Наталия Ткачева
Индия. Медиасистема в условиях либерализации экономики
Феноменальный успех индийской индустрии ИТ стал возможен благодаря сочетанию множества факторов.
В результате глобализации и развития международного рынка труда Индия получила ощутимые преимущества для развития отрасли офшорного программирования: Индия оказалась во-первых, страной, расположенной в нужном для глобального аутсорсинга временном поясе (учитывая 12-часовую разницу с американскими производителями программного обеспечения), во-вторых, страной, обладающей необходимым числом квалифицированных программистов со знанием английского языка.
В отличие от других стран, стремительно развивающих ИТ-аутсорсинг, – Китая, Республики Кореи, Малайзии, Чехии, Венгрии, Румынии, Бразилии и др., – в Индии английский язык для большинства специалистов является вторым родным языком. Правда, данное преимущество постепенно нивелируется по мере роста уровня образования в других странах. Тем не менее этот фактор сыграл особую роль на первых этапах развития отрасли. Кроме того, большое значение имела и деятельность многочисленной индийской диаспоры за рубежом, прежде всего в США, помогавшей соотечественникам в получении заказов на программирование и техническую поддержку бизнеса от крупных компаний.
На сегодняшний день глобальный аутсорсинг невероятно востребован в мире. К примеру, в число крупнейших компаний-заказчиков услуг программного офшоринга входят IBM Global Services, EDS, Computer Sciences, HP, Science Applications International, Unisys, Affiliated Computer Sciences, CGI, Group, Siemens Business Services и многие другие.
Индийские программисты с готовностью берутся за работу, которую, например, американцы считают рутинной и бесперспективной. В американских кол-центрах текучесть кадров составляет 80 %, а в Индии, где к этой работе относятся как к долгосрочной карьере, текучесть кадров составляет около 15 %.
Индийский ИТ-рынок характеризуется значительной численностью квалифицированных кадров, и местная рабочая сила стоит дешевле, чем в развитых странах мира. Если в США средняя годовая зарплата программиста в 2007 г., по оценкам экспертов, составляла порядка 90 тыс. долл., то в Индии труд высококвалифицированного инженера с полной занятостью в том же году стоил 30 тыс. долл. в год. Вместе с тем, разрыв в оплате труда в Индии по сравнению с другими странами – участниками глобального аутсорсинга постепенно сокращается. Так стоимость индийского персонала в 2007 г. сравнялась со стоимостью персонала в Восточной Европе и в два раза превышала стоимость персонала в Китае.
Большое значение в развитии национальной отрасли ИТ имел тот факт, что Индия необычайно успешно внедряла и применяет на практике западные модели ведения бизнеса и менеджмента. Индийские аутсорсинговые компании проводят тщательную подготовку персонала. Например, если у клиента американского банка в Техасе возникли проблемы с кредитной карточкой и он позвонит в банковскую сервис-службу, то велика вероятность того, что ответит ему индийский консультант из Мумбаи. Однако клиент-американец скорее всего этого не поймет, так как служащие кол-центров, ориентированных на развитые англоязычные страны, обязаны общаться с клиентами на чистом английском языке без индийского акцента. Если индийская фирма работает на американском рынке, то персонал проходит дополнительное обучение лингвистике, американскому произношению. Для удобства заокеанских клиентов индийские операторы кол-центров представляются английскими и американскими именами. Подобный подход к обслуживанию клиентов помог индийским компаниям быстро завоевывать иностранные рынки.
Весьма привлекателен индийский рынок информационных технологий и услуг также и по причине прозрачности управления отраслью, которая характеризуется участием крупных игроков, объединившихся в рамках ассоциации NASSCOM (в июне 2007 г. в ассоциацию входило более 1100 компаний-участников). Такая система называется единым адресом, и весьма удобна для иностранных партнеров: при необходимости установления контакта с представителями индийской ИТ-отрасли достаточно обратиться по адресу ассоциации NASSCOM.
Большую роль в создании «индийского технологического чуда» сыграла политика национального правительства, которое в течение долгого периода содействовало развитию индустрии аутсорсинга информационных технологий и ИТ-услуг. В то же время в самой отрасли не было создано жесткого государственного контроля и регулирования, присутствовавших в других отраслях индийской экономики, том же телекоммуникационном секторе. По этой причине мотором развития отрасли стала частнопредпринимательская деятельность, для которой характерна креативность мышления, реалистичная оценка бизнес-рисков, что имело важное значение при создании и укреплении отрасли. Правительство подключилось к развитию ИТ-отрасли на стадии, когда этот сектор экономики уже сформировался, и активная помощь государства заключалась в целенаправленной поддержке национального бизнеса.
Помимо офшорного программирования индийская индустрия информационных технологий специализируется на производстве компьютерного аппаратного обеспечения мирового уровня, прежде всего высокопроизводительных компьютеров.
Толчком для развития этого сектора послужил отказ США поставлять суперкомпьютер Cray индийской Организации оборонных исследований и разработок (Defence Research & Development Organisation – DRDO) в 1986 г. Позже, после проведения Индией ядерных испытаний в 1998 г., США наложили новые запреты на ввоз Индией техники из США. Экспортное ограничение США по сути способствовали тому, что местные ученые и инженеры самостоятельно наладили выпуск высокопроизводительных вычислительных систем и их отдельных компонентов, необходимых для быстро развивающихся космических программ и программ в области производства ядерной энергии. В индийских научных лабораториях были созданы суперкомпьютеры FLOSOVER, PARAM, ANUPAM, PACE.
Произведя в 2003 г. модификацию суперкомпьютера PARAM Padma производительностью 1 трлн операций в секунду, Индия стала третьей страной после США и Японии, которая располагала компьютером такой высокой мощности. К тому моменту было произведено 52 компьютера PARAM различной конфигурации, восемь из них были закуплены иностранными государствами, включая Россию, Германию, Сингапур. В ноябре 2007 г. впервые Индия попала в пятерку лидеров рейтинга 500 самых мощных суперкомпьютеров мира ТОР-500.
По оценкам консалтингового агентства McKinsey & Company, объем индийской ИТ-индустрии к 2010 г. достигнет 60 млрд долл.
Заключение
Без знания и его осуществления не может быть освобождения.
«Махабхарата». Сер. 1 тыс. до н. э.
Кн. «Основа освобождения». 328 гл., стих 12282.
Либеральные экономические реформы, проводимые в Индии с начала 1990-х гг., кардинально преобразили облик национальной экономики и содействовали интеграции страны в глобальную систему экономических отношений. Из отсталой закрытой страны Индия превратилась в одну из ведущих мировых держав.
Открытие национального рынка для иностранного и индийского частного капитала и приватизация государственных предприятий способствовали привлечению больших объемов зарубежного капитала и возникновению местных крупных частных корпораций, что обусловило динамичный рост национального медиарынка и способствовало глобализации информационного пространства и структуры индийских СМИ.
В период до начала реформ выпуск печатных СМИ представлял собой по большей части некрупный семейный бизнес, передаваемый из поколения в поколение, и относился к побочным видам деятельности большинства семейств-издателей. Индийская киноиндустрия также контролировалась частным бизнесом и многочисленными семейными кланами в то время как рынок электронных СМИ находился под полной государственной монополией.
В процессе реформ 1990-х гг. сформировался принципиально иной ландшафт медиаиндустрии. На национальный телерынок пришли международные игроки Star Group, Sony Entertainment Television, Discovery Communications, в сектор спутникового цифрового радиовещания – компания World Space. Ведущие индийские медиакомпании превратились в диверсифицированных собственников.
Ведущей медиагруппой в Индии является группа Times, которая в прежние годы специализировалась на выпуске печатных СМИ, а в настоящее время помимо прессы имеет самые крупные в стране активы сразу в нескольких сегментах медиарынка – радиовещательную сеть FM, сеть музыкальных магазинов, веб-портал и интернет-магазин.
Другая индийская медиагруппа, входящая в тройку крупнейших медиаконцернов страны, – Zee Group – возникла в начале 1990-х гг. на фоне либеральных реформ, отменивших государственную монополию на телевещание. К середине 2000-х гг. Zee трансформировалась в крупнейшую в Индии вертикально интегрированную компанию, занятую в медиа и индустрии развлечений. Zee стала первой индийской компанией, развернувшей телевещательную сеть для зарубежных стран, которая в 2005 г. транслировалась более чем в 120 государствах.
Современный индийский медиарынок характеризуется ростом числа крупных концернов, имеющих активы практически во всех секторах медиа. В 2005 г. насчитывалось полтора десятка крупных медиаконгломератов, имеющих активы в издательском и вещательном секторах СМИ. В первую тройку крупнейших медиагрупп в стране вошла также иностранная компания Star Group, дочерняя компания News Corp.
Крупнейшим сектором индийской медиаиндустрии является телевидение, на которое в 2006 г. приходилось 43 % оборота национального медиарынка – 4,1 млрд долл. Рынок печатных СМИ оценивался в 2,9 млрд долл., киноиндустрия – в 1,85 млрд долл.
С приходом на телевизионный рынок частного капитала в стране началось бурное развитие кабельного и спутникового телевидения, а число каналов индийского телевидения возросло с двух до более 300. Индийский телевизионный рынок является третьим крупнейшим телевизионным рынком в мире после Китая и США. На рынке теле- и радиовещания действуют одновременно частные и государственные компании. На долю государственных компаний Doordarshan и Akashvani приходится треть сектора вещания. Телерынок страны характеризуется высокой конкуренцией. Ведущими игроками на рынке являются индийская медиагруппа Zee и две иностранные телевизионные сети: группа Star и Sony Entertainment Television.
Современный рынок индийской прессы оценивается как один из наиболее привлекательных в мире, учитывая высокие темпы его развития, и с середины 2000-х гг. занимает второе место в мире среди крупнейших газетных рынков, уступая по тиражам только Китаю. В 2008 г. в Индии ежедневно издавалось 99 млн экз. газет (в Китае – 107 млн экз.). Рынок печатных СМИ отличает острая конкуренция между ведущими национальными медиагруппами, которые помимо продвижения собственных изданий ведут конкурентную борьбу за доли собственности медиакомпаний второго эшелона, занимающихся выпуском быстрорастущих региональных изданий.
Заметной трансформации подверглась национальная киноотрасль. На рубеже веков началась корпоратизация кинопроизводства и интеграция отрасли в глобальную киноиндустрию. В соответствии с современными моделями управления и ведения кинобизнеса были установлены жесткий график производства фильмов и контроль над их бюджетом, стали осуществляться большие затраты на маркетинг и предпродажный промоушн, техническая модернизация проката. Ведущие национальные кинопроизводители все чаще выпускают совместную продукцию с иностранными кинокомпаниями, включая компании Голливуда.
Либеральные реформы начала 1990-х гг. способствовали быстрому развитию национального производства потребительских товаров и услуг, что привело к резкому росту рекламного рынка, в этот сектор пришли иностранные рекламодатели, а крупнейшие рекламные агентства страны основали партнерства с ведущими зарубежными рекламными агентствами. Индийский рекламный рынок в 2006 г. по объему приблизился к 3 млрд долл.
За последнее десятилетие индийская медиаиндустрия превратилась в быстроразвивающуюся остроконкурентную отрасль национальной экономики. Медиаиндустрия оказалась среди отраслей, получивших наибольший выигрыш от либеральных реформ: если национальная экономика росла в последние годы на 8-9% в год, то медиаиндустрия – на 15-18 %.
Еще более выиграл от реформ сектор ИКТ, темпы ежегодного роста которого превышали 20 %. Объем телекоммуникационного рынка в 2006 г. приблизился к 20 млрд долл., а ИТ-отрасль в 2005 г. по объему преодолела отметку в 42 млрд долл.
Несмотря на то, что среднее душевое потребление ИКТ в стране пока характеризуется невысокими показателями, за годы реформ страна сумела совершить огромный скачок в развитии телекоммуникаций. Начало 2007 г. отмечено самыми высокими темпами роста мобильной связи в мире, число абонентов в Индии достигло 149 млн. Индийские телекоммуникации входят в список наиболее дерегулированных рынков в мире. В секторе услуг связи действуют одновременно государственные и частные компании. Оператор связи BSNL представляет собой крупнейшее государственное предприятие в стране. Сектор связи занимает второе место среди отраслей индийской экономики по привлечению прямых иностранных инвестиций. В число иностранных инвесторов входят компании Singapore Telecom, Warburg Pincus, Hutchison Whampoa, Vodafone, при этом компания Vodafone является ведущим иностранным инвестором на рынке услуг связи. Сегодня стоимость услуг индийских сотовых операторов – одна из самых низких в мире. В 2007 г. Индия вошла в первую тройку мировых лидеров по числу абонентов сотовой связи.
С либеральными реформами 1990-х гг. не менее тесно связаны успехи важнейшей экспортной отрасли Индии – производства информационных технологий и ИТ-услуг. Эта отрасль была окончательно определена в качестве национального приоритета в период начала реформ. Были предприняты кардинальные меры в отношении улучшения инвестиционного климата в отрасли и разработаны схемы организации бизнеса с системой льгот и инфраструктурной поддержкой со стороны государства.
Важнейшей схемой поддержки национальной отрасли ИТ стала организация технопарков, в которых в настоящее время производится более 90 % национального экспорта программного обеспечения. Крупнейший индийский технопарк Бангалор известен во всем мире не меньше американской Силиконовой долины.
Национальная ИТ-отрасль прогрессировала столь успешно, что в 2000-е гг. Индия заняла лидирующее положение на глобальном рынке аутсорсинга. В 2006 г. на долю Индии приходилось две трети мирового рынка офшорных ИТ-услуг и половина рынка аутсорсинга бизнес-процессов.
Вступив на путь широкомасштабных и долговременных экономических реформ в 1990-е гг., индийское общество создало сильную и быстрорастущую национальную экономику, сумело кардинально модернизировать технологии и производства, обеспечило рост уровня жизни. В стране были сформированы современные динамично развивающиеся медиаиндустрия и информационно-коммуникационная инфраструктура, которые в наши дни приобретают характеристики и показатели, присущие развитым мировым рынкам СМИ и ИКТ.
Литература
Вартанова Е. Л. Медиаэкономика зарубежных стран. М.: Аспект пресс, 2003.
Интервью министра иностранных дел Индии Яшванта Синхи газете «Время новостей», 14 ноября 2003 г., http://www.indianembassy.ru/docs-htm/ru/ru_05_06_t1411a_2003.htm
Махабхарата. Философские тексты. Изд. 2-е, Ашхабад: Ылым, 1983.
Многоликая глобализация / Под ред. П. Бергера и С. Хантингтона. М.: Аспект пресс, 2004.
Монро Э. Прайс. Массмедиа и государственный суверенитет: глобальная информационная революция и ее вызовы власти государства. М.: Институт проблем информационного права, 2004.
Родригес А. М. История стран Азии и Африки в новейшее время. М.: Проспект, 2007.
Ткачева Н. В. Индийская ИТ-революция и индустрия аутсорсинга // Экономика и менеджмент СМИ. Ежегодник. М.: МедиаМир, 2008.
Ткачева Н. В. Индийский рынок печатных СМИ: тенденции современного развития // Экономика и менеджмент СМИ. Ежегодник. М.: МедиаМир, 2006.
Ткачева Н. В. Информационные стратегии стран Восточной Азии в условиях рыночных реформ. М.: Изд. Рип-Холдинг, 2003.
Ткачева Н. В. Либерализация индийского рынка инфокоммуникаций // Экономика и менеджмент СМИ. Ежегодник. М.: ВК, 2005.
Энциклопедия мировой индустрии СМИ / Отв. ред. Вартанова Е. Л.; науч. ред. Ткачева Н. В. М.: Аспект пресс, 2006.
Business Media Opportunities in India. A white paper researched and written for American Business Media by Business Strategies Group Ltd., 2004.
Chandra, A., Griffith D.A. and Ryans, J.K. Advertising standardisation in India. International Journal of Advertising, 2002, 21, (1), pp. 47 № 66.
Desai, Ashok. Indian Telecommunications: Trends and Portents. NCAER. New Delhi. 2004.
Fink, Carsten, Aaditya Mattoo and Randeep Rathindran. «An Assessment of Telecommunications reform in Developing Countries.» Policy Research Working Paper 2909, World Bank. 2002.
FIPP/ZenithOptimedia World Magazine Trends 2005/2006.
Kessides, Ioannis. Reforming Infrastructure: Privatization, Regulation, and Competition. Oxford University Press and World Bank, 2004.
Internet in India. (Summary Report of I–Cube 2006). IMRB International & IAMAI. 2006.
Media Scene as India Globalizes. Prof. N. Bhaskara Rao, Ms. P N Vasanti. Centre for Media Studies (CMS), New Delhi. 2006.
NASSCOM. The Software Industry in India, 1996: Strategic Review. New Delhi: NASSCOM 1996.
Prime Minister Atal Bihari Vajpayee’s Interview to INDIA TODAY’s Executive Editor Prabhu Chawla. India Today, May 25, 1998.
Telecommunications Regulatory Authority of India. «Broadband India: Recommendations on Accelerating Growth of Internet and Broadband Penetration.» (April 29): New Delhi 2004.
Telecom Regulatory Authority of India. Press Release No: 61/2004 Recommendations on Broadcasting and Distribution of TV Channels. October 1, 2004.
Wadia, Angela: Communication and Media: Studies in Ideas, Initiatives and Institutions. New Delhi: Kanishka Publishers 1999.
World Association of Newspapers – World Press Trends 2006.
Интернет-источники
Commanding Heights: Manmohan Singh’s Interview on PBS conducted 02/06/01. http://www.pbs.org/wgbh/commandingheights/shared/minitextlo/int_manmohansingh.html
PDF Version: http://www-tc.pbs.org/wgbh/commandingheights/shared/pdf/int_manmohansingh.pdf
Consultation Paper No. 3/ 2005. Telecom Regulatory Authority of India. Consultation Paper on Issues Relating to Private Terrestrial TV Broadcast Service. New Delhi. 25th February, 2005, http://www.trai.gov.in/
Consultation Paper No. 1/2005. Telecom Regulatory Authority of India. Consultation Paper On Digitalisation of Cable Television 3rd January 2005, http://www.trai.gov.in /
Government of India. Ministry of Communications and Information Technology.Department of Information Technology (DIT), http://www.mit.gov.in/
Government of India. Ministry of Communications and Information Technology. Department of Telecommunications (DoT), http://www.dotindia.com/
India – Economic Indicators. Monthly Reports by Ministry of Finance, 2004–2008. http://pib.nic.in/archieve/others/economicreports.asp
India: a Country Study. US Library of Congress, www.adb.org/india/links.asp
Indian Prime Minister Discusses Key Issues. Interview of Dr. Manmohan Singh, Prime Minister of India by Wolf Blitzer, CNN Anchor. July 20, 2005. http://www.usindiafriendship.net/viewpoints1/manmohansing2.htm
India’s Economic Agenda: An interview with India’s Prime Minister Manmohan Singh – The McKinsey Quarterly. 3 September 2008. http://www.mckinseyquarterly.com/Indias_economic_ agenda_An_interview_with_Manmohan_Singh_1674_abstract
India’s Economic Outlook & Perspectives on International Development. Prime Minister Atal Bihari Vajpayee’s Speech at Columbia University. New York, September 24, 2003. http://www.indianembassy.org/pic/pm/vajpayee/pm_sept_24_03.htm
International Association of Outsourcing Professionals http://www.out-sourcingprofessional.org/
International Federation of the Periodical Press http://www.fipp.com/
International Telecommunication Union (ITU), http://www.itu.int/
Interview of Indian Prime Minister Dr. Manmohan Singh with RIA Novosti 09.11.2007. http://en.rian.ru/analysis/20071109/87303772.html
Ministry of Information & Broadcasting. Guidelines for Foreign Investment in Print Media News Sector / Facsimile Editions. New Delhi, 31st March, 2006. http://pib.nic.in/archieve/others/2006/aug06/guidelines 20060403.PDF
Payal Malik. 2004. «Indian Telecommunications Policy and Regulation: Impact on Investment and Market Structure.» WDR Dialogue Theme 2003, Discussion Paper WDR 0304, http://www.regulateonline.org.
Prime Minister Vajpayee’s Interview with Washington Post.
March 12, 2000, http://www.indianembassy.org/press/interview/vajpyee_mar_12_00.htm
Quantum Information Services Ltd., http://www.equitymaster.com/
Registrar of Newspapers for India (RNI), Ministry of Information & Broadcasting, Government of India, http://rni.nic.in/
Telecom Regulatory Authority of India (TRAI), http://www.trai.gov.in/
Television and Media Industry Research by Indian Television Dot Com Pvt. Ltd., http://www.indiantelevision.com/
TIME Asia Magazine: India’s development is unique. Indian Prime Minister Manmohan Singh’s Interview. September 20, 2004. http://64.233.183.104/search?q=cache: kRwH4BpX8MYJ: www.time.com/time/asia/2004/india_singh/interview.html+Manmoha n+Singh+interview&hl=ru&ct=clnk&cd=15&gl=ru
TV Viewership, Advertising Expenditure by TAM Media Research, http://www.tamindia.com/tamindia/index.htm
UPA Government. Report to the People. 2004 – 2008. http://pib.nic.in/archieve/upareport/report2008.pdf