Владимир Сергеевич Игнатьев
Путь осмысленной и счастливой жизни
Социальный инстинкт толкает нас на взаимодействие с себе подобными. Нам тяжело или даже невозможно жить без общения с другими людьми (здесь мы не рассматриваем индивидов с генетическими, психическими отклонениями, как например, аутистов). Поэтому Робинзон был рад найти Пятницу на необитаемом острове, а любой человек, который окажется на долгое время в изоляции, будет постоянно мысленно общаться с образами в своей голове и с окружающими предметами. Сотрудничество даёт множество преимуществ. Поэтому, по моему мнению, восточная культура, построенная на тесном социальном взаимодействии, близка к природе и в долгосрочной перспективе имеет больше положительных сторон по сравнению с западной, с ценностями индивидуализма и жёсткой конкуренции.
Современные тенденции развития цивилизации привносят определённые коррективы в изначальное устройство общества. Раньше мы проводили дни в трудах в коллективе, вечера в семейном кругу или с товарищами. Были различные варианты совместного времяпрепровождения: пение, чтение, игры, обсуждение вопросов, новостей и так далее. Чувство единения было привычно. В последние сто лет прогресс создал множество благ, но, как и многие творения, они имеют и «обратную сторону»: телевидение, интернет, социальные сети, компьютерные игры заменяют общение с людьми. Современные средства коммуникации и подмены реальности настолько прочно вошли в нашу жизнь, что мы не мыслим своё существование без них. Вспоминаю 2000 год, когда сгорела Останкинская телебашня. Это стало для многих жителей столицы России шоком и трагедией. Телевещание не работало 2 месяца (в зависимости от района Москвы его восстановление шло с разными сроками), а интернет ещё не был развит по причине низкой доступности и невысокой скорости. Первоначальное состояние напоминало «наркотическую ломку»: и действительно был изменён привычный уклад жизни с просмотром любимых передач и сериалов в определённое время суток. Похожее чувство я испытал, когда в 1987 году приехал в Африку (моего отца направили в командировку в Ливию). Я лишился привычного общения и игр с товарищами в сквере напротив нашего дома. У нас долгое время не было телевизора, телефона и возможности самостоятельно выйти на улицу или куда-либо еще. Общение с другими людьми было ограничено временем занятий в школе и игр в футбол, волейбол в клубе при Посольстве. Может поэтому я так полюбил книги…
Технические средства занимают всё больше времени и модифицируют социальные и семейные связи. Западная пропаганда индивидуализма также вносит свою лепту. Разделение социума на определённые роли с разными обязанностями претерпевает значительные изменения, которые в некоторых случаях можно считать деградацией. К примеру, вожак, в прошлом самый сильный или умный, пользовавшийся почётом и уважением, ныне теряет их, как и прежние рычаги власти, что сказывается на управляемости организационных систем. Отмечу, что в социальном устройстве немаловажную роль (помимо альтруизма, дружелюбия, сотрудничества, сопереживания, сочувствия, принесения себя в жертву ради пользы общества) играют такие качества как доминирование и подчинение – без них невозможно было бы построить эффективные структуры. Доминирование проявляется в желании забраться наверх иерархии для получения различных благ в виде еды и «доступа к противоположному полу» (хотя в природе положение лидера предполагает и немалую ответственность). В первую очередь, оно свойственно мужчинам, но не чуждо и женщинам (что показали наблюдения за животными). Перед лицом же старшего по иерархии в действие вступает функция подчинения. Инстинкты и мотиваторы имеют в природе прямую целесообразность, направленную на выживание вида. В человеческом же обществе механизм нередко даёт сбои, что приводит к различным «отклонениям», к паталогическому желанию выделиться, стать первым и признанным любым способом, даже преступным, как поступок Герострата, который ради памяти в веках сжёг прекрасный храм Артемиды, или глупым, хотя сам субъект это таковым не считает27. И есть множество вариантов, чтобы продемонстрировать «высокий» статус и потешить эго: дорогие украшения, брендовая одежда, автомобили, техника (смартфоны, планшеты и другие). Можно создать мнимый образ «успеха и величия» через социальные сети и получить определённые «дивиденды», один из которых удовлетворение социального инстинкта через «лайки» и комментарии.
Помимо инстинктов поведением человека «руководят» гормоны, важные для жизнедеятельности химические вещества, вырабатываемые железами эндокринной системы. В организме всё взаимосвязано. И при неправильном питании, образе жизни (что часто происходит в городском мироустройстве), в некоторых других случаях происходит изменение или нарушение соответствующего уровня тех или иных гормонов. В результате это сказывается на настроении, самочувствии, состоянии здоровья, ощущении удовлетворённости. Для желающих более подробно узнать о влиянии гормонов на жизнь рекомендую книгу Роберта Сапольски «Игры тестостерона и другие вопросы биологии поведения».
Формирование личности под воздействием внешней среды
В целом можно представить, что человек появляется на свет в виде «заготовки» (набора определённых физических, психических и умственных характеристик, что определяется генами) и в дальнейшем формируется под воздействием внешней среды (пренатальной и постнатальной среды, воспитания, окружения, жизненного опыта) в уникальную личность. И какая она получится зависит от множества факторов. Так выдающийся итальянский скульптор Возрождения Микеланджело Буонарроти взял мраморную глыбу, ни на что негодную по оценкам современников, потому что она была «безнадёжно» испорчена предыдущим мастером. Он разглядел в ней прекрасный образ Давида и высек статую, которая и поныне восхищает человечество. Очень красивая, по моему мнению, аллегория. Индивид может быть сформирован средой, обстоятельствами и кругом общения. Но он способен меняться и стать тем выдающимся творцом своей личности, который путём каждодневной работы превратит себя в чудесное создание по имени «Человек» с большой буквы. Такие случаи имели место в истории. Из художественных героев в моей душе отрадно отзываются трансформации Жана Вальжана из романа Виктора Гюго «Отверженные» и старца Зоси́мы из книги Фёдора Михайловича Достоевского «Братья Карамазовы».
На жизненном пути усваиваются знания и вырабатываются динамические стереотипы поведения в процессе следующих активностей.
1. Наблюдение за внешним миром.
2. Опыт и получение ответной реакции на собственные действия или бездействие. Так, если ребёнка в детстве укусит собака, то он будет испытывать страх перед псами, ожидая агрессию с их стороны. А если тебя обманул лучший друг, когда ты ему доверился и открылся, то возможно формирование опасения повтора ситуации и при последующих отношениях.
3. Обучение. Человек обладает возможностью получения знаний от родителей, учителей, окружения, а также из литературы, интернета, СМИ, где есть как полезная, так и «вредная» информация. Индивид впитывает (и в некотором роде ему в той или иной степени насильно насаждают, прививают) культуру, религию, законы, идеологию.
Под воздействием вышеуказанных факторов (инстинктов, воспитания, опыта, окружения, правил и обычаев) формируются мировоззрение, ценности, принципы, определённые мотивы (доминанты), привычки, шаблоны поведения (в терминах психологии – паттерны или динамические стереотипы). Так неприученный к самостоятельности ребёнок, которого постоянно и во всём оберегали или контролировали родители, может остаться «безответственным дитём» и во взрослой жизни. При этом выработанные схемы мышления и поведения даже те, что приносят неприятности их носителям, тяжело исправить. Отчасти это связано с тем, что они обладают свойством «самоподтверждения»: конкретное действие рождает соответствующую ответную реакцию окружающих людей и закрепляет шаблон. К примеру, с детства Вы слышали, якобы «мужчинам нужно от женщин только одно», и все они рады воспользоваться любой представившейся возможностью «сходить налево» (похожее мнение о женщинах хоть и менее распространено, но также существует). В результате у убеждённых в этом всегда присутствует ревность и подозрительность к партнёру (далее этим словом буду называть любимого и любимую). Улыбка и доброжелательное отношение к противоположному полу расценивается как флирт и попытка измены. Это порождает в мозгу защитную реакцию с агрессией, которая выливается в конфликты. В худшем случае это портит жизнь настолько, что партнёр, устав от склок и скандалов, находит утешение на стороне и таким образом подтверждает существующую «парадигму». Даже если измена не вскрывается или её нет, женщина (мужчина) не видит причину разрыва в своей ревности и предвзятом восприятии фактов, но подводит обоснование, что во всём виноват партнёр, который «ещё не нагулялся», «ветреный, неготовый к крепким семейным узам». И с большой вероятностью всё повторится и в следующих отношениях. Подобных «шаблонов мышления» множество: «меня никто не любит», «меня хотят только использовать», «все такие агрессивные», «вокруг одни эгоисты» и так далее. Если не разорвать порочный круг, что действительно непросто, то он будет беспокоить и приносить негативные эмоции всю жизнь.
До зрелого возраста человек активно впитывает информацию, формирует мировоззрение, постепенно «обрастает костным мышлением», суевериями, шаблонами, которые словно известняк слой за слоем покрывают раковину менталитета (совокупности умственных, эмоциональных, культурных стереотипов, а также ценностей), и порой её невозможно пробить никакими научными доводами и примерами. Уверенные в своей правоте находят обоснования, подбирая с помощью логики «удобные» факты, отбрасывая «противоречащие», «подстраивая реальность» под своё мировоззрение. Так живут теории заговора, не исчезают суеверия. В век продвинутых технологий и науки каждый четвёртый житель нашей родины верит в колдовство и способность некоторых людей наводить порчу, каждый седьмой (15%) – в астрологические прогнозы. А доля россиян, которые не верят звёздам, в колдовство, предсказания, спиритизм, составляет всего 30% [ВЦИОМ, 2022]. Вера в сверхъестественное является следствием некоторых особенностей функционирования сознания: склонности к упрощению и облегчению восприятия действительности, к объяснению подобным образом всего непонятного (из-за страха перед неизвестным), к перекладыванию ответственности на потусторонние силы и судьбу.
Некоторые особенности работы мозга и сознания
Необходимо обратить внимание на ряд закономерностей работы мозга и сознания для того, чтобы разобраться с человеческим мировосприятием и поведением. Серое вещество по функциональности недалеко ушло от таковой наших древних предков, жизнь которых заключалась в добыче еды, защите от диких зверей, поиске укрытий, социальном взаимодействии, выращивании потомства, создании простых орудий. Таким образом, его специализацией является обрабатывание «несложной» текущей информации, планирование и осуществление действий с целью выжить и продолжить род. И мозг «не поспевает» за стремительными изменениями окружающего мира (технологическими, информационными, бытовыми). Поэтому часто сложно понять, почему не складывается жизнь, присутствует неудовлетворенность.
Человеческим поведением управляют бессознательные механизмы, когда внешнее воздействие вызывает автоматические реакции, и условно сознательные. Некоторые неприятные, порой травмирующие эмоции, побуждения, события «прячутся» и вытесняются в бессознательное, с целью повышения приспособленности к внешней среде. В качестве примера можно привести подавленную сексуальность. Всё, что находится в бессознательном, разобрать и проработать без помощи специалиста очень непросто, поэтому мы не будем подробно рассматривать данный вопрос. Замечу лишь, что если у Вас есть серьёзные проблемы во взаимоотношениях или внутренние конфликты, негативные ощущения, которые Вы не можете понять и объяснить, то рекомендую обратиться за помощью к психотерапевту или психологу.
Согласно нейропсихологу Майклу Газзанигу, сделав бессознательный выбор, впоследствии мы придумываем обоснование своему поступку. При этом большинство не признается даже самим себе, что действие было неосознанным и подчас нелогичным. И нам свойственна предвзятость под влиянием предубеждений. Вне зависимости от того, как было принято решение (бессознательно; бессознательно-сознательно; сознательно), мы будем оправдывать своё поведение, если оно может подвергнуться осуждению со стороны других членов общества. Оправдание – один из инструментов самозащиты психики, следствие инстинкта самосохранения. Если человек, не обладающий высокими моральными принципами, полагает, что сможет избежать ответственности, он будет творить всё, что ему заблагорассудится (вспомните поведение некоторых цивилизованных европейцев на перформансе Марины Абрамович, грабежи магазинов и частной собственности во время беспорядков или стихийных бедствий, а также другие случаи). Мозг же всегда придумает оправдание, чтобы не мучиться. Ведь людям неприятно чувство вины. Часто ли Вы «встречали» кающихся палачей? Если их спрашивали об их ужасном прошлом, они всегда давали оправдывающий их поступки ответ. Либо «мне приказывали, и я не мог не подчиниться», либо «время было такое», на «моём месте так поступил бы всякий» и так далее. Человеку свойственно перекладывать ответственность на начальство, время, общество, обстоятельства. Он готов возложить вину на кого или что угодно, если его прижмут к стенке. Если не прижмут, то с совестью он всегда договорится. И вообще, всё, что не нравится, можно забыть благодаря ещё одной защитной функции мозга. А после того как «амнезия» сделала своё дело, в работу вступает механизм «реконструкции воспоминаний», когда серое вещество воссоздаёт события удобным для него образом.
Мир человека изначально эгоцентричен: всё происходит вокруг нас, мы смотрим на окружающую среду изнутри собственного тела, словно улитка из домика, и нам тяжело взглянуть на себя со стороны. Никто не делает видеозаписи своего поведения и проводит вечера в его критических разборах (попробуйте хоть раз и, полагаю, это будет интересный опыт). Эгоцентричное мировосприятие закрепляется развитием познания и бытом. Многие начинают жизнь в квартирах-коробках, постепенно расширяя свой кругозор (родственники, дворовая компания, знакомые по учёбе, работе). Однажды мне довелось побеседовать с женщиной шестидесяти лет, смотрителем в Егорьевском историко-художественном музее. У меня вызвал изумление тот факт, что она ни разу не была в Москве. А ведь достаточно было сесть в поезд, чтобы через три часа оказаться в одном из красивейших городов мира. Прошла бо́льшая часть жизни, но она так и не сподобилась… И не пожив в других странах, очень сложно понять, чем дышат там люди. Столкнувшись первый раз с представителем другой культуры, Вы удивитесь его мыслям, логике, поведению и некоторым поступкам, потому что они будут отличаться от привычных для Вас. Поэтому путешествия расширяют кругозор. В любом случае никогда не стоит считать, что люди «странные», если они «думают не так» или не принимают во внимание Вашу логику и доводы.
В развитых государствах человек с рождения получает различные блага просто так, не прикладывая усилий: родители его кормят, дарят игрушки, балуют (ведь у их дитяти должно быть счастливое детство, да и вообще он достоин самого лучшего), есть вода, свет, развлечения (телевизор, планшет и так далее). Ребёнок не обременён тяжёлым трудом, обязательствами, ответственностью за своё текущее и будущее положение как раньше, в семьях крестьян или рабочих до середины ХХ века. Более того, некоторые совершенно отрываются от объективной реальности (очень непросто понять быт глубинки, если обучение проходит в частном детском саду, школе, университете). И в худшем случае вырастает избалованная личность, которой мир должен преподносить блага и счастье. Эту трагедию цивилизации, одно из проявлений «обратной стороны» прогресса, красочно изложил Д. И. Фонвизин в сатире «Недоросль» в конце XVIII века. К сожалению, описанные в ней проблемы не потеряли своей актуальности и остроты, а даже наоборот. И если ранее эгоцентричные мотивы уравновешивались культурными, религиозными нормами и социальным давлением, то в современном мире этот сдерживающий фактор постепенно ослабевает.
Субъективные убеждения, стереотипы, эмоции, социальные установки, сбои в обработке и анализе информации, а также ограничения и особенности функционирования мозга создают когнитивные искажения, систематические отклонения восприятия мира от существующей реальности. Одно из них психологи назвали фундаментальной ошибкой атрибуции. Это склонность людей объяснять неудачи и плохие поступки других их личностными особенностями, успехи – удачей; свои же достижения – заслугой своих незаурядных характеристик и способностей, а собственные неудачи и отрицательное поведение – внешними обстоятельствами и причинами. Поэтому появляются теории, где богатые считают бедняков ответственными за их положение («они ленивы, не повышают свой уровень образования, да и вообще обладают низким интеллектом»), нувориши называют остальных «лузерами»; люди же с плохими условиями жизни во всех своих бедах винят олигархов, империалистов или считают, что всему причиной тяжёлые внешние обстоятельства (семейная ситуация, здоровье, отсутствие денег на учёбу и так далее).
Не владея всей информацией, не проверяя достоверность той, что получаем, не зная законов мироздания, мы строим умозаключения. Наше мировоззрение можно представить в виде очков с цветными линзами, которые ещё и загрязняются. Мы интерпретируем поведение других людей через призму своего мировосприятия: только часть их слов и действий фильтр пропускает, окрашивая в определённый цвет. Так негры долгое время расценивались западными европейцами и белыми американцами, как низшая и недоразвитая раса, которую можно использовать в качестве рабской силы, юридически их приравнивали к вещам. Именно поэтому нам тяжело познать и понять другого человека, его внутренний мир и мотивы (хотя мы уверены в обратном и живем иллюзией всепонимания). И мы ошибаемся в выводах и прогнозах. Так человек, которого мы считали тюфяком, в трудной ситуации может оказаться героем, а душа компании и интеллигент – трусом. Это не противоречия, но многогранная сущность данных личностей, проявленная в конкретных ситуациях.
Кроме того, каждый играет разные роли в соответствующих окружениях. К примеру: в семье – любящий семьянин, с родителями – хороший сын, в обществе – добропорядочный гражданин (но в реальности может оказаться, что он пройдоха и плут), в клубе – ловелас и мачо, на работе – авторитарный руководитель, не терпящий возражений. Какую маску Вы примите за сущность этого человека? Насколько хорошо сможете его узнать? Как опишете его личность? Как он проявится в критической ситуации, а как себя поведёте Вы? Если необходимо понять можно ли положиться на человека (или на себя), возьмите его в трудный поход или в горы. Как написал Владимир Высоцкий в «Песне о друге»:
Если сразу не разберёшь,
Плох он или хорош, –
Парня в горы тяни – рискни!
Не бросай одного его,
Пусть он в связке в одной с тобой –
Там поймешь, кто такой.
Истинная сущность по-настоящему проявляется только в ситуации, где есть риск для жизни.
Хотя обнаружено множество подтверждений субъективного восприятия действительности, мало кто желает «снять очки» и посмотреть на мир широко открытыми глазами: это требует усилий и может причинить боль. Устоявшееся мировоззрение помогает «объяснять события» и организовывать свою жизнь без напряжения мозга. Объективизация сознания – это сложная работа по пересборке образа реальности на основе критического разбора поступающей извне информации.
Шаблонность мышления и поведения является рациональным эволюционным решением с учётом поставленных организму в природе задач: мир вокруг был постоянно ограничен и обычно не менялся на протяжении всей жизни индивида. Приспособившиеся выживали, остальные погибали. В прошлом, когда люди не имели доступа к большому объёму разнообразной информации и проживали всю жизнь в определённом районе без путешествий, им было гораздо проще в психическом плане. Их окружение обладало идентичной культурой, взглядами и даже привычками. В настоящее время происходит значительное «расслоение» по указанным параметрам, что создаёт сложности для взаимопонимания. Кроме того, ситуация усложняется «перемешиванием культур» по причине миграционных и эмиграционных потоков, которые набирают обороты с каждым десятилетием. Приведу один случай, который мне довелось лицезреть в московском метро. Час пик. Давка. Начальная станция. К перрону подходит пустой поезд. Парень и девушка кавказской национальности пробиваются к дверям вагона. Девушка подталкивает молодого человека, приговаривая: «Быстрее, давай быстрей!». Всё логично, она хочет, чтобы он поспешил занять сидячие места – обычная ситуация. Все врываются в вагон и бросаются на сиденья. Захожу и вижу необычную и удивительную для русского человека картину – парень сидит, а девушка стоит. Так было на протяжении всей поездки. И это лишь один небольшой пример, насколько могут различаться культурные привычки и менталитет людей (при этом нужно учитывать, что один наблюдаемый случай не должен быть экстраполирован на восприятие группы, общества или нации в целом. Для выводов необходимы статистически значимые наблюдения).
Наш мозг, как и несколько тысяч лет назад, ожидает, что все думают и действуют почти одинаково. Встретив человека, который смотрит на ситуацию по-другому или ведёт себя иначе, мы часто сразу «вычёркиваем его из нашего социума». Сформировав таким образом сходный круг общения, попадаем в ловушку понимания мира через своё окружение: то есть мы экстраполируем действия и мысли наших друзей и товарищей на миллионы жителей государства. По этой причине я часто сталкиваюсь с доводами «так думает большинство» (при этом не делается никакой отсылки на данные исследований), «все так живут, таковы правила нашего мира, почему же я должен поступать иначе», в качестве объяснения позиции нормы дачи взяток, непротивления несправедливости, игры по правилам «прислуживания» для получения льгот и привилегий, оправдания других привычек и представлений.
При этом мы обладаем потрясающим самомнением: все считают себя разумными личностями, поступающими логически на базе «объективной» информации. Мало кто будет отрицать наличие у себя «свободы воли», то есть полной рациональной самостоятельности при принятии решений. Но, как показывают исследования учёных, во многих ситуациях мы действуем автоматически, порой забыв про принципы и ценности. Наше поведение зависит от различных факторов и подвержено закономерностям и «эффектам», основные из которых вкратце рассмотрим ниже, чтобы лучше понять свою сущность, а также причины поступков (собственных и других людей). Это важный шаг на пути к взаимопониманию, терпимости, спокойствию и обретению гармонии с внутренним и внешним миром, необходимых условий для достижения счастья.
Апофени́я – нахождение взаимосвязей и закономерностей между случайными и несвязанными событиями. Одна из функций мозга – искать закономерности в событиях. Она чрезвычайно важна для выживания и прекрасно работала в «простом» мире природы. Если в кустах раздался шорох, то очевидно в них кто-то может прятаться и нужно быть настороже; впереди в траве шипение – вероятно там змея; член племени съел чёрные ягоды с куста в лесу, вскоре начал мучиться болями и умер – значит ягоды ядовитые. В мире отвлечённом от целей выживания, наполненном большим количеством информации эта особенность мозга подводит, что выражается в апофении. На её основе иногда происходит построение прогнозов, поиск ответов, распознавание несуществующих образов в объектах природы. Так до сих пор не утихают обсуждения того, является ли запечатлённый на поверхности Марса образ («Марсианский сфинкс») рукотворным или просто сформирован геологическими процессами. Постоянно разрабатываются и муссируются теории заговора и другие «закономерности». Раз создав некоторую причинно-следственную связь и убеждение в чём-либо, в дальнейшем мозг подгоняет под них факты и ищет им подтверждения.
Выученная беспомощность – нарушение мотивации в связи с пережитой неподконтрольной ситуацией с негативным результатом, который не зависел от предпринятых действий. Так, если человек попадает в тяжёлые обстоятельства (глубокий экономический кризис с массовой безработицей, война, геноцид и другие), когда никакие усилия для выхода из них не оканчиваются успехом, то он может впасть в депрессию. Происходит принятие своей беспомощности, ибо он не в силах что-либо изменить, так как всё зависит от внешних факторов, на которые нельзя повлиять. Когда же ситуация меняется (к примеру, закончился затяжной экономический кризис), человек не предпринимает уже никаких действий по изменению своего образа жизни и построения того будущего, которого желал ранее. Он остаётся в состоянии апатии. В данном случае может помочь позитивная психология и специалист.
Эффект плацебо – выражается в положительном эмоциональном или физическом изменении состояния человека под воздействием «препаратов», не имеющих лечебных свойств. Известны случаи, когда доктора давали спортсменам «пустышки», заверяя, что это высокоэффективное средство. И их результат и достижения после приёма плацебо превосходил ожидания. Подобный эффект обусловлен верой человека в действенность «лекарства» и силой самовнушения. Как показывают исследования, в организме есть скрытые резервы, которые высвобождаются при определённых условиях. Следует научиться их использовать для достижения поставленных целей. К примеру, можно, принимая витамины, мысленно убеждать себя, что это волшебная таблетка, с определённым действием. Другой путь – правильные установки, самовнушение, когда говоришь, что «ты способен».
Эффект свидетеля. Большинство людей готовы прийти на помощь ближнему, оказавшемуся в беде. Однако отмечены случаи, когда человек, попавший в трудную или опасную ситуацию, порой взывавший о помощи, её не получал, хотя рядом были очевидцы. Данный эффект также называется синдромом Дженовезе по имени жестоко убитой Кэтрин Дженовезе. В 1964 году вечером в Нью-Йорке в спокойном районе с невысоким уровнем преступности девушка подверглась нападению и получила многочисленные ранения ножом. Её призывы о помощи привлекли внимание нескольких человек, однако ей так никто и не помог. Лишь один человек вспугнул убийцу криками из окна своей квартиры. Но ненадолго. Спустя некоторое время преступник вернулся и прикончил ещё живую и истекающую кровью девушку. Правда, есть и другая информация, что её «соседка, София Фаррар, побежала на помощь Китти и поддерживала её, когда та умирала» [Stephanie Merry, 2016]. Этот случай был описан в прессе и изучался специалистами.
Почему же такое происходит? Это связано с разными причинами. Прежде всего, большинство не готово к чрезвычайным ситуациям, не знает, как действовать, может растеряться. Увидев человека, потерявшего сознание в общественном месте, многие пройдут с мыслями, что помощь должна быть оказана тем, кто владеет соответствующими знаниями и навыками. Порой может возникнуть страх за свою жизнь, если вступиться за жертву группового изнасилования или убийцы, полезть в огонь пожара, броситься спасать тонущего… Иногда происходит рассеивание ответственности. Специалисты определили, что люди менее склонны оказывать помощь, когда есть несколько свидетелей происшествия. Каждый сознательно или бессознательно переносит ответственность на других или же подпадает под действие ощущения принадлежности к социальной группе (конформность): если окружающие сохраняют внешнее спокойствие и ничего не предпринимают, человек склонен сдерживать свои порывы, чтобы не выделяться. А ещё в больших городах люди стали менее внимательны друг к другу, более эгоистичны. В случае же наличия важной цели индивид в спешке либо не заметит, либо не поймёт трагизм происшествия, либо предпочтёт не обращать внимания на то, что может его задержать (эта ситуация рассмотрена в описании эксперимента «Добрый самаритянин»). Процитирую отрывок драматической истории, где девушка просила о помощи в московском метро. «Дальше были 20 минут, которые я не забуду никогда. С лежащим рядом человеком, который бледнел, зеленел – умирал на моих глазах. С проходящими мимо людьми, которых я умоляла дойти хотя бы до тётеньки в будке эскалатора и сказать, что тут происходит, или привести мента. И которые либо просто проходили мимо, либо останавливались, говорили “девушка, мне некогда” и уходили» [The Jizn, 2017]. Да и я лично был свидетелем различного поведения людей в критических ситуациях.
С учётом данного эффекта специалисты рекомендуют следующее. Если Вы оказались в опасной ситуации, просите помощи у конкретного человека: «Мужчина в голубой футболке! Женщина в зелёном платье в горошек!» Затем громко и чётко: «Позвоните в полицию! Мне плохо! Вызовите скорую!»
Иллюзия контроля – склонность людей верить, что они способны управлять ситуацией или влиять на неё, хотя это часто не так. Помимо этого, у человека выражено желание контроля, которое в некоторых случаях доходит до одержимости.
Потребность в завершении начатого и предпочтение целостных предметов. Поэтому незавершённые дела могут вызывать тревогу и беспокойство. Вы сталкивались с ситуацией, когда стремились закончить работу, даже если опаздывали на встречу или мероприятие?
Прокрастинация (от лат. procrastinatio – «откладывание») – ныне популярное понятие, которое характеризует склонность к откладыванию обычно сложных или неприятных дел, что приводит к проблемам и эмоциональным переживаниям. У человека в современном мире появилась масса занятий и обязанностей, не связанных с выживанием. Поэтому при отсутствии стимула к реализации «нежеланной» задачи и относительно слабой или неблизкой угрозе наказания за невыполнение возникает стремление к её откладыванию на сколь угодно длительный срок. Хотя бывает очевидно, что это вызовет те или иные проблемы в дальнейшем (яркий пример – подготовка к экзаменам в последний момент). В результате диссонанса между необходимостью и нежеланием порой возникают негативные переживания вплоть до стресса и утомления. Психологи указывают, что причиной прокрастинации могут быть и следующие подсознательные страхи: опасение неуспеха, выделиться из массы, стать объектом критики или зависти. Стоит также учитывать, если есть выбор между простыми и сложными делами, предпочтение отдаётся менее трудозатратным или эмоционально тяжёлым.