Ольга Леонидовна Вяткина
Магия личного бренда. Научись зарабатывать, продвигая экспертов
Кого можно и нужно продвигать?
Для начала вам нужно определиться, каким путем вы будете следовать и какую миссию вы будете транслировать своим клиентам, как персональный продюсер личного бренда. Существует два варианта, Первый – можно выбрать конкретную узкопрофильную нишу по пути создания личного бренда человека, стать профессионалом с четким позиционированием. Например, вы хотели быть персональным продюсером в спортивной индустрии и начинаете активно искать клиентов в этой области. Ваша миссия может быть озвучена примерно так: «Я помогаю спортсменам быть не только кумирами миллионов в своем виде спорта, но и оставаться теми людьми, на которых хочется быть похожими в повседневной жизни. Мои клиенты чувствуют себя уверенно в мире, полном переломных моментов, как и профессиональный спорт! Я помогаю людям выйти из тени после завершения спортивной карьеры, заявить о себе и своем любимом деле так, чтобы их услышали и вписали в историю мирового спорта». Успешным примером для построения личного бренда может быть бывшая спортсменка, а сейчас известная телеведущая, коуч, бизнесвумен – Ляйсан Утяшева.
Второй вариант – зарекомендовать себя экспертом в построении личного бренда в различных областях: это может быть музыкальный бизнес, медицина, астрология, психология, юриспруденция и многое другое – неважно. Для каждого направления можно заручиться базовым набором инструментов и технологий, которые помогут вам построить успешный личный бренд для любого вашего клиента. Здесь ваша миссия будет намного обширнее, и звучать она может следующим образом: «Я помогаю людям выйти из тени, стать успешнее и счастливее, быть настоящими гуру в своей области. Благодаря моим навыкам, знаниям и инструментам вы сможете превосходить своих конкурентов на тысячи шагов вперед и не беспокоиться о том, что будет завтра с вашим бизнесом, любимым делом и именем!». Конечно, для всех каждая сфера деятельности индивидуальна, везде есть уникальные технологии, но я попробую систематизировать основные моменты для прокачивания и продвижения личного бренда совершенно любого человека из разных областей.
Главное, в этих двух вариантах знать одно: вы должны четко представлять, с каким клиентом и из какой сферы вы будете работать. Вы должны понимать, как та или иная отрасль функционирует, кто является целевой аудиторией и какие инструменты продвижения можно будет применять. Каждому клиенту важно донести идею, что личный бренд дает преимущества перед другими его коллегами. Именно человека-бренда знают, ценят, доверяют, любят. А значит, у него хотят и будут покупать.
Кого же можно продвигать? Всех. Я уже упоминала в начале книги о том, что личный бренд – это необходимый жизненный компонент каждого человека в современном мире. Но, конечно, осознание того, что нужно позаботиться о построении персонального бренда приходит, в первую очередь, тем, у кого высокая конкуренция в своем направлении деятельности. Это могут быть блогеры, фотографы, юристы, журналисты, спортсмены, ведущие, врачи, психологи, дизайнеры, стилисты, визажисты, финансисты, тренеры, парикмахеры, гадалки и многие другие. Обратите внимание, когда мы говорим о том, кто такой хороший психолог, всем на ум приходит имя Михаил Лабковский – тот самый, на консультацию к которому хотят попасть миллионы людей. Именно он собирает полные залы, когда проводит свою очередную лекцию. И к нему идут люди, потому что у него правильно выстроен его личный бренд, и продвигают его очень уверенно и осознанно. Если меня спросят, кому я хочу дать интервью, как эксперт, то я отвечу Юрию Дудю – российскому журналисту, чей канал на YouTube смотрят миллионы людей.
Личный бренд имеет огромную значимость даже при работе в B2B сегменте, потому что в итоге при коммуникации и заключении договоров, собеседования и переговоры ведут конкретные живые люди. И они, конечно же, склонны доверять личности, своему партнеру, человеку, которого они знают в лицо и у которого положительная персональная репутация, а не компании как таковой. Благодаря публичности и личному бренду директора или лидера компания станет намного привлекательнее для дальнейшего сотрудничества.
Для своих клиентов вы можете составить целый список, почему им понадобятся ваши услуги персонального продюсера. Личный бренд поможет им донести их ключевые ценности до общественности, тем самым повысить лояльность действующих потенциальных клиентов их товаров или услуг; привлечь еще больше новых партнеров, стейкхолдеров, инвесторов; расширить свой поток клиентов через нетворкинг и советы других людей, которые будут рекомендовать ваших клиентов как профессионалов и экспертов в своей области, ну и конечно, что самое важное, благодаря личному бренду можно будет выделяться среди конкурентов и повышать стоимость своих услуг или цены на товары. Поэтому клиентов у хорошего персонального продюсера личного бренда, поверьте мне, будет предостаточно!
Стратегии ведения и монетизации личного бренда
Распаковав один из подарков на день рождения, я вдруг обнаружила коробку конфет с предсказаниями, одно из которых заставило меня задуматься: «Не ошибается тот, кто ничего не делает». И ведь это действительно так! Для личного бренда эта фраза актуальна как никогда, а для человека, который хочет заниматься его построением профессионально, тем более! Потому что, когда люди принимают решение, что им это нужно, у многих возникает много барьеров и страхов. А личный бренд – это то, что требует постоянной работы и уверенности в себе.
Один из самых распространенных страхов – «у меня ничего не получится», или «это будет никому не интересно». Именно это я испытывала в самом начале пути, но вот у меня уже тысячи живых и настоящих подписчиков – людей, которым интересны мои посты в социальных сетях и постоянный, просто нескончаемый приток клиентов, которые хотят заниматься своим личным брендом!
Для того чтобы понять свое предназначение, подумайте, разбираетесь ли вы в выбранной вами теме, которая, по сути, должна транслировать вашу экспертизу? Да? – Значит этот страх беспочвенный. Нет? – Значит людям и правда будет неинтересно, так как вы с ними неискренны, а это чувствуется.
Искренность – это очень важное качество, которым вы должны обладать, когда предлагаете свои услуги клиентам.
Страх сделать что-то не так. Как и абсолютно в любом деле, экспертиза накапливается с опытом. Если вы изучите аккаунты известных людей в социальных сетях, у которых сейчас миллионы подписчиков, посмотрите, как они к этому пришли, сравните уровень контента сейчас и в самом начале пути, то увидите, что это две совершенно разные вещи.
Страх не получить желаемые результаты. Конечно, когда вы выйдете на рынок труда и зарекомендуете себя как настоящего профессионала в области продвижения личного бренда, уже найдутся люди, которые уже очень давно реализовывают себя в этой сфере. Ну и что? Конкуренция – это, наоборот, хорошо, и нужно быть готовым к тому, что суперрезультатов не будет в первые месяцы, и это абсолютно нормально! Поэтому, если говорить о создании личного бренда, хорошие результаты будут нескоро, перед этим нужно будет потрудиться. Но когда они появятся, вы уже не сможете остановиться!
На самом деле, личный бренд вашего клиента можно собрать как пазл! Пазл, который состоит из семи важных составляющих – деталей, складывающихся в единую картину[3]. Главное – понимать, какая деталь к чему относится.
И вот первая деталь: самоидентификация. В самом начале пути, когда принимается решение развивать личный бренд, вы должны определиться: кто ваш клиент, что он умеет, что делает, какой продукт производит, кому он нужен, какие его сильные стороны, ради чего все это?
Вторая деталь: экспертность. Здесь нужно хорошо понимать, в чем человек эксперт. Что он делает лучше других? Какое у него образование? Какой бэкграунд? Что позволяет ему быть действительно экспертом в этом вопросе?
Далее нужно понимать ценности. В последнее время, когда личные коммуникации сокращаются и мы все больше переходим в онлайн, ценности обретают особый вес в личном бренде. Кроме продуктовых коммуникаций, написанных сухим информационным языком, кроме такой привлекательной монетизации, важно транслировать свою миссию, то, что вы хотите глобально изменить в мире. Ценности обязательно должны быть, и о них стоит задуматься. Что же за взаимосвязь личного бренда и ценностей? Очень просто – это то, как будет воспринимать аудитория вашего клиента. У каждого из нас есть установки, исходя из которых мы поступаем так, как поступаем, вне зависимости от ситуации. Из наших действий (не мыслей) складываются наши истинные ценности. Многим ваш клиент будет заходить как эксперт даже не за счет той профессиональной информации, которую он транслирует на первом этапе, а при помощи релевантно подобранных личных ценностей. Благодаря им аудитория и будет его выделять.
Все начинается с разработки стратегии, с «копания» в себе, в своей деятельности, в продукте – придется пофилософствовать. Но чем раньше вы найдете ответы на эти вопросы, тем больше возможностей и стратегий перед вами откроется! Определение тех самых ключевых ценностей и их грамотное использование даст дополнительный толчок и вдохновение в развитии личного бренда клиента. В зависимости от сферы, которой занимается ваш клиент, ценности будут разными. Трансляция силы, стремление к совершенству, лидерство, красота, перфекционизм и т. п., например, молодой аудитории часто присущи ценности, связанные со свободой, с радостью жизни, новыми идеями. Зная это и понимая, кто ваша целевая аудитория, вы можете создать релевантный контент, который обязательно найдет отклик. Но не стоит забывать, что мало только определить ценность. Конкурентная уникальность складывается из необычных, специфических и ярких сочетаний различных ценностей, которые поразят аудиторию и запомнятся ей.
Потом нужно обязательно определить цели. Конкретные, измеримые, четкие цели, по которым вы сможете достичь успеха. Они помогут отслеживать путь от точки ноль до желанного финиша. По целям просто, понятно и удобно корректировать дальнейшую работу.
Не забывать про оригинальность. Тут могут быть разные аспекты. Вы можете выбрать какие-то нестандартные форматы подачи контента или площадки, которые ранее никто из конкурентов не использовал. Это будет вашим преимуществом.
Образ. Личный бренд – это создаваемый нами образ, продуманный до мелочей, как с визуальной, так и с профессиональной точки зрения. Это образ, который нужен и востребован аудиторией.
Сторителлинг. Однозначно тренд этого года и следующего. Это выстраивание легенды вокруг вашего клиента, вокруг его компании. Люди любят слушать истории, любят следить за их развитием, поэтому в коммуникации старайтесь, чтобы контент выстраивался в красивую легенду. Но что из себя представляет этот сторителлинг?
Он как раз является одним из них самых эффективных методов продвижения личного бренда. Сторителлинг – это прием, который соединяет идею, миссию бренда, то есть его «story» и способ ее распространения, продвижения – «telling». Зачем это? Неотъемлемой частью любого бренда, будь то личный бренд или бизнес, являются маркетинг и постоянное привлечение внимания к себе. Но просто привлечь внимание – сегодня уже мало. Необходимо завоевать доверие аудитории, ее лояльность, выстроить с ней связь. Именно для этого существует сторителлинг. Как это работает? Вспомните свои эмоции от волшебных сказок в детстве, от волнующих мифов, вдохновляющих легенд, от прочитанных книг, вызвавших отклик в сердце. Уже давно известно, что эмоциональную историю, информацию люди воспринимают куда лучше, чем сухие факты. Сторителлинг не просто образует эмоциональную связь между аудиторией и брендом, он объединяет их, вдохновляет через пробуждение тех чувств, что свойственны каждому из нас. Он сближает и позволяет говорить бренду на одном языке с аудиторией.
Что рассказывать? Это может быть история становления вашего клиента, веселые истории из жизни – это можно раскрыть в соцсетях. Если речь о СМИ, можно также рассказать о пути в соцсетях, о своих успешных кейсах на работе, которые превратить в целые рассказы. Если на одной площадке это будет больше официальный формат, то в соцсетях всегда интереснее узнать внутреннюю составляющую вашей деятельности. Кстати, истории может рассказывать не только ваш клиент, их могут рассказывать о нем и другие. Коллеги, друзья, клиенты, аудитория – это могут быть отзывы или истории о работе, дружбе и т. д. За этим тоже всегда интересно наблюдать.
Ну вот и все, именно эти семь пунктов нашего волшебного пазла могут помочь вам в том, чтобы вы сейчас же приступили к формированию ведения личного бренда вашего клиента.
И теперь самый важный вопрос для человека, который хочет стать продюсером личного бренда: как монетизировать профессию?
Если честно, то у каждого эксперта в определенной отрасли есть свой KPI – точка узнаваемости, когда вас узнают и рекомендуют. Продюсеров личного бренда, к которым хотят попасть и которых знают в лицо, – единицы, поэтому у вас есть все шансы встать в один ряд с самыми известными специалистами в этой области.
Все очень просто и исходит из актуальности и востребованности этого направления на сегодняшний день. Если вы будете развиваться в этой сфере и зарекомендуете себя как серьезный эксперт по построению и продвижению личного бренда людей в разных нишах, то к вам, конечно, начнут обращаться за консультациями по тем или иным вопросам. Главное, ответственно и качественно подходить к процессу. Возможно, предложат стать консультантом в некоторых проектах одновременно, и это здорово! Сейчас можно брать сразу несколько проектов одновременно и творить! Естественно, это платная услуга. А ваша популярность и успешный бренд увеличат стоимость оплаты ваших услуг. И не бойтесь просить за свою работу столько, сколько считаете нужным! В среднем за комплекс предоставляемых услуг начинающие бренд-менеджеры берут от 50 000 рублей в месяц! Солидная сумма, не правда ли? И эти деньги, и даже больше вы можете зарабатывать самостоятельно и не зависеть от того, какую заработную плату назначит вам начальник. При этом всегда рассчитывайте свои силы и свое время, чтобы ни в коем случае не подвести ваших клиентов. Ведь в процессе того, как вы строите персональный бренд эксперту, вы одновременно зарабатываете и себе персональную репутацию! Тогда вас будут ассоциировать с действительно стоящим специалистом, обращаться к вам и рекомендовать другим. Обо мне мои клиенты узнают через сарафанное радио. Тем более по мере того как ваши клиенты будут достигать своих целей и о них будут узнавать другие люди, вас будут приглашать на различные конференции, просить принять участие в тематических мероприятиях, провести консультацию и еще много других интересных вещей, которые точно сделают вашу жизнь еще ярче, а ваша работа будет приносить сплошное удовольствие.
Поверьте, когда я вижу блеск в глазах своих клиентов и радость, которая их переполняет от проделанной работы, я могу точно сказать – это стоит того! Видеть, как человек становится публичным и осознавать, что ты помогла ему понять свое предназначение – делает меня счастливее, и я понимаю, что я занимаюсь своим делом!
