Ольга Щербакова
Конфликтологическая культура специалиста: технологии формирования
4.2. Концепции психоанализа и психосинтеза о предпосылках и поведении человека в конфликте
К психоаналитически ориентированным концепциям понимания личности и факторов психического здоровья относятся: психоанализ З. Фрейда (Freud S.); аналитическая психология Карла Густава Юнга (Jung C.G.); индивидуальная психология Альфреда Адлера (Adler А.); волевая терапия Отто Ранка (Rank О.); характерологический анализ Карен Хорни (Horney K.); гуманистический психоанализ Эриха Фромма (Fromm E.); Эго-анализ Мелани Кляйн (Klein M.); психотерапия объектных отношений по Кернбергу (Kernberg O.F.); Чикагская школа Фрица Александера (Alexander F.G.) и Френч (French Т.М.); секторная терапия Дойча (Deutsch F.); объективная психотерапия по Карпману (Karpman В.); краткосрочная психодинамическая психотерапия (Александер (Alexander F.G.), Сифнеос (Sifneos P. E.), Малан (Malan D.Н.), Беллак (Bellak A.S.), Девенлу (Devanloo Н.), Страпп (Strupp Н.Н.); психобиологическая терапия Майера (Meyer A.); биодинамическая концепция Массермана (Masserman J.Н.); адаптационная психодинамика Радо (Rado S.); гипноанализ Волберг (Wolberg L.R.); характерологический анализ Райха (Reich W.) и др.
Остановимся на некоторых из них, положения и идеи которых получили наибольшее распространение в теории и практике психологии, значительно повлияв на развитие психологических представлений о человеке, причинах его проблем и условий их предотвращения.
Психоанализ – направление, созданное З. Фрейдом и его последователями. В узком смысле – психотерапевтический метод, основанный на поиске бессознательных причин психических расстройств, главным образом неврозов; в широком смысле – совокупность теоретических положений и практических выводов, основанных на психоаналитической практике (З. Фрейд [329]; А. Холдер [340], Л. Хьелл, Д. Зиглер [344] и др.).
Человек в психоанализе понимается как система, разрываемая противоречиями между природными побуждениями и ограничениями, накладываемыми культурой. Решающая роль в организации поведения принадлежит бессознательному ядру психической жизни и, прежде всего, сексуальному влечению.
Основными структурными компонентами и категориями психоанализа являются:
– топическая модель (теория) психического аппарата, включающая три системы психического аппарата, получившие названия: система бессознательного (Бсз), система предсознательного (Псз) и система сознательного (Сз);
– структурная модель (теория) психического аппарата, представленная такими компонентами как Ид (Оно), Эго (Я) и Супер-эго (Сверх-Я), в которых отсутствует какая-либо явная или неявная связь с качеством сознания и которые в итоге составили структуру личности;
– базовые инстинкты и виды психической энергии. Инстинкт жизни (Эрос) Сексуальный инстинкт Инстинкт смерти (Танатос);
– теория психосексуального развития – теория, объясняющая развитие личности на языке изменений в биологическом функционировании индивидуума;
– базовые комплексы. Эдипов комплекс, комплекс Электры, комплекс кастрации;
– теория защитных механизмов, рационализация, отрицание, регрессия, вытеснение, проекция, идентификация, интеллектуализация, образование реакции, замещение, сублимация, компенсация, ритуал, изоляция, частичная компромиссная реакция;
– теория неврозов, включающая психоневроз, актуальный невроз, нарциссический невроз, невроз характера, травматический невроз, невроз переноса.
Базовым стремлением личности считается стремление/влечение к удовольствию (главным из которых является удовольствие, получаемое от сексуальных отношений) и избегание неудовольствия.
Источником психологических проблем, переживаемых конфликтов и болезненных психических состояний являются неосознаваемые человеком комплексы, психологические травмы, подавленные сексуальные желания, которые, будучи вытесненными из сознания, вызывают болезненные симптомы (расстройства движений, восприятий, памяти, эмоциональной сферы и др.). Данная идея является центральной в психоанализе. В других психоаналитически ориентированных концепциях меньшая роль придается сексуальным аспектам психологических проблем, но все они в итоге признают роль бессознательных процессов в жизнедеятельности людей.
Целью психологической помощи в психоанализе является выявление и осознание человеком вытесненных в его бессознательное причин тягостных переживаний и болезненных проявлений; усиление Эго клиента, повышение его социальной эффективности. О цели психоаналитической терапии Фрейд писал: «Где был Ид, там будет Эго», т. е. бессознательные психические процессы должны быть максимально глубоко раскрыты и представлены сознанию.
В общем, классический психоанализ исходил из идей «обреченности» человека на конфликт, разрушительного влияния на личность патогенных конфликтов и их необходимости избавить человека от этих конфликтов. В принципе его избавить от них полностью нельзя, речь идет лишь о смягчении конфликтов при помощи целенаправленного воспитания, социализации и «окультуривания» человека, с помощью психоаналитика, который пусть и не избавит от всех проблем, но все же с помощью своего искусства может ослабить их и их разрушительное влияние на жизнь человека [80].
Основными психотехниками в классическом психоанализе являются: анализ свободных ассоциаций; анализ и толкование (интерпретация) сновидений; интерпретация ошибочных непреднамеренных (случайных) симптоматических действий повседневной жизни; анализ сопротивления; анализ переноса. Как видим, они не направлены на развитие каких-то способностей и качеств личности, которые помогут действовать более конструктивно в будущем. Они, скорее, направлены на разрешение конфликтов, уже случившихся в прошлом.
Свое дальнейшее развитие все эти техники получили в других психоаналитически-ориентированных концепциях. Например, невозможность прямого применения метода невербальных свободных ассоциаций в раннем детском возрасте (а первые работы проводились с детьми в возрасте 4-5 лет) заставили представителей детского психоанализа искать новые пути создания эффективных коррекционных методик и процедур личностного развития. В результате в рамках психодинамического подхода были выделены: 1) игротерапия и 2) арттерапия, которые в дальнейшем развились уже в самостоятельные методики и, выйдя за рамки психодинамического подхода, стали существовать в рамках собственных подходов.
Аналитическая психология – концепция, разработанная К. Юнгом, в которой большое значение придается противоборствующим силам внутри личности и стремлению к обретению самости (индивидуальности) посредством процесса индивидуации (К. Г. Юнг [376]; У. С. Сахакиан [288]).
Основные структурные компоненты и категории:
– структура личности (эго, личное бессознательное, коллективное бессознательное);
– архетипы (персона, тень, анима, анимус и самость);
– эго-направленности или жизненные установки (экстраверсия и интроверсия);
– психологические функции (мышление, ощущение, чувства, интуиция); развитие личности – индивидуация.
Человек понимается не как статичная структура, он постоянно изменяется. Потенциалы, заложенные в личности, содержатся в теневой, неосознаваемой стороне, представленной личным и коллективным бессознательным. В коллективном бессознательном в виде архетипов отражен весь предшествующий опыт человечества. Архетипы «коллективного бессознательного» – универсальные образы или символы, предрасполагающие индивидуума испытывать определенные чувства или мыслить определенным образом относительно данного объекта или ситуации (примеры: герой, мудрец).
Базовым стремлением личности является – индивидуация (путь к себе, самореализация) – стремление личности к полному воплощению своих возможностей, к творческому самовыражению и физическому совершенству. Причиной психологических проблем (в том числе и межличностных конфликтов) является моральный конфликт, вызванный скрытыми в глубине бессознательного неразрешенными переживаниями, неосознанным столкновением самых различных актуальных противоречий.
Целью психологической помощи в решении психологических проблем является осуществление индивидуации личности. Задача аналитика: установление контактов сознательного личности с его личным и коллективным бессознательным; уравновешивание сознательного и бессознательного, оптимизация динамического взаимодействия между ними.
Основным методами достижения сферы бессознательного являются метод направленных ассоциаций, анализ сновидений и метод активного воображения.
Индивидуальная психология – концепция, разработанная А. Адлером, подчеркивающая уникальность каждого индивидуума и тех процессов, с помощью которых люди преодолевают свои недостатки и стремятся к достижению жизненных целей (А. Адлер [3]; Р. Нельсон-Джоунс [229]).
Человек понимается как единое, самосогласующееся и целостное существо (в противовес учению З. Фрейда о личности, разделенной на конфликтующие между собой сферы). Индивидуум представляет собой единое целое как в отношении взаимосвязи между мозгом и телом, так и в отношении психической жизни.
Основные структурные компоненты и категории:
– чувство неполноценности – ощущение собственной неполноценности, неуместности и неспособности, которое возникает в детстве и в дальнейшем служит основой борьбы за превосходство; компенсация – попытки человека замещать чувство неадекватности чувством адекватности посредством развития физических или интеллектуальных умений и навыков;
– стремление к превосходству – стремление к преодолению собственных недостатков и наиболее полному раскрытию своего потенциала; выступает как мощная движущая сила, лежащая в основе поведения человека;
– стиль жизни – уникальное соединение личностных черт, способов поведения и привычек, которые, взятые в совокупности, определяют неповторимую картину существования индивидуума, объясняет постоянство нашей жизни;
– социальный интерес – чувство эмпатии по отношению к человечеству, проявляющееся в виде сотрудничества и взаимодействия с другими, скорее во имя общественного блага, чем ради личных целей;
– творческое «Я» – концепция, использованная Адлером для выражения его убежденности в том, что у каждого человека есть возможность активно формировать свою личность;
– порядок рождения – порядковая позиция индивидуума в семье (например, первый ребенок), играющая важную роль в формировании его стиля жизни;
– фикционный финализм – термин, предложенный А. Адлером и обозначающий, что поведение человека направляется воображаемыми, или фиктивными целями, которые невозможно ни проверить, ни подтвердить практикой.
Базовое стремление личности – стремление к преодолению ощущения собственной неполноценности и превосходству (последнее выступает как фундаментальный закон жизни, может принимать как негативное (деструктивное), так и позитивное (конструктивное) направление).
Три вида страданий, испытываемых в детстве, способствуют развитию комплекса неполноценности: 1) неполноценность органов; 2) чрезмерная опека; 3) отвержение со стороны родителей. Больные неврозами – это люди, избравшие неправильный стиль жизни вследствие того, что в раннем детстве они или перенесли физические страдания, или их чрезмерно опекали и баловали, или их отвергали.
«Проблемность» во взаимодействии индивида с обществом Адлер связывает с «невротическим стилем жизни», который – и в этом Адлер солидарен с классическим психоанализом – является следствием «трудного» детства и характеризуется такими особенностями, как эгоцентризм, отсутствием сотрудничества, нереалистичность. Этот «невротический», или «ошибочный» стиль жизни сопровождается постоянным ощущением угрозы самооценке, неуверенности в себе, обостренной чувствительностью, что неизбежно приводит к проблемам в отношениях с окружающими, ведь, по мнению Адлера, невротики ведут себя так, как если бы они жили в стане врагов [3].
Люди, у которых наблюдается стремление к превосходству и нулевой или негативный социальный интерес, характеризуются псевдокомпенсационным жизненным стилем. При этом приставка «псевдо-» подчеркивает, что они стремятся к компенсации, но делают это не путем прямого преодоления проблем, а с помощью окольных способов. Среди способов псевдокомпенсации Адлер называл следующие.
«Уход в болезнь» – то, что в психоаналитических учениях считается вторичным выигрышем от симптома. Согласно Адлеру, любой симптом позволяет индивиду получить следующие преимущества: а) его неудачи находят оправдание, и он получает право избегать проблем; б) увеличиваются его возможности контролировать других людей и управлять ими; в) он может рассчитывать на помощь и сочувствие других.
«Уход в слабость». Слезы и жалобы – средства для того, чтобы разрушить сотрудничество и свести других людей до положения рабов. «Растяпы», «невезунчики», алкоголики, жертвы общей жестокости мира и черствости окружающих, – все они ищут превосходства в том, что стараются доказать, как они слабы и несчастны.
«Леность», а также поиск «объективных» объяснений своего бездействия служат хорошим оправданием собственных неудач и отсутствия активности и инициативы в решении жизненных задач.
«Лживость» (хитрость, обман) также служит способом привлечения внимания к себе, компенсацией достижений.
«Жестокий тиран» мстит окружающему миру за невозможность беспрепятственно удовлетворять свои прихоти. И не обязательно в форме крайнего злодейства: это могут быть любовь к порядку и дисциплине, непримиримая борьба с разного рода оппонентами (научными, политическими, религиозными и т. п.), карьерное самоутверждение, разного рода азартные и рискованные игры.
«Комплекс превосходства» выступает и как анестезия чувства недостаточности, и как психостимулятор, позволяющий индивиду оказывать значительное позитивное или негативное влияние на других. Подобный тип псевдокомпенсации присущ многим учителям, вождям, гуру и т. п., однако неразвитость социального интереса делает любые их выдающиеся достижения бесполезными как для общества, так и для них самих.
«Самореклама» служит стремлению завоевать одобрение и признание окружающих. Таким индивидам требуется постоянное подтверждение их значимости со стороны других людей, а также поддержка и защита.
Все перечисленные способы псевдокомпенсации, несомненно, чреваты различного рода конфликтами с окружающими.
Целью психологической помощи является уменьшение чувства неполноценности; 2) развитие социального интереса (просоциальной направленности); 3) изменение стиля жизни, предполагающее: выявление ошибочных суждений о себе и других; устранение ложных целей; формирование новых жизненных целей, которые помогут реализовать личностный потенциал. Усиление социального интереса Адлер рассматривал как самую главную цель терапии. Как только пациент начнет общаться и сотрудничать с другими на равной основе, он излечен.
Психологическая помощь направлена на понимание клиентом индивидуального стиля жизни, понимание себя, тренировку и усиление социального интереса, потребности в социальной кооперации. Адлеровская терапия представляет собой упражнения в сотрудничестве. Задача терапевта заключается в том, чтобы обучить пациента такому межличностному контакту с окружающими, который способствует перенесению пробудившихся у него социальных чувств на других людей. По мере постепенного повышения уровня социального интереса эгоистические цели заменяются полезными жизненными целями.
Психосинтез – динамическая концепция психической жизни человека, разработанная итальянским психологом Роберто Ассаджиоли [26], который заметил, что утрата внутреннего равновесия, ощущение бессмысленности и другие душевные страдания возникают часто тогда, когда различные элементы психики разобщены или вступают в противоречие друг с другом. Когда же они объединяются во все большие и большие целостности, человек испытывает прилив сил, находит в своей жизни больше смысла.
Существует много видов психической деятельности, протекающей независимо от сознания пациента. Человек может осознавать различные свои стороны как отличные от себя. С помощью специальных техник психосинтеза человек может глубоко изучить собственную личность (свое истинное Я), установить контроль над различными элементами своей личности, выявить свои противоречия, понять себя после постижения своего истинного «Я» – создать новый, объединяющий его личность центр. Психосинтез нацелен, в первую очередь, на развитие и совершенствование своей личности, гармонизация и объединение в единое целое всех качеств и функций человека. Основными задачами психосинтеза являются: 1) постижение своего истинного (высшего) Я; 2) достижение на основании этого внутренней гармонии; 3) налаживание адекватных отношений с внешним миром, в том числе и с окружающими людьми. Идеи психосинтеза содержат значительный потенциал в целях развития культуры чувств, в частности, способности к эмоциональной саморегуляции.
4.3. Бихевиорально-когнитивные концепции о поведении человека в конфликте
Поведенческий подход в практике оказания психологической помощи – это использование сформулированных в процессе экспериментирования принципов научения с целью изменения неадекватного поведения. Неадаптивные привычки ослабляются и устраняются; адаптивные привычки, наоборот, вводятся и усиливаются.
Поскольку бихевиористские подходы сделали центральным предметом своего внимания поведение в его различных формах, то и их интерес к конфликтам ограничивался главным образом внешне наблюдаемыми конфликтами – в первую очередь, межличностными и межгрупповыми. В соответствии с бихевиористской парадигмой, основной методический принцип изучения поведения предполагал поиск связей между воздействиями («стимулами») и ответной поведенческой реакцией человека. Отсюда основная схема бихевиоризма «стимул-реакция», прошедшая экспериментальную проверку на примере одного из частных случаев «фрустрация-агрессия» звучит применительно к конфликтам как «ситуация-конфликтное поведение» [80].
Поведенческое направление в психоконсультационной/психокоррекционной работе берет свое начало от работ Д. Вольпе и А. Лазаруса (середина 50-х – начало 60-х годов), хотя корни его уходят в бихевиоризм Д. Уотсона, Б. Скиннера и Э. Торндайка.
Человек рассматривается как продукт среды и одновременно ее творец. Личность представляет собой репертуар видов поведения, сумму действий (привычек), которые могут быть обнаружены при фактическом наблюдении за человеком в течение достаточно длительного времени, и приобретение которых обусловлено подкреплениями со стороны окружающей среды.
Базовое стремление человека – стремление быть свободным от негативных воздействий окружающей среды, а также получать положительную оценку за свое поведение. Блокирование данного стремления приводит к конфликту как с самим собой, так и с окружающими.
Фактически проблемы личности – это нарушения поведения (неадаптивное поведение) и конфликты привычек, сформировавшихя в результате научения. Некоторые люди не знают, как быть дружелюбными, вести разговор, выразить соответствующим образом гнев, как отклонить неразумные просьбы и т. д. Данное социальное несоответствие может привести не только к социальной изоляции и одиночеству, но и к тревоге, депрессии, тенденции получать внимание при помощи губительных или разрушительных действий и к неудаче в попытке обучиться более совершенным навыкам общения.
Основная цель психологической помощи в русле бихевиоризма – обеспечение условий для научения новому адаптивному (эталонному, нормативному, правильному) поведению или преодоление (редукция, устранение) поведения (симптома), которое стало дезадаптивным. Частные цели могут включать в себя формирование новых социальных умений, овладение психологическими приемами саморегуляции, преодоление вредных привычек, снятие стресса, избавление от эмоциональных травм.
В качестве методов коррекции поведения выступают методы систематической десенсибилизации, подкрепления, иммерсионные методы (наводнения, имплозии, парадоксальной интенции), тренинг ассертивного поведения, жетонный метод и др.
Репетиция поведения – один из методов поведенческого консультирования, направленный на формирование навыков эффективного межличностного взаимодействия. Репетиция поведения подразумевает разыгрывание ролевых игр, в ходе которых отрабатываются навыки желательного поведения. Примером может служить ассертивный тренинг – тренинг уверенности в себе, уверенного поведения, которое противопоставляется агрессивному и избегающему поведению.
Уверенностью в себе – это способность индивида выдвигать и претворять в жизнь свои цели, потребности, желания, притязания, интересы, чувства и т. д. в отношении окружения. Основные цели ассертивного тренинга реализуются через определенные социальные ситуации, которые тренируются в ролевой игре или в реальных условиях. Они охватывают 4 основные категории самоосознаваемого поведения: 1) выдвигать требования; 2) говорить «нет» и критиковать; 3) устанавливать контакт; 4) открыто обращать внимание на себя, собственные цели и интересы, позволять себе ошибки.
В русле бихевиоральной концепции нами использовались следующие упражнения: «Ассертивное поведение: неуверенные, уверенные и агрессивные ответы»; «контакты (мини-ролевые игры)»; «стратегии поведения в конфликтной ситуации» (решение задач); «посредничество в конфликте» (деловая игра).
Рационально-эмотивное поведенческое консультирование – одно из направлений когнитивно-бихевиоральной психотерапии, разработанное А. Эллисом и основанное на идее о том, что позитивные или негативные эмоции вызываются не психотравмирующими ситуациями как таковыми, а тем, как люди воспринимают эти события, что они думают о них.
Структурные компоненты и категории концепции А. Эллиса:
– когниции – мысли;
– формула АБС – структура анализа проблемы, в которой: А – активирующее событие: ситуация, стимул, обусловливающий процесс реагирования; В – мнение клиента о событии, его убеждения, ожидания, установки, верования, представления о ситуации, интерпретации и выводы; С – последствия: эмоции, чувства, поведение;
– кодекс невротика – комплекс ошибочных иррациональных суждений, стремление к выполнению которых ведет к психологическим проблемам. Характерной чертой этих убеждений является их ложный характер, они наносят реальный вред человеку, так как приводят к дезадаптации и разрушающим переживаниям;
– здоровые и нездоровые негативные эмоции;
– критерии психологического здоровья, в качестве которых выступают: личный интерес, социальный интерес, самоуправление, толерантность, гибкость, принятие неуверенности, обязательство, творческий потенциал и оригинальность, научное мышление, самопринятие, принятие животного начала в человеке, риск, перспективный гедонизм, отсутствие утопизма, высокая фрустрационная толерантность, собственная ответственность за нарушение своего душевного равновесия [364; 365].
Эллис считал, что позитивные или негативные эмоции вызывают у нас не объективные события сами по себе, а наше внутреннее восприятие, их оценка, обусловленные иррациональными установками (убеждениями, представлениями), усвоенными, как правило, в детстве от значимых взрослых. Положительные эмоции (например, чувство любви, восторг) часто связаны или являются результатом внутреннего убеждения, выраженного в виде фразы: «Это для меня хорошо». Отрицательные эмоции (такие как гнев или депрессия) связаны с убеждением, выраженным фразой: «Это для меня плохо». Сердцевиной эмоциональных нарушений является самообвинение.
Эллис выделил два типа когниций: дескриптивные и оценочные.
Дескриптивные когниции – мысли, которые содержат информацию о реальности, о том, что человек воспринял в мире, это «чистая» информация о реальности. Например: «Человек идет на почту».
Оценочные когниции – мысли, которые отражают отношение человека к этой реальности, могут быть иррациональными и рациональными.
Иррациональные оценочные когниции (убеждения) – выражаются в форме жестких «должен», «обязан», «надо» и т. д.; ведут к негативным эмоциям (депрессии, тревоге, вине, гневу), которые серьезно препятствуют осуществлению целей. Например: «Люди должны одобрять меня». Обычно иррациональные установки не соответствуют реальности, как по силе, так и по качеству этого предписания.
Рациональные (разумные) оценочные когниции – мысли (убеждения), выражающиеся в форме «желаний», «предпочтений», «предрасположенности» или «неприязни». Являются гибкими и не мешают претворению в жизнь основных целей и задач. Например: «Мне нравится, когда люди меня одобряют… (но они не обязаны это делать)».
Источник психологических нарушений – система индивидуальных иррациональных представлений (установок) о мире. У нормально функционирующего человека имеется рациональная система оценочных когниций. Человек, пересмотревший иррациональные установки, характеризуется адекватностью эмоционального реагирования в плане частоты, интенсивности и длительности негативных его проявлений. Для психологически здорового человека свойственны: социальный интерес, личный интерес, самоуправление, толерантность, гибкость, принятие неопределенности, обязательство, научное мышление, самопринятие, способность к риску, реализм и др.
Эллис выделил 4 наиболее распространенные группы иррациональных установок, создающих проблемы:
1) катастрофические установки («Будет ужасно, если…; А вдруг…)
2) установки обязательного долженствования («Я должен быть решительнее…, Он должен быть аккуратнее, внимательнее, добрее…)»;
3) установки обязательной реализации своих потребностей («Я обязан добиться…»);
4) глобальные оценочные установки.
Губительному мышлению Эллис противопоставляет «разумные рассуждения»: в их основе лежат убеждения, отражающие аксиомы экзистенциально-гуманистического направления в психотерапии: 1) все люди свободны; 2) все люди сами отвечают за свою жизнь; 3) все люди автономны.
Озабоченность, грусть, сожаление, огорчение, раздражение называются в РЭПТ «здоровыми» негативными эмоциями, поскольку сопровождают рациональные оценки-предпочтения, принадлежащие «В», и способствуют возникновению у людей желания добиться изменения неблагоприятной ситуации «А» в лучшую сторону. Тревога, депрессия, вина, стыд/смущение, гнев – «нездоровые негативные эмоции», предположительно возникающие из иррациональных оценок-долженствований, имеющихся в «В». В отдельных случаях нездоровые «С» могут быть результатом внутренних биологических дефектов, как в случае эндогенной депрессии.
Для психологически здоровых людей характерны здоровые отрицательные эмоции, если их желания не будут исполняться. Эти эмоции предполагают конструктивные мотивационные тенденции, поскольку помогают людям устранить препятствия на пути к достижению цели, а также конструктивно изменить то, что не может быть реализовано.
В развитии конфликтологической культуры личности ценными являются идеи экзистенциально-гуманистического направления, на которые опирался А. Эллис, а также его идея о здоровых и нездоровых негативных эмоциях, что особенно необходимо для обеспечения эмоциональной регуляции и саморегуляции.
Таким образом, поведенческая психотерапия фокусируется на работе с поведением человека в широком смысле – включая разнообразные «внешние» и «внутренние» ответы-реагирования. Она стремится улучшить это «реагирование», исходя из трудностей, заявленных самим человеком. Наиболее эффективными оказались когнитивно-бихевиористские подходы, в частности, рационально-эмотивная поведенческая терапия А. Эллиса. С помощью психолога клиент «заменяет» свои представления, которые являются причиной неадекватного поведения и переживаний, внешних и внутренних конфликтов, на более конструктивные.