Елена Галакси
Скажи проще. Как писать офферы, которые работают

Полная версия

"Говорите короче!"

Фильм «Бриллиантовая рука», 1969

Введение

Когда дело доходит до продаж, всё упирается в один вопрос: понял ли человек, что ты ему предлагаешь.

Не в красоту текста.

Не в количество слов.

И не в то, насколько ты гордишься своим продуктом.

Если оффер не ясен человеку – он пройдёт мимо.

Просто потому, что сегодня никто не тратит время на расшифровку чужих загадок.

Эта книга – про то, как делать офферы, которые работают.

Не которые нравятся тебе. Не которые "выглядят солидно". А те, которые делают главное: помогают клиенту быстро понять, зачем ему это – и что он получит.

Здесь не будет магических формул вроде "Как поднять продажи в 10 раз за день".

И не будет расплывчатых советов вроде "Добавьте больше ценности".

Будет конкретика:

– Как не превратить оффер в список услуг.

– Как собрать короткое понятное предложение без давления и агрессии.

– Как тестировать оффер на практике – без бесконечных доделок.

Ты увидишь реальные примеры: как звучат офферы для курсов, коучей, консультантов, дизайнеров, магазинов.

И главное – получишь чёткие схемы, как написать свой текст и проверить, что он действительно работает.

Всё просто: если хочешь, чтобы покупали – говори так, чтобы было понятно.

Эта книга – про это.

Поехали.

Глава 1. Что делает оффер работающим

Почему оффер должен быть понятным сразу

Когда человек сталкивается с твоим предложением, у него нет задачи внимательно вчитываться.

Он или поймёт за несколько секунд, о чём речь, или просто пойдёт дальше.

Не из вредности.

Не потому что твой продукт плохой.

А потому что вокруг слишком много информации, и мозг выбирает только то, что считывается быстро.

Поэтому у работающего оффера есть три главных качества:

ясность, конкретика и ценность.

Именно они определяют, останется человек или нет.

Ясность: чтобы не приходилось догадываться

Ясность – это когда человек с первого взгляда понимает, что ты предлагаешь.

Не после второго перечитывания.

Не после дополнительных объяснений.

Если текст приходится разгадывать, человек уходит.

Не потому что он ленивый – просто у него нет на это времени.

Пример.

"Оказываем услуги по развитию бизнеса с индивидуальным подходом" – звучит серьёзно, но неясно.

Что предлагается? Для кого? Какой результат?

А если сказать:

"Помогаем малому бизнесу увеличить выручку за счёт настройки отдела продаж за 30 дней" – суть становится ясной сразу.

Ясность – это уважение ко времени клиента.

Конкретика: чтобы человек знал, что он получит

Конкретика – это когда ты не рассуждаешь об общих улучшениях, а прямо говоришь, к какому результату придёт человек.

Не "поддержка и развитие бизнеса",

а "рост заявок через оптимизацию рекламных кампаний за месяц".

Не "работа над личностным ростом",

а "выстроить режим сна за шесть недель, чтобы вернулась энергия и собранность".

Когда человек видит, что конкретно он получит,

он проще принимает решение: идти к тебе или нет.

Конкретика снимает догадки.

И делает оффер ощутимым, а не абстрактным.

Ценность: зачем человеку это именно сейчас

Даже если твой текст ясен и конкретен, есть ещё один важный момент: почему это должно быть важно именно сейчас.

Человек подсознательно ищет ответ на вопрос:

"Зачем мне это? Почему я должен обратить на это внимание сегодня?"

Ценность легче всего почувствовать там,

где ты решаешь острую проблему,

помогаешь человеку прийти к тому состоянию, которого ему не хватает,

или экономишь ему что-то важное – время, деньги, силы.

Пример.

Вместо "помогаем развивать бизнес" —

"Помогаем удвоить число заказов за три месяца без увеличения рекламного бюджета".

Вместо "психологическая поддержка" —

"Помогаю справиться с тревожными состояниями, чтобы восстановить сон и вернуться к нормальному ритму жизни".

Ценность – это ответ на реальный запрос человека, а не просто красивая формулировка.

Как проверить, что всё на месте

Прежде чем выкладывать оффер в текст или озвучку, проверь себя короткими вопросами:

Человек понимает, что именно ему предлагают?

Видит ли он, какой результат получит?

Чувствует ли он, почему это важно сейчас?

Если на любой вопрос ответ "нет" – оффер нужно дорабатывать.

И помни:

у тебя всего несколько секунд, чтобы человек решил, стоит ли ему слушать дальше.

Нет второго шанса.

Нет времени на расшифровку.

Чем проще ты формулируешь суть, тем быстрее тебя слышат.

И тем больше людей остаются с тобой.

Ясность, конкретика, ценность – это не украшение текста.

Это три обязательных элемента, без которых оффер перестаёт работать.