает прямой (участие в соревнованиях, когда знаешь, что проиграешь) и косвенной (в одном виде деятельности получается плохо, появляется желание добиться успехов в чем-то другом). Компенсация проявляется в том, что человек пытается найти достойную замену своим придуманным или реальным недостаткам, и чаще всего происходит это с помощью присвоения себе качеств и свойств другой личности. Механизм работает тогда, когда человек хочет избежать конфликтной ситуации и повысить самооценку, но те свойства и характеристики другого человека, которые субъект присваивает себе, принимаются без изменений, поэтому они не приживаются и не становятся частью его личности. Данный защитный механизм может также проявляться, когда человек пытается справиться с психотравмирующей ситуацией.