Михаил Литвак
Психология успеха
14 правило
Не бойтесь быть обманутым: обворованный приобретает ценный опыт
Многие мои слушатели спрашивают: какой бизнес лучше вести? Не знаю. Один мой знакомый занимался драгоценными металлами. Полезное дело, не прогоришь. Его бизнес идет нормально. Но, конечно, и те люди, которые производят пирожные, будут всегда получать большую прибыль. Вообще, я думаю, что пирожное глупо есть: это же отрава. Но если любители сладкого – дураки, то дураков не грех и пощипать. А нормальный человек не будет есть. Ну, может, одну конфетку в день.
Хотя «пощипывают» у нас и людей состоятельных. Кто? Жулики. А у нас жулик кто? Тот, кто считает себя умнее всех. Потому что если бы он был скромный, он бы не воровал. Я знаю: кто ворует, тот считает, что он умнее обворованного. И поэтому ни в коем случае нельзя бояться быть обманутыми.
СОВЕТ. В свое время говорили: «Нет лучшего помещения капитала, чем деньги, которые у тебя выжали обманным путем». Почему? Вы приобретаете опыт! И если вас обманывают, но вы при этом свое дело делаете, то бог с ним, не разоблачайте жулика.
ЗАДАНИЕ. Вас обворовывали за последние годы? Какие выводы вы сделали?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
15 правило
Из всякого обмана можно извлечь выгоду для себя
Есть пример, как меня хотели обмануть. Я в свое время выпустил за свой счет четыре книги по 1000 экземпляров. Но понял, что сам я их не могу распространить. Конечно, мне выгоднее, чтоб этим всем занималось издательство – и печатало, и рекламировало. И вот пригласил меня к себе один издатель, назову его Петром Петровичем. А мне перед встречей нашептали, что он жулик. И я прямо его спросил: «Почему о вас так говорят?» Он: «Значит, вы не будете со мной работать?» Я: «Буду». Я просчитал, как он меня может обмануть. Мы договоримся на 5 тысяч экземпляров, он выпустит 100 тысяч, а заплатит мне за 5 тысяч. Я ему рассказал всю технологию и сказал: «Мне не страшно, что вы меня обманете. Ведь я сам 100 тысяч продать не смогу». Но я попросил разместить в конце книги рекламку моего сайта. Так, распространив книгу, обо мне узнают больше, чем сто тысяч человек. И, может, на книге я заработаю мало, но благодаря распространению информации о моем сайте, я в будущем заработаю много. И вообще, какой смыл мне искать другого издателя? И другой обманет.
СОВЕТ. Человек может быть прокурором и свиньей одновременно. Почитайте классику, необязательно философию – там все написано. Значит, поэтому к таким ситуациям надо просто спокойно относиться. Я даже не проверяю сегодня вышедшие тиражи моих книг, хотя мне не трудно это сделать.
ЗАДАНИЕ. Когда обман (ваш или чужой) принес вам пользу? А когда вред?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
16 правило
Когда человек украл и не понял, что украл, то его ждут неприятности в жизни
Есть еще неосознаваемое воровство… Когда у вас украли – это хорошо, вы опыт приобретаете. А когда человек украл и не понял, что украл – это плохо. И его ждут неприятности в жизни. К суду его привлечь нельзя: он начнет тогда права качать. Может, конечно, кто-то захочет ему отомстить. Но Иисус Христос призывал: «Прощай врагов своих». Какая вам заслуга, если вы прощаете друзей, врагов?.. Ну, Библию надо тоже понимать: Христос не о врагах наших беспокоился, а о нас. Чтоб мы зря не тратили время на отмщение, а приобретали опыт. Не надо бояться, что вас обманут. Вообще, мы все обманываем кого-то. Вот это опасно. Немецкий философ Артур Шопенгауэр как-то сказал: «Прощать и забывать – значит бросать за окно сделанные драгоценные опыты».
СОВЕТ. На том, что вас обманывают, вы можете хорошо заработать. На приобретении опыта можно получить реальные деньги. Но только не шантаж! Сообразите, как вас удалось обмануть (составьте схему), и постройте ответный ход.
ЗАДАНИЕ. Как вы считаете, кто вас сейчас конкретно обманывает? Государство, начальник, сосед, продавец, друг?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
17 правило
Надо создавать систему, при которой выгодно быть честным
Вот мой собственный пример, как на приобретении опыта можно получить реальные деньги. В Москве я человек не очень известный, это в Ростове я – звезда. И вот я приехал в столицу, и меня один банк надул. Мы тогда договорились, что банк мне заплатит определенную сумму, а он только половину дал. Только спустя время мне заплатили ровно столько, сколько я занимал. Я банкирам не выказал никакого упрека. Но думаю, что я вложил свой вклад в его разорение. Поскольку все мои клиенты знают, что я даю объективную информацию, то есть более-менее истинную, то меня спросили: «Вы с этим банком работали?» – «Работал». – «Как с ним можно работать?» Ну, я и рассказал, как с ним надо «работать». А люди, которые занимаются банковской сферой, подобную информацию хорошо оплачивают. В итоге я себе вернул все.
СОВЕТ. Поэтому я и убеждаю: не надо бояться, что вас обманут. Надо бояться самому кого-то обмануть. Как Петру Первому объясняли, что за границей люди не воруют, потому что «воровать им не выгодно, честнее-то выгоднее».
ЗАДАНИЕ. Вы можете перечислить преимущества честного человека?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
18 правило
Лучший способ избавления от жулика: дать себя обмануть и выгнать
Спокойно относитесь к тому, когда вас надувают. Еще раз повторюсь: вы тем самым опыт приобретаете. И не надо думать, что о вас будут плохо говорить. Умные люди всегда будут думать о вас правильно. И не надо ничего из себя корчить тогда.
Но в каждом из нас, к сожалению, сидит все-таки элемент мошенничества и авантюризма. И когда людям говоришь: надо доверять, ну, в разумных пределах, конечно, то меня многие не понимают.
Я когда-то своими книгами сам торговал, потому что когда сам торгуешь книгами, то ты вдвое больше получаешь. Как я предлагал свои книги? «Возьмите книгу домой, почитаете, а потом или книгу вернете, или деньги». Люди брали. Кому халява не нравится? И как вы думаете: обманывали меня или нет? Обманывали. Но как вы думаете: тот, кто меня обманул, он потом ко мне приходил и нет? Нет. А мне хорошо. Ну, не получил я двести-триста рублей, зато избавился от мошенника. Да мне его и жаль: ведь жулик все время находится в напряжении.
СОВЕТ. В общем, жить по истине лучше всего удается.
ЗАДАНИЕ. Как вы думаете, что окружающим вас людям может в вас не нравиться? Или вы идеальны?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
19 правило
Каждому человеку нужен пример положительных героев – тогда он не станет негодяем
Еще по поводу лжи в средствах массовой информации, в том числе на телевидении, которые настолько привыкли врать, что не остановишь. Вы заметили, что нам все время подсовывают фильмы про жизнь в Советском Союзе, где были одни герои и победители, в общем, счастливые люди. А как только фильм про Россию, то – сплошные ужастики: подлецы, негодяи, сволочи. Создается впечатление, что только они заполняют нынешнюю Россию. Вы иногда посматривайте эти сериалы в триста серий. Там так ложь наворочена! Но, будущие руководители, имейте в виду, что эти сериалы приносят огромный вред. Почему? Человеку нужен пример. И он видит пример в сериалах про богатых и бандитов. Потом он начинает себя вести точно так же, как себя ведут киногерои. Копирует их. И даже живет в этих «мыльных операх». Конечно, продвинутые люди считают их дураками.
СОВЕТ. Знайте: когда вас считают за дурака, значит, вы ведете себя правильно. Главное, чтобы вы были не тем, кем вас считают окружающие, а тем, кто вы есть на самом деле. А если кто-то вас держит за дурака, значит, он разоблачает себя быстрее, показывая, что он наглец.
ЗАДАНИЕ. Перечислите своих героев книг или кинофильмов, на которых вы хотели бы быть похожи?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
20 правило
Любую, даже неблагоприятную для себя ситуацию используйте с толком для себя
Я, как психолог, могу что-то изменить в судьбе людей, которые любят наблюдать за жизнью героев из «мыльных опер»? Нет. Но зато я могу эту ситуацию использовать.
Я когда работал врачом в больнице, шел сериал «Рабыня Изаура». У нас отбой был в десять вечера, а сериал шел после одиннадцати. И, естественно, мы выключали телевизор, но в десять утра шел повтор – по вторникам и четвергам. И вот идет завтрак, телевизор включен, все смотрят сериал. А мне в это время надо было делать обход своих больных. А их от телевизора не оттащишь. Потом сериал заканчивался, и после двенадцати часов дня они ко мне являются: «Михаил Ефимович, можно к вам?» Я: «Нет, нельзя, я к вам приходил, вы мне сказали, что все у вас хорошо». Так что на неделе у меня было еще два дополнительных выходных дня, когда я мог заниматься своими делами.
СОВЕТ. Можно ли запретить мыльные оперы? Нельзя. Что же тогда будут делать люди, у которых нет своих дел? Конечно, чтоб они не смотрели сериалы, их надо чем-то заинтересовать, то есть своими личными делами. В общем, я думаю, что знание – сила. И когда вы знаете, что, как и почему, то вам сразу легче становится жить.
ЗАДАНИЕ. Перечислите свои любимые фильмы, сериалы, спектакли.
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
21 правило
Никогда не копируйте чужую жизнь – свою пропустите
Одна моя знакомая здорово обожглась на сериалах. Насмотрелась ерунды и решила по сценарию фильма, где было 250 серий, построить свою жизнь. Ей понравился один интеллигентный мужчина – в реальности. Сама она жила в городе, который находится в 30 километрах от Ростова. Она хотела использовать свой день рождения для того, чтобы с любимым мужчиной завязать роман. Но в ее ростовской квартире шел ремонт.
Что надо сделать? Пригласить его к себе на день рождения, накрыть стол, а когда приедет, схитрить по-житейски: «Ой, сволочи-подружки никто не приехал, ну, ладно, давайте сами будем праздновать». Самый простой способ! Но что же делает редакторша? Она действует по сериалу: хочет «жениха» поменьше беспокоить, чтобы он не тратил время. И устраивает свой день рождения в квартире подружки, которая живет в Ростове. И еще приглашает кучу народа. Естественно, этой подружке ее кавалер тоже нравится: редакторша рассказала ей, какой он классный. И в итоге ее более оперативная подружка мужчину тут же увела. Прямо со дня рождения. А позже этот прекрасный мужчина поругался с подружкой редакторши и ушел… Вот так мы и живем.
СОВЕТ. Никогда не пытайтесь жить так, как живут ваши друзья, близкие. У вас своя жизнь. И радуйтесь, что вас вообще родили!
ЗАДАНИЕ. Перечислите свои желания. Кем вы на самом деле хотели быть: министром или шахматистом, певицей или домохозяйкой и др.?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
22 правило
Жулики никогда не переведутся, и не надо их перевоспитывать
Что нужно точно просчитывать – какой ущерб жулики могут вам принести? Если ущерб непоправим, конечно, с ними не надо общаться. Надо расставаться, но тихо, мирно, не объясняя причины. Самое главное, если вы решили с жуликом распрощаться, то говорите так: «Я не хочу задерживать вас, «Ваше величество», я вас прошу уйти, мне приятно было с вами работать». Он тоже вам ответит любезностью, но все равно себя будет считать умнее. Ну что делать? Система такая.
Кстати, с таксистами – то же самое. На такси едешь, и таксист считает, что он умнее тебя, конечно. Хотя, на самом деле, пассажир умнее. Так ведь? Но пассажир думает: ну и пусть обманывает, бог ты мой, ущерб-то небольшой, можно не связываться. Если сильно «накрутит», тогда приму какие-нибудь меры. Но в таком поведении есть все-таки некая зависимость: вы что-то от человека получаете – и будьте довольны, хотя, вы знаете, что он вас, конечно, обдурит.
СОВЕТ. Жулики есть и не переведутся, и вам не надо их перевоспитывать: истина всегда пробьется, и вранье выйдет наружу. Задача жулика – использовать 5 минут так, чтобы обогатиться. Но он не думает в этот момент: а что будет потом? Люди к нему еще придут?
ЗАДАНИЕ. Когда вы точно знаете, что вас хотят обмануть, что вы предпринимаете? Говорите жулику, что он жулик?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
23 правило
Все станут честными, когда перестанут думать, что жизнь коротка
У нас очень много людей, которые хотят работать честно, ибо честно работать любят.
Обманщиков же жалко: они все время находятся в напряжении. И на одном месте надолго не задерживаются. Я думаю, что жулики исчезли бы как класс, если бы мы все со временем избавились от идеи, что жизнь длится всего 70 лет. Ведь многие торопятся захапать, потому что, видите ли, жизнь коротка. И за эти несчастные 5 минут или 70 лет надо захватить все, что рядом лежит. А как начнете думать, что можете прожить 150 лет, то перестанете торопиться и совершать необдуманные поступки, в том числе и воровать. Кстати, на 150 лет наш организм и рассчитан по природе, мы его просто сами гробим.
СОВЕТ. Итак, если у вас есть страх, что вас обманут, то вас непременно обманут. А когда вы перестаете бояться, вор начинает наглеть. Однако через какое-то время он сам себя в своей лжи разоблачит. И вообще, если человек вас дурит, то он далеко не пойдет.
ЗАДАНИЕ. Что бы вы изменили в своей жизни, если бы знали, что проживете 150 лет?
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
24 правило
80 % взяток крутится на самом «верху», и с этим ничего не поделаешь
Я когда-то себе дом строил, у нас были нормальные строители, никто не дурил. Но главное – я им объяснил, что им меня обманывать невыгодно. Они поняли и выиграли благодаря своей честности. Я потом своих маляров и штукатуров завалил другой выгодной работой. Они мне и отделку делали, и на даче еще работали, и еще я их рекомендовал своим знакомым. Они поняли, что дурить невыгодно, выгодней – честно работать.
Однажды мне заказали статью о взяточничестве, о взяточниках, о коррупции. Я этим вопросом заинтересовался и очень многое узнал. Оказывается, в царской России коррупция была только внизу, высшие чиновники взяток не брали. У нас же сейчас все сместилось: 80 % взяточников – это врачи и учителя, но по сумме они имеют около 20 % взяток, а 20 % взяточников – наверху. Их мало, но 80 % взяток там крутятся. С этим ничего не поделаешь. Самое главное – не желать их перевоспитать. Кстати, заказчики у меня эту статью не купили, так я ее 3 дня тому назад продал очень влиятельному лицу.
СОВЕТ. Дурить невыгодно, выгодней – честно работать.
ЗАДАНИЕ. А вы были бы рады, если бы вам давали взятки? Объясните, почему «да» или «нет».
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
25 правило
Непорядочным людям, с которыми приходиться жить, давайте психологическую «взятку» – восхищение
Нужно по отношению к взяточникам применять тонкую технику. Я консультировал один бракоразводный процесс в Италии. Женщина-россиянка разводилась с мужем-итальянцем, судья склонялся не в пользу женщины. Но ситуация переменилась, когда она по моему совету стала мужа расхваливать во время заседания. А он ее в это время ругал последними словами так, что даже его адвокат не выдержал и прикрикнул на него: «Заткнись!»
Есть так называемая психологическая «взятка», за нее вы ответственности нести не можете: восхищение. Так, вы думаете о человеке, что он дурак, взяточник, лиходей, но вслух восхищайтесь его ловкостью – не попался ж до сих пор! Но восхищение должно быть искренним. Ведь непорядочным людям не хватает признания, чувства собственной значительности. Они же находятся в напряжении: их не могут поймать, а им все как-то намекают на то, что они ничтожество.
СОВЕТ. А вы признайте бессовестного человека. Восхищайтесь им! Подождите, и вы от него получите то, что вам нужно, и деньги не будете ему платить, и с вас взятки брать не будут.
ЗАДАНИЕ. Напишите список людей, которыми вы по-настоящему восхищаетесь!
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
