Ах, лидерство, лидерство. Любопытно, у каждого ли человека, желающего стать лидером, это стремление зарождается из детских травм? Из-за того, что в детстве к нему не прислушивались родители, не уважали одноклассники, его жизнь в целом была ему не подконтрольна долгое время; и вот уже человек, вечно лишённый права голоса, делает нечто до боли присущее всем людям: стремится получить то, что ему тяжелее всего достать?
Нет, пожалуй, так не у всех. Но конкретно в моём случае, в силу некоторых из вышеназванных обстоятельств, лидерство всегда было обжигающим руку запретным плодом: ко мне закрадывались фантазии о том, как я с флагом в руке и плащом на спине раздаю всем указания, а при просмотре фильмов я фанател по всяким капитанам-адмиралам-королям, но в жизни лидерского во мне не было ничего от слова совсем. Периоды были разные: сначала я сдался и решил, что в силу врождённых качеств лидером мне не быть, потом услышал какую-то очередную цитатку в духе “лидерами не рождаются, лидерами становятся”, вдохновился и пошёл читать книги по менеджменту… И вот только сейчас я более-менее успокоился на этот счёт, потому что пришёл к выводу, что всё это время я в корне неверно смотрел на лидерство в целом.
Перед тем, как говорить о самом лидерстве, давайте сначала рассмотрим систему, в которой существует лидер. Ни для кого не секрет, что абсолютно всё в этом мире является частью какой-либо системы, и нет ни одного предмета, явления или человека, не связанного с системой, являющейся чем-то большим, чем он сам. У систем есть особые свойства; подробно мы их рассматривать не будем, нас сейчас интересует именно способность систем к саморегуляции. Думаю, стоит показать на примере.
Допустим, существует некий рабочий коллектив. В нем работают 7 работников среднего уровня навыков, и 3 заметно более опытных сотрудника, настоящие профессионалы своего дела. Суть в том, что даже если никак ими не руководить и не организовывать, даже если просто оставить эту команду саму по себе, постепенно обстоятельства будут двигать их к определенным реакциям или действиям, которые будут влечь за собой последствия, которые в итоге будут естественным образом регулировать систему. Например, 3 профессионала почувствуют нужду вести остальную часть команды за собой и обучать их, иначе рабочий процесс просто не выстроится. Либо же они поймут, что находятся не на своём месте, и под влиянием фрустрации покинут коллектив. То есть явные или скрытые конфликты, возникающие в рамках системы, будут так или иначе разрешаться даже без стороннего вмешательства. Прочитав это, вы уже догадываетесь, каким образом, согласно этой теории, в системе появляется лидер.
Система сама естественным путём избирает лидера. Обстоятельства сами толкают наиболее подходящего человека к тому, чтобы начать действовать. Слово за слово, маленькими шажочками, и вот уже человек, порой сам того не замечая, руководит всем процессом. Если на улице станет плохо какой-нибудь бабушке, первым в очереди на лидерство будет случайно оказавшийся рядом врач, вторым – тот, кто не имеет медицинского образования, но ранее уже бывал в подобной ситуации, третьим – тот, кто не имеет ни образования, ни схожего опыта, но в целом предприимчив и умеет импровизировать, четвертым – тот, кто не врач, не имеет опыта, безынициативен, но краем уха слышал по телевизору, что надо делать в таких ситуациях… И так далее. Лидер не идеален и не носит плащ, он – лишь лучший вариант из возможных для разрешения конкретной проблемы, и при прочих равных он сам даст о себе знать.
Благодаря этому свежему взгляду, размышляя о лидерстве я стал меньше уделять внимания личностным характеристикам, лидерство перестало для меня быть чем-то волшебным и неосязаемым, как харизма; чаще всего лидер определяется в тот момент, когда по помещению проносится безмолвный, бессознательный вопрос: “кто из нас знает, что делать?”. Иными словами, лидер – это тот, кто в данной конкретной ситуации обладает, сознательно или бессознательно, наиболее чётким видением желаемого будущего и способов, которыми его можно достигнуть, а также чьи внутренние характеристики и жизненные обстоятельства не чересчур сильно противоречат лидерской деятельности. Несомненно, есть личностные черты, которые будут способствовать или противодействовать лидерскому поведению, и они могут сильно влиять на ситуацию, но по существу они находятся на втором плане; первостепенный вопрос, без которого ничего не разрешится – кто лучше всех знает, что и как делать. На самом деле, стереотип, что все руководители – экстраверты, громко смеющиеся и хлопающие всех по плечу, навязан нам медиа-контентом, в то время как в реальной жизни можно встретить успешных руководителей всех возможных типов личности.
Отсюда напрашивается вывод: глупо абсолютно всегда стремиться к позиции лидера. Если вы вступили в коллектив, в котором уже есть налаженные процессы и грамотный человек “у руля”, то будет инфантильно и эгоистично пытаться перетянуть одеяло на себя, расшатывая стабильность всей рабочей машины. Если, конечно, у вас нет плана, как стать руководителем ещё лучше нынешнего.
Нет, хотеть быть лидером, безусловно, можно, если вам нравятся позиции с повышенной ответственностью, где в ваши обязанности входит работа с людьми, оптимизация процессов и так далее, то есть если вы действительно про себя знаете, что от лидерской деятельности у вас загораются глаза. Тем не менее, нужно понимать, что всегда быть лидером невозможно. Как говорит один мой друг: “хороший лидер – тот, кто умеет быть хорошим исполнителем”. Позиция лидера должна естественным образом меняться в зависимости от характера работы, проекта, даже внутреннего состояния участников. Большая работа состоит из мелких задач, и для каждой из этих мелких задач в команде найдётся свой специалист, который больше других с подобным работал – а следовательно, кто как не он поведёт всех за ручку, покажет подводные камни, расскажет, как надо и как не надо?
Также можно быть лидером своей собственной жизни. На удивление, многие принципы остаются такими же, как и при работе с командой. Неважно, речь идет о группе людей или о вас самих; если собрались занять лидерскую позицию, готовьтесь объективно смотреть на обстоятельства жизни, вовремя обнаруживать проблемы и брать на себя инициативу по их устранению, как бы ни хотелось зарыть голову в песок. Готовьтесь любить своих людей (в данном случае человека) с эдакой отцовской заботой, беря за них зрелую, справедливую ответственность. Оценивайте и сильные, и слабые стороны своей “команды” и назначайте задания соответственно. И, как я и говорил в самом начале, вам нужен будет образ желаемого будущего, та самая цель. К этому следует подходить осознанно, зная, чего вы пытаетесь достичь – этот образ жизни не для всех. Я и сам пока не понял, хочу ли я этого.
Ну а быть лидером ради лидерства, или, боже упаси, из жажды к власти – бессмысленно.
В детстве я очень любил лазить по деревьям. Я залезал на вершины, во много раз превышавшие мой тогдашний рост, раскачивался на ветках, которые могли сломаться, а однажды даже попытался прыгнуть с дерева на дерево, ухватившись за второе руками, как бы “обняв” его, потому что увидел это в какой-то видеоигре. Результат оставлю вашему воображению.
Вспоминая это сейчас, я вообще любил позаниматься штуками, которые могли плохо кончиться, начиная от хождения по крышам и заброшенным зданиям, заканчивая всевозможными велосипедами и скейтбордами. Более того, я падал на землю, ранил колени и локти до шрамов и забывал их обрабатывать, а потом они заживали как ни в чем ни бывало… Даже вспомнить страшно. Сейчас любой крошечный порез вызывает у меня мысли о столбняке, заражении крови и бог ещё весть чём. Залезая даже на небольшую высоту, у меня ощущение, будто упав с неё я рассыплюсь в прах. Кажется, я начинаю понимать, почему родители так волнуются за своих детей. Тут будто происходит столкновение крайностей, нездоровых сдвигов в обе стороны: для родителя, как для взрослого человека, весь мир будто сделан из хрусталя, а ребенок, напротив, чувствует себя бессмертным.
Можно привести несколько теорий, почему это происходит. Вполне вероятны какие-то биологические причины: может, с возрастом инстинкт самосохранения усиливается из-за того, что человеку уже пора бы нести свои гены в светлое будущее и заботиться о них, что в итоге распространяется и на собственное тело, и на своего ребенка. Однако со мной больше резонирует другой подход.
Всё это – прекрасный пример тёмной стороны опыта, о которой никто не говорит. Само слово “опыт” воспринимается нами как нечто чисто положительное, ведь даже если с нами происходит что-то плохое, мы можем облегчённо вздохнуть: “по крайней мере, я вынес из этого опыт.” Опыт – это некая произошедшая ситуация и вывод, который мы вынесли из неё, чтобы корректировать своё поведение в будущем. Чем человек взрослее, тем у него, по понятным причинам, больше опыта. Но к чему это ведёт, когда его система оценки этого опыта имеет существенные недочеты? Всегда ли мы выносим из опыта такие уроки, которые делают нас лучше?
Дамы и господа, прошу поприветствовать серого кардинала, стоявшего всё это время за всеми ужасными мнениями, узколобыми стереотипами, ограничениями и страхами человечества – Опыт!
Все люди, которых вы когда-либо считали плохими, злыми, черствыми, обидчивыми, жадными, и так далее и так далее, в прошлом получали какой-то опыт и делали из него какие-то выводы, которые суммарно и привели к нынешнему плачевному положению вещей. Может, нашему виновнику когда-то нагрубил другой человек и заставил его, как модно выражаться, “разочароваться в людях”. Может, его мама в детстве мельком сказала что-то, что навсегда отпечаталось у него на подкорках, а затем мусолилось и искажалось до неузнаваемости на протяжении жизни. Как бы там ни было, из всего этого у человека формируется модель мира со своими представлениями о том, как в этом мире жить. И ирония в том, что опыт может как возвышать человека на новый уровень, так и сковывать его, не давая пути развитию.
В детстве мы ещё не успели нахвататься ужасающих историй о столбняке, не испытали на себе тяжесть общественного мнения, не насмотрелись сериалов про убийства и изнасилования. Упали – отряхнулись, забили на косые взгляды, пошли дальше гулять до ночи. И получается интересный феномен: когда мы были слабыми и мир представлял для нас реальную опасность, мы его не боялись. Теперь же, когда у нас есть сформировавшиеся и окрепшие тела и умы, внешние обстоятельства заставляют нас дрожать как осиновый лист. Какие из этого напрашиваются выводы?
Во-первых, уверенность в себе и наличие реальных навыков – вещи хоть и взаимосвязанные, но не так сильно, как казалось бы. Уверен, после этих слов у вас в голове уже вырисовываются образы некоторых ваших знакомых, которые уверенно шагают по жизни несмотря на то, что поскальзываются на каждом шагу. Ну и конечно куда без знакомых, талантов которых было бы достаточно, чтобы покорить мир, если бы они не прибеднялись, не принижали себя и не скромничали. На то есть множество причин, но разговор сейчас о другом. К чему я клоню: восхищались ли вы когда-нибудь героями произведений, которые бросают вызов судьбе, борются чуть ли не с богами, при том, что шанс на победу ничтожно мал? Если ваше детство было хотя бы немного похоже на моё дворовое, то вы уже были такими героями. Причём тогда вы были в 10 раз слабее и глупее, чем сейчас. Оказывается, необязательно быть хорошим в чём-то, чтобы заниматься этим и чувствовать себя на коне.
Во-вторых, за тот факт, что люди с возрастом набираются опыта, приходится платить. Наши чистые сердца обрастают стандартами, предубеждениями, страхами – словом, призраками предыдущих ситуаций, в которых мы когда-то побывали. Это порождает подозрительность, настороженность, консервативность… Огонь в глазах тухнет. Всем уже “всё понятно”, все уже “всё знают”. Человек, который 20 лет назад мечтал изменить мир, сейчас вяло говорит “против системы не попрёшь”. Родитель смотрит на влюблённость своего ребенка и думает: “пройдёт…”. Веселитесь, мол, молодёжь, пока можете. И для меня, как для той самой молодёжи, всё ещё мечтающей о великих свершениях, нет ничего страшнее вот таких вот “смирившихся” взрослых.
Обращение и к молодёжи, и к таким взрослым, и к себе из будущего: прошу вас, не загоняйте себя в этот угол. Не бойтесь проблем, боли, препятствий – пытаясь избежать их, подготовиться к ним, подстелить себе эмоциональную подушку, вы коченеете. Закрывая себя щитом из опасений и предубеждений, вы выстраиваете стену между собой и внешним миром, а потом удивляетесь, что ничего не приносит радости; вы обмениваете тонкое, чувствующее, уязвимое как оголённый нерв мироощущение на мнимое чувство собственной неуязвимости и понятности мира. Источник такого поведения – страх, но страх не предотвращает неудачу или смерть; он предотвращает жизнь. А если вспомнить про эффект плацебо, селективное восприятие и прочие вариации фразы “каждый видит то, что хочет видеть”, то это же вообще страшно – какие рамки вы себе поставите, таким мир для вас, в самом буквальном смысле, и будет, ведь мы работаем не с настоящими вещами и людьми, а с нашими представлениями о них. Человек страдает в своей голове гораздо больше, чем в реальности.
Радуйтесь, когда находите что-то невозможное. Если что-то невозможно, это лишь значит, что ты пока не в силах осознать способа это сделать. А если ты не в силах осознать способа это сделать, значит, чтобы решить эту задачу, тебе нужно будет превзойти самого себя, перестроить собственное представление об этом мире. Лень реконструировать свою реальность? А зачем ты тогда её конструировал? Чтобы эффективно с ней взаимодействовать и обустраивать свою жизнь так, как тебе нравится? Или чтобы заучить горстку удобных оправданий и довольствоваться иллюзией, что понимаешь что-то в этой жизни?